Господа менеджеры.....поговорим? 

сумбурно

Помню давно был манагером, вообщем сделка какая то мега прибыльная, наша контора материал поставить не может, поставщик звонит диру, а дир горит, типо я ниче не знаю об этой сделки все вопросы к манагеру, тобишь ко мне.
Смысл такой ответственность никто брать на себя не хочет. Виноват ВСЕГДА клиент.
Седня кстати думал, млин ну почему столько ОБМАНУТЫХ дольщиков, ведь они знали, что строительство дома лотерея, ну не вышло, к чему тогда вопросы??? Ведь никто претензии казино не предъявляет.

homutovich писал(а) : сумбурно

не тебе же написала....Валера...тебе пристать не к кому?

если хочешь, чтобы тебя поняли и получить исчерпывающий ответ на свои вопрос, учись грамотно формулировать запрос

менеджер несет ответственность от заполнения заявки до подписания закрывающих документов.
продал то, его нет у конторы или обманул клиента по срокам? выкручивайся!

Interskol писал : Помню давно был манагером, вообщем сделка какая то мега прибыльная, наша контора материал поставить не может, поставщик звонит диру, а дир горит, типо я ниче не знаю об этой сделки все вопросы к манагеру, тобишь ко мне.

вот о чем и речь...Манагер же не от себя же сроки и комплектацию называет...По прайсу фирмы работает....

FORA33 писала :
вот о чем и речь...Манагер же не от себя же сроки и комплектацию называет...По прайсу фирмы работает....

Да тут и не понять кто в фирме ответственен. Каждый хочет кусок пирога, а отвечать нафиг нафиг.
Поэтому мой вам совет, работайте с теми людьми ни у кого офис красивый, а у кого ум светлый

homutovich писал(а) : если хочешь, чтобы тебя поняли и получить исчерпывающий ответ на свои вопрос, учись грамотно формулировать запрос

кому надо-тот понял..... твое мнение-не панацея...нет у меня настроения сейчас с тобой в твои словесные перепалки играть....

Кто подписал договор, тот и крайний. А манагер тут при чем? Уволился и делов.

Когда вы работаете на компанию, вы прекрасно знаете какие могут быть риски, и давая обещание клиенту, наверняка знаете что может произойти с заказом. Менеджер является полноправным представителем своей компании, следовательно, как представитель вы отвечаете за контроль исполнения заказа, за то, чтобы клиент остался доволен.
Если компания не выполнила свои обязательства - странно искать виноватого в своей конторе, потому что вы и есть представитель этой компании и начиная с технички и заканчивая генеральным директором - вы являетесь этой компанией. Странно, что вы пытаетесь поделить ответственность. Это вы, как компания, не справились с организацией работы своей компании.
Вывод: вы как менеджер дифференцируете себя от вашей организации. вы уверены, что компания вам что-то должна? зарплату, например, или социальные гарантии? Вы же ничем не отстояли и не отработали все это.

Мне кажется, что люди, как правило, не любят думать о сложных вещах заранее, поэтому и получается, что проще думать о компании именно имея ввиду одного менеджера, с которым общался, а не кучу, зачастую - бестолковую, человек, зданий и техники.
Собственно, я думаю - понятно, что менеджер - отвечает детально за очень сильно ограниченный круг обязанностей и взваливать на него ответственность за всю компанию - не правильно. Но, что бы не возникали вопросы, стоит в общении указать, кто будет нести ответственность, если что-то пойдет не так.
По умолчанию, за любые косяки организации отвечает - руководитель. Это его тяжкий крест и доля.

Более щекотливой ситуация становится, когда менеджер и директор кивают друг-на-друга. Правда, следует понимать, что, кто бы не был прав в этом внутреннем споре - для компании довести дело до такого - огромный и жирный минус. В чем опять таки, видна некомпетентность руководителя.

Интересная тема для обоснования правомерности получения зарплаты по сдельному договору найма.

Думаю чтобы грузится за контору основательнее,то есть по полной,то надо выбрать контору покрупнее.
Чтобы чисто физически не смогли загрузиться(ответить) за всех ее представителей руководства и поставщиков,ну в общем за всех, кто может сорвать выполнение ваших обязательств перед клиентом.

=Ай-Ти Тина= писала : Кто подписал договор, тот и крайний. А манагер тут при чем? Уволился и делов.

Христина.. есть человеческий аспект.. уволился то да.. но- тупо не приятно ,что человек именно тебе по сути доверился... и его подвели.... я про это...

FORA33 писала : Христина.. есть человеческий аспект.. уволился то да.. но- тупо не приятно ,что человек именно тебе по сути доверился... и его подвели.... я про это...

Манагер обычная наемная челядь, которая просто нашла клиента и посчитала свои проценты от продажи, которые ему упадут в карман!

Сегодня эта челядь здесь, а завтра в другой конторе!


Так что господа директора принимайте на работу грамотную челядь!

Отвечать за все будет руководитель этих челядей!

Первый раз за 7 тыщ сообщений кристина написала все верно!