Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске 

не думаю что блокировку дадут более чем на 3 месяца. а потом абонента за линию 75 руб./мес.

Pilot5575 писал : не думаю что блокировку дадут более чем на 3 месяца. а потом абонента за линию 75 руб./мес.

Мде, менеджер сказал что блокировка от недели и хоть до 5 лет.

здесь есть оф. представитель провайдера. задай здесь все интересующие тебя вопросы. завтра получишь ответ.

В принципе что интересует - написано выше, а так завтра будет неприятный разговор с менеджером.

Pikardo писал : В принципе что интересует - написано выше, а так завтра будет неприятный разговор с менеджером.

Здравствуйте!

Приостановление возможно и более, чем на три месяца!
Если Вы отключаетесь ранее года, то Вы платите разницу между стоимостью подключения полной и стоимостью по акции.

(Эр_телеком) писал(а) :

Pikardo писал ... : В принципе что интересует - написано выше, а так завтра будет неприятный разговор с менеджером.

Здравствуйте!

Приостановление возможно и более, чем на три месяца!
Если Вы отключаетесь ранее года, то Вы платите разницу между стоимостью подключения полной и стоимостью по акции.

Работа не выполнена на данный момент, соответственно услуга не предоставлена. Ухожу от вас так и не подключившись, а так бы потестил месяцок, но нафиг оно мне нужно - неистовые цены за отключение платить.
Плюс эти менеджерские недоговорки и попросту дурешь, тем более о таких нюансах следует говорить заранее, а не в интернете читать, о таких проблемах с провайдером, так что ттк в нашем доме рулит.

Pikardo писал : ...
Плюс эти менеджерские недоговорки и попросту дурешь, тем более о таких нюансах следует говорить заранее, а не в интернете читать, о таких проблемах с провайдером, так что ттк в нашем доме рулит.

Менеджеров вообще слушать НЕЛЬЗЯ! никогда. Ни подключаторов, ни кредитных.
Нужно всегда читать договор ДО его подписания. Этого достаточно.

DodgeAr писала : Уважаемый представитель дом.ру, вчера муж ездил в офис, чтобы расторгнуть договор. Его не приняли и сказали ожидать звонка в течение 10 дней. То есть позвонят 3-5 июля и мы должны будем заплатить за лишний месяц??? Почему такая волокита, если мы обратились своевременно?
Наши знакомые, к примеру, звонка так и не дождались, звонили сами, им отвечали - ждите. А потом судом пугали

Аналогичная ситуация, мурыжат уже 2 недели, не могу расторгнуть договор. Ну нет дом.ру там куда я переезжаю!!! Дайте спокойно расторгнуть договор!

Pikardo писал :

Pilot5575 писал ... :
1. без штрафа в первый год уйти не получится. до 1500 руб. ( насколько я знаю)
2. тарифы однозначно ДО. единственный провайдер заявляющий тарифы ОТ - это ТТК.
а теперь подумайте - стоит ли доверять тому менеджеру ( не компании, а конкретному человеку)?

Ну что ж, завтра достану менеджера, мобилку он тем более написал.
p.s: а как насчет блокировка инета на год, а затем разрыв контракта?

Первые 12 месяцев вы будете обязаны оплачивать интернет. Иначе - 1500рублей=) А потом можете рвать контракты и прочее. Кстати я подключался по акции, и платил за подключение 10 рублей. А у тех кто подключался за полную сумму, такой пункт в договоре тоже присутвует? Бланки ведь одни и те ?же

Че то в нефтах щас кабельное не пашет.

дык спать пора уже

Pilot5575 писал : дык спать пора уже

дык кому как

(Эр_телеком) писал(а) :

Pikardo писал ... : В принципе что интересует - написано выше, а так завтра будет неприятный разговор с менеджером.

Здравствуйте!

Приостановление возможно и более, чем на три месяца!
Если Вы отключаетесь ранее года, то Вы платите разницу между стоимостью подключения полной и стоимостью по акции.

Действительно ли приостановка бесплатна и если приостановить на год, то могу ли по истечению этого срока потом договор прервать?

А где там на 5 линии, 157а в этом офис центре конкретно находится центр по расторжению договоров? Этаж, кабинет?

не ошибёшься. увидишь.