Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске 

Stopcadr писал : перехвалил...
в воскресенье уже сам ходил с бубном к рубильнику и назад...
пипец, вылет с инета через каждые 5 минут!!!
телефон техподдержки занят, хрен дозвонишься...
как я им желал... военного счастья!
не буду описывать, боюсь модера дядя Кондрат хватит.


вопрос к представителю: до каких пор?
я уже начал скриншоты записывать, буду готовиться к судебным разбирательствам...

Что значит телефон занят? На какой номер звонили? Если на 8-800-333-7000, то какую цифру нажали далее?

Pikardo писал : Хочу отрубить домашний телефон - мои действия?

Позвоните в ТП. 8-800-333-7000, нажмите 2 и 0

(Эр_телеком) писал(а) ? ? ? :

Вопрос созрел. Человек который заключал договор с Вами уже год живет в другой стране, я пользуюсь тупо внося необходимую сумму. Если мне вздумается перейти на другого провайдера, что делать? Слышал что от Вас не так-то легко уйти. Предъявлять притензии некому же.

если пользуетесь год или свыше то штрафных санкций нет. а вот отсутствие в стране человека на которого заключён договор может создать определённые трудности при расторжении.
представитель провайдера думаю ответит более подробно

(Эр_телеком) писал(а) :Вторая новость - запущена статусная программа для клиентов. Ознакомьтесь, пожалуйста, с ней.

ознакомился- не впечатлило.
максимум, что мне светит- silver, а для silver'ов на КП ни хрена нет.
зачем столько пафоса?

naddv писал :

(Эр_телеком) писал(а):

Вопрос созрел. Человек который заключал договор с Вами уже год живет в другой стране, я пользуюсь тупо внося необходимую сумму. Если мне вздумается перейти на другого провайдера, что делать? Слышал что от Вас не так-то легко уйти. Предъявлять притензии некому же.

Здравствуйте!

Вы можете отправить письмо почтой. Как - напишите мне в личку.

Justin писал :

(Эр_телеком) писал(а) ... :Вторая новость - запущена статусная программа для клиентов. Ознакомьтесь, пожалуйста, с ней.

ознакомился- не впечатлило.
максимум, что мне светит- silver, а для silver'ов на КП ни хрена нет.
зачем столько пафоса?

Да пафоса и не было, просто проинформровал.

я имел в виду не Ваш пафос, а из управы в Перми.

Искал привилегии в личном кабинете - не нашел.

Действительно - не впечатляет... Т.е., пользуясь только телевидением от Эров, единственная возможность получить какой-либо статус, несмотря на "время сотрудничества", это платить за несколько месяцев разом (т.к. рассчет идет от 400р минимум). И это при том, что у Эров самое дорогое телевидение среди конкурентов.

Velociraptor писал : Действительно - не впечатляет... Т.е., пользуясь только телевидением от Эров, единственная возможность получить какой-либо статус, несмотря на "время сотрудничества", это платить за несколько месяцев разом (т.к. рассчет идет от 400р минимум). И это при том, что у Эров самое дорогое телевидение среди конкурентов.

Если я правильно понял, то пользуясь только КТВ вообще ничего не светит, ведь имеются ввиду расходы за месяц, поэтому даже если разом внести 1000р на счёт КТВ, то расходы за месяц составят всё равно 199р, что меньше минимума в 400р.

[внешняя ссылка]
Можете ответить, т.е. если у меня кабельное и интернет я ложу деньги на счет интернета? щас хотел положить с киви кошелька на диван.тв а там его не ту.

Justin писал :

(Эр_телеком) писал(а) ... :Вторая новость - запущена статусная программа для клиентов. Ознакомьтесь, пожалуйста, с ней.

ознакомился- не впечатлило.
максимум, что мне светит- silver, а для silver'ов на КП ни хрена нет.
зачем столько пафоса?

Меня так же не впечатлило... имею статус - Platinum, но ничего полезного для себя не нашёл:
- например, тот же бонус увеличения скорости - это тот же "Большой секрет" и вот зачем два одинаковых бонуса(которые не суммируются) делать, я так и не понял;
- подписка на антивирус так же не нужна(пользуюсь другим);
- единственный более менее нормальный "бонус" - Обещанный платеж в 800 руб. на 10 дней - но самое странное, что имея тарифы в 790 руб. и не имея возможности ранее взять обещанный платеж именно для этого тарифа, я всегда считал это огромным недостатком. Так вот сейчас это сделали возможным, но это является бонусом... мда.
Весёлая компания ЭР-Телеком(или теперь ДОМ.ру)

Rain_Man писал : [внешняя ссылка]
Можете ответить, т.е. если у меня кабельное и интернет я ложу деньги на счет интернета? щас хотел положить с киви кошелька на диван.тв а там его не ту.

Если у Вас два разных договора, то вы кладете деньги на кабельное, выбирая при этом Дом.ру.