Билайн: проводной интернет, цифровое IP-TV
Создана: 22 Октября 2007 Пон 8:33:43.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 7018, просмотров: 2820451
-
Официальные представители провайдера на Омском форуме:
Билайн-Омск - общие вопросы, вопросы по тарифам и услугам
БилайнНЭАЛ - вопросы по качеству продукта
RaMms1k
***
Провайдер цифрового кабельного телевидения и Интернет "Билайн"
Официальный сайт: internet.beeline.ru
Официальный твиттер
Адреса и режим работы Офисов обслуживания Билайн
Техподдержка:
Телефоны: 8-800-700-8000 (бесплатно со всех телефонов), 29-29-29, 38-00-00
Быстрый дозвон с мобильного Билайн: 0611, затем 1, 1, 0 и 3
Сайт тех.поддержки для пользователей интернета и IP-TV
Техподдержка-онлайн (режим чата)
Форма обратной связи
internet@beeline.ru
pomogite@beeline.ru
Актуальные тарифные предложения от Билайн
Текущие акции провайдера
Инструкция по настройке локальной сети
Акция для абонентов IP-TV "Аренда приставки в подарок!!!"
Акция "1000 минут в подарок"
Список пакетов IP TV с 01 сентября 2011 г.
Что нужно сделать чтобы сменить пакет ТВ
Описание ТВ-приставки
Личный кабинет для абонентов Билайн
Алгоритм истребования компенсации если был перерыв в услуге по вине провайдера
Как смотреть IPTV на компьютере
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
******** -
U2VyZ2V5))) писал(а) : Скинул... Так и не понял, зачем, надеюсь, вы удволетворили свое любопытство.
Спасибо сказали, что договор заключен в Москве, наверное, это важно.
Я был бы вам куда более признателен, если бы мне сообщили что 12.08.2011 ваш офис не работает (дату, когда я собираюсь обратиться, я вам писал).
Номер договора нужен был не для удовлетворения любопытства. Пытался согласовать для вас индивидуальный возврат роутера без выплаты стоимости, но к сожалению, существующие процедуры этого не позволяют. Насчет 12.08 прошу прощения, но из вашего сообщения я не сделал однозначного вывода, что вы планировали прийти именно в этот день.
омич писал : Планируются ли акции наподобие Групоновской месячной давности?
В обозримом будущем не планируются.
smu-vladislav писал : Отрубился интернет и тв "сетевой кабель не подключен",после часа разборок сказали наверное у вас вирусы на компе,и система вас отключила,вот так.
Напишите номер договора, посмотрим, в чем проблема.
Rip1691 писал : когда уже вернут спорт 2 ???? единственный полноценный спортивный канал убрали(((((
В сентябре ожидается перепакетирование каналов, Спорт-2 и ряд других будут включены в базовые пакеты. Сейчас они в пакете заявлены не были и демонстрировались в тестовом режиме.
Если действительно проблема в активном поиске локальных пиров, которые система могла расценить как флуд, то я знаю только один вариант - установить торрент-клиент версии 1.8 или младше. Ну или может в более свежей версии разработчики проблему устранят. -
Билайн-Омск писал(а) :
В сентябре ожидается перепакетирование каналов, Спорт-2 и ряд других будут включены в базовые пакеты. Сейчас они в пакете заявлены не были и демонстрировались в тестовом режиме.
будут пакеты линейки "Цифровое"? -)). ориентироваться можно на состав пакетов западной части страны? -)) -
-
Билайн-Омск писал(а) : Пытался согласовать для вас индивидуальный возврат роутера без выплаты стоимости, но к сожалению, существующие процедуры этого не позволяют.
Спасибо за участие. -
Билайн-Омск писал(а) :Pilot5575 писал: будут пакеты линейки "Цифровой"? -)). ориентироваться можно на состав пакетов западной части страны? -))
ну в принципе можно, но не на 100%)
Пожалуйства не забудьте про канал КХЛ .Уже начались предсезонные турниры с участвием АВАНГАРДА .Из Чедябинска транслируются игры. Омск хоккейный город не лишайте любителей хоккея праздника -
Добрый день!
Подскажите, чем объясняются некоторые тормоза, которые периодически возникают с ТВ (задержка видео, заикание звука). Самый простой способ их устранить - выключить и тут же включить приставку. Но это уже начинает напрягать. Видимо, дело в приставке? Что посоветуете?
И вообще - нужно ли отключать приставку, скажем, на ночь? Или ее нормальное состояние - включенное? -
pro_qlexx писал : Добрый день!
Подскажите, чем объясняются некоторые тормоза, которые периодически возникают с ТВ (задержка видео, заикание звука). Самый простой способ их устранить - выключить и тут же включить приставку. Но это уже начинает напрягать. Видимо, дело в приставке? Что посоветуете?
И вообще - нужно ли отключать приставку, скажем, на ночь? Или ее нормальное состояние - включенное?
Это не обязательно виновата приставка, возможно проблемы с оборудованием на доме. В любом случае нужно назначить техников, при необходимости приставку перепрошьют или бесплатно заменят.
Нормальное состояние - в режиме ожидания. Я на ночь приставку отключаю просто "с пульта" В таком режиме она может например записывать запланированные передачи.. -
-
-
ясно. спасибо за ответ. остаёмся пока на другом провайдере
-
омич писал :
ясно. спасибо за ответ. остаёмся пока на другом провайдере
ну на попробовать можем предложить что-нибудь поинтереснее стандартных тарифов) -
Билайн-Омск писал(а) : ну на попробовать можем предложить что-нибудь поинтереснее стандартных тарифов)
Например??? -
-