Туризм и путешествия
Скидка 10% всем на все туры- реально?
Создана: 21 Июня 2011 Втр 15:16:07.
Раздел: "Туризм и путешествия"
Сообщений в теме: 596, просмотров: 107505
-
21 Июня 2011 Втр 15:16:07Друзья! вопрос о скидках туристам обсуждался неоднократно: давать скидку или не давать? в каком размере? всем давать скидку? или только при повторном обращении? Спрашиваю у своих коллег - а вы даете скидку туристам? чаще всего слышу в ответ - нет, не всегда, максимум 5%, только постоянным туристам. Однако, от своих туристов все чаще слышу: а в ....... мне дают скидку 7%, а в .............. одному моему знакомому дали 10%. Так что же получается? агентства умеют привлекать туристов только высокими скидками? Даже туроператоры в последнее время делают рассылку - мол максимум это 5% и т.д. и т.п. и в случае если будет выявлен факт нарушения, то агентство будет полностью лишено комиссии. Но ни одного такого лишения не было!!! Коллеги, обидно, что вы не хотите зарабатывать сами и не даете зарабатывать другим. Может быть вам нравится жить на 2-4% оставшиеся после всех скидок? Еще один аспект больших скидок настораживает: сможет ли агентство справиться с задачей отправить туриста отдыхать,если у агентства -практически не остается никакой прибыли? ни раз наблюдала в туроператорской фирме истории, что агентсво платило деньгами туристов,предназанченными для оплаты тура, например,аренду,свет и т.д. А потом закидывало туроператора гарантийными письмами об оплате...конечно, некоторым туристам "везло" и они не оставались крайними в такой ситуации. а некоторые сталкивались с тем,что так и не вылетали и не заселялись в место отдыха. Надеюсь услышать мнения всех присутствующих на форуме омских агентств
-
27 Сентября 2011 Втр 20:50:20
Есть такое понятие - репутация. А она денег стоит. И состоит из того, в том числе, за что ты не считаешь нужным платить: рекламы, офиса в центре, обучения и подготовки персонала.
Если будет сидеть в полуподвале девочка, которая двумя пальчиками за смешные деньги забьет твои данные в базу ТО, параллельно просматривая вакансии - то разумеется ей на репутацию ТА наплевать. А уважающее себя ТО с ним работать не станет.
Ты пытаешься сэкономить несчастные 5-6 т.р. ради чего? Мы вот до повышения евро успели - 2 т.р. сэкономили, а до повышения стоимости билетов до Москвы - 1 день не успели - минус 2 т.р. можно выиграть и угореть в любой момент. И повышать риск угореть на более крупную сумму в попытке сэкономить 5% от нее - смысл?
Мы второй год работаем с официальным агентством Натали Турс в Омске - НТО, и как бы уверены в них вполне. Я даже и не знаю, стали бы в других ТА возиться с нами, с нашими запросами по отдыху. -
27 Сентября 2011 Втр 21:14:48Sinoptik писал(а)
: Наша практика показывает, что как раз туристов, которые много путешествуют, и все больше стремятся к профессионалам в этом бизнесе, таких становится больше
У вас логика хромает. Если я езжу много - я неизбежно приобретаю большой опыт. То есть я становлюсь сам профессионалом по туризму (планированию-бронированию-поиску информации).
1. Зачем мне идти к другому "профессионалу" за помощью?
2. что "профессионал этого бизнеса" сможет, а я нет?
3. "много путешествуют" - это на вашей мерке с какой частотой?
Sinoptik писал(а) : только впоследствии тьма вопросов где там дешево поесть, попить, какая лучше мобильная связь ит.д. и т.п.
согласитесь, ерунду пишете - такую фигню нарыть в инете можно за 30 минут. -
27 Сентября 2011 Втр 21:23:14Злыдня писала :
Есть такое понятие - репутация. А она денег стоит. И состоит из того, в том числе, за что ты не считаешь нужным платить: рекламы, офиса в центре, обучения и подготовки персонала.
...
Блиииин. Ну почитай тему, не ленись. Даже ТА в этой теме признают, что легко (при покупке пакета) отследить заявку.
А по поводу репутации и т.д.
Почитай внимательно, что я писал в теме.
По аналогии с продуктовыми магазинами (подсказка тур. агентствам. Может в этом выход?)...
Есть в г.Омске сеть успешно развивающая три направления (в том числе и дискаунтеры).
Злыдня писала : ...
Ты пытаешься сэкономить несчастные 5-6 т.р. ради чего? Мы вот до повышения евро успели - 2 т.р. сэкономили, а до повышения стоимости билетов до Москвы - 1 день не успели - минус 2 т.р. можно выиграть и угореть в любой момент. И повышать риск угореть на более крупную сумму в попытке сэкономить 5% от нее - смысл?
...
Повторюсь. Я купил уже во второй раз тур в очень приятном ТА, работающем не один год и имеющим репутацию. Мое ТА имеет представителя на данном форуме. В моем ТА работают приятные и улыбающиеся люди (так, мое ТА. Зажмурьтесь и не читайте. Загордитесь еще). Чем отличается мое ТА от твоего?
Пы.Сы.
Мои запросы скромнее. Я простой пакет для семьи купил. Купил на начале "подъема", но сэкономил тышшу вечнозеленых
-
27 Сентября 2011 Втр 21:30:27
"Нарыть" нужно уметь тоже. Вот для тех, кто не умеет рыть и нужны консультации и им нужно продавать пакеты по полной цене ТО без скидок или с минимальными скидками.
Пы.Сы.
Вот я в Паттайе нарыл себе классный отель. Трешка (иб ис ). Дороже и лучше многих четверок. Но нос же будут крутить многие "пакетники", ибо трешка же. -
27 Сентября 2011 Втр 21:38:48ТА по второму кругу уже начали стенать как много надо знать и уметь, чтобы выполнять их нелегкую работу. Я вот ща напишу немного о своем любительском опыте:
Я считаю себя самым обычным человеком. И уж никак не назову себя "професионалом" турбиснеса. Начал я впервые ездить по заграницам в 2004 году. В Индию. Сразу дикарем - так дешевле просто было. Скатался туда раза 4 подряд. Притом не просто поваляться на пляже - а ездил по всей стране - Бангалор, Дели, Мумбаи и прочие города - даже в те далекие годы никакого труда не было планировать свои перемещения, проживания и досуг. Сейчас в инете гораздо больше информации на любой вкус. С тех пор посетил кучу стран как самостоятельно так и через ТА - регулярно катаюсь примерно 4 раза в год. Так же постояно безвозмездно помогаю спланировать поездки родственникам и друзьям.
Реально говорю - нет ничего таинственного и архисложного в вашем "профессионализме". Только давайте уж по новой не пишите про разные "форс-мажоры", которые вы так умело разруливаете. Нет в этом ничего сложного для обычного человека вооружного здравым смыслом, интернетом и даже небольшим опытом. -
27 Сентября 2011 Втр 21:48:32Omsktour писал : когда вы приходите покупать машину в салон, или диван в мебельный магазин, вы тоже не пользуетесь первыми двумя пунктами. Так как четко знаете, что хотите. Считаете ли вы нормальным, корректировать цену товара (в нашем случае тура, куда включены и наши услуги) по своему усмотрению?
И если да, интересно было бы посмотреть, что вам там ответят..
А можно я вклинюсь? Я именно так и повел себя в автосалоне тойоты на 10 лет октября в 2007 году. Правда основной аргумент был в том что деньги были наличными. Как думаете, послали? Диваны, каюсь, не покупал.
кстати , вдогонку - как вы вообще сравниваете продажу товара со склада и посреднические услуги без вложений? По критерию что деньги и там и там? -
27 Сентября 2011 Втр 22:10:52Mikael72 писал :"Нарыть" нужно уметь тоже. Вот для тех, кто не умеет рыть и нужны консультации и им нужно продавать пакеты по полной цене ТО без скидок или с минимальными скидками.
Совершенно согласен. Просто фраза Синоптика
"только впоследствии тьма вопросов где там дешево поесть, попить, какая лучше мобильная связь ит.д. и т.п."
была написана в адрес нас - тех, кто самостоятельно подобрал тур и хочет заслуженную скидку. -
27 Сентября 2011 Втр 22:55:23А я вот сегодня выбрал 2 агенства позвонил и сказал :
- Я хочу вот сюда , на такое число, вот в этот отель , если дадите 8% (стоимость тура 100-102 т.р за дабл) еду к Вам ,
после 3 минутного общения в обоих случаях ответ был положителен
-
27 Сентября 2011 Втр 23:17:19Руднев Vladimir писал : Ну, допустим, приходите Вы к врачу и просите выписать именно этот препарат. Плохой врач выпишет. А настоящий в начале выяснит подходит ли он вам. Так же и в туризме.
Вот это новости:) То есть в Вашем агентстве с меня не только сдерут лишние 15-30 тыров, но и будут убеждать, что мне не надо например на Мальдивы, а надо к туркам?
Это ж по вашей нездоровой аналогии с булочной: пришел купить нарезной батон, а тебя лечить начинают: а ты уверен, что именно нарезной батон нужен? А может надо полбуханки бородинского?
Уважаемый, если я сам выбираю себе тур, то я поеду в этот самый тур. С тем агентством, которое продаст мне этот тур дешевле. И которое за счет объема продаж, используя мега-демпинг, задавит хапуг довольно скоро.
Блин, наш национальный менталитет начинает раздражать: "я лучше вообще ничего делать не буду, чем за полцены работать". Искали в прошлом году печника, простенькую временную печку на объекте выложить, предлагали 5 т.р. за день работы. В ответ слышали: "Да я в коттедже камин клал за 40 т.р., за 5 даже разговаривать не буду... короткие гудки..." Нашли кстати тогда печника, выложил отлично за 5 т.р. Кстати, неплохо живет печник, тоже в коттедже камины кладет, в том числе и в собственном. Просто человек не ленивый и денег не с неба ждет. -
28 Сентября 2011 Срд 10:32:36Злыдня писала : Ты пытаешься сэкономить несчастные 5-6 т.р. ради чего?
Я таки очень рад, что ваш уровень доходов позволяет вам не считать за деньги 5-6 т.р.
Поздравляю вас - вы хороший клиент для любого агенства. Осуждать вас за ваш подход глупо. Вы плАтите, - сколько хотите, - это ваше дело.
Но есть и другой подход.
И я прямо-таки горжусь тем, что за последние уже года 3 никто (практически) из моих друзей/знакомых/родственников не брал туры со скидкой меньше, чем 5%.
И моя заслуга в том не малая.
И число таких людей велико и продолжает расти.
Излагать мою позицию, - это лишь повторять то, что здесь уже писалось многократно, а именно:
Я не желаю платить агенству за работу, которую проделываю сам
И благо, существующие условия рынка позволяют это делать легко. -
28 Сентября 2011 Срд 10:49:04[quote="Mikael72"]
У вас есть образование?
У меня два, например. И оба связаны с "экономикой"
И вот про супермаркеты только не надо ... В этом вы совершенно не смыслите.
Да успокойтесь уже, займитесь лучше зарабатыванием денег на маникюр своей жены.
у меня есть и высшее экономическое образование и еще MBA и еще много чего интересного.
и про супермаркеты я понимаю больше чем вы в туризме, вам уже обьяснили что ваши рассуждения смешны но вы все равно продолжаете позориться .
ваше право
Не вижу смысла в дальнейшем споре с начальником отдела "закупа"
по всем вашим рассуждениям сразу видно-привыкли жить на откатах и бонусах. -
28 Сентября 2011 Срд 11:03:15Sunnyonly писал(а) : ...
у меня есть и высшее экономическое образование и еще MBA и еще много чего интересного.
...
MBA в омске?
Очень приятно, плехановка
А может все же фмб омский с принудительно прибитой короной к башке?
Максимум, на что вы тянете.
Рекомендую прочитать вам части сообщений двух пользователей
Ambadatt писал : ... как вы вообще сравниваете продажу товара со склада и посреднические услуги без вложений? По критерию что деньги и там и там?
и
Cfveb писал(а) :...
Я не желаю платить агенству за работу, которую проделываю сам
И благо, существующие условия рынка позволяют это делать легко.
А в дальнейшем...
Брысь за гвоздодером. Корону с башки снимать.
Пы.Сы.
Вменяемых представителей ТА не касается написанное выше.
Продолжаем вежливый и конструктивный разговор -
28 Сентября 2011 Срд 11:05:20Ambadatt писал :
У вас логика хромает. Если я езжу много - я неизбежно приобретаю большой опыт. То есть я становлюсь сам профессионалом по туризму (планированию-бронированию-поиску информации).
1. Зачем мне идти к другому "профессионалу" за помощью?
2. что "профессионал этого бизнеса" сможет, а я нет?
3. "много путешествуют" - это на вашей мерке с какой частотой?
Теоретически ТА и ТО не предлагает больше, чем любой человек с элементарными знаниями поиска в интернете и английского языка. Но, как правильно писал Микаэль - готовые пакеты по основным направлениям чаще выходят заметно дешевле самостоятельного путешествия. А при условии, что если вы не готовите поездку намного раньше от запланированного срока поездки, а решите поехать вдруг, то дешево не получится однозначно.
С другой стороны, хотя в инете много информации, отзывов, но человек, который хорошо знает страну, потому что в ней был сам - даст все равно более исчерпывающую информацию.
В-третьих, ТА может взять на себя некоторые нервные вопросы типа визы. Да бронь отелей гораздо проще. Особенно если их, как в нашем случае - пять в двух странах.
В-четвертых, при самостоятельных путешествиях, особенно из Омска, маловероятно что вам удастся избежать пересадок и длительного ожидания в аэропорту. -
28 Сентября 2011 Срд 11:07:03Не заметил.
Sunnyonly писал(а) :...
Да успокойтесь уже, займитесь лучше зарабатыванием денег на маникюр своей жены.
...
У моей жены так же экономическое образование и иногда она зарабатывает больше меня. Так же она является специалистом в своей области. Успешным специалистом. Из тех, кого иногда VIP-ами зовут. -
28 Сентября 2011 Срд 11:13:51Cfveb писал(а) :
Я таки очень рад, что ваш уровень доходов позволяет вам не считать за деньги 5-6 т.р.
Мы итак неплохо сэкономили: 115 т.р. на двоих за 18 дней в Испании и Португалии со всеми перелетами в 3-4* отелях с завтраком по-моему неплохо?
И при этом не клянчили: "Дайте скидку...ы.ы.ы. ..дайте скидку...."
