можно ли вернуть купленный в кредит ноутбук? 

Кстати, допгарантия у них - неплохая вещь. Брал там первую пассивную акустику - ямовскую напольную стереопару, модель позабыл за давностью. В результате излишнего выкручивания ручки громкости ресивера при прослушивании концертного альбома американского ВИА "Мановар", пищалки скоропостижно скончались. Случай негарантийный, прецедентов валом.

Одного звонка хватило, чтоб приехали-забрали-через два дня предложили вернуть бабки или взять что-нибудь на ту же сумму... Со слов работника, никто даже ничего не проверял, просто отправили в Москву сразу.

чисто свой субъективный опыт :)

Думаешь без допгарантии не заменили бы? Вроде это известный брак у некоторых моделей, по крайней мере я о таких случаях читал.

evgenyk писал : Думаешь без допгарантии не заменили бы?

Неа. Ресивер вообще-то мощнее был, чем колонки, я их потом на тылы хотел переставить и по громкости потише настроить. У этой модели такого брака не было, наоборот, интернеты говорили, что живучая очень. В любом случае, была бы экспертиза, хз, что она сказала бы, плюс время на все это, да еще и переть самому наверняка пришлось бы. А тут звонок-забрали-замена без проблем...

evgenyk писал :

andrei.aa писал ... : И все же забрали. М-Видео рулит!!!

А ты доп. гарантию брал?

нет, не брал

Поскольку это технически сложный товар и отсутствует заводской брак, то увы, НИКАК!

Автору повезло) вообще тяжело вернуть технически сложный товар)) поздравляю

tolik писал : Автору повезло) вообще тяжело вернуть технически сложный товар)) поздравляю

Но мне 1 раз удалось вернуть ноут, купленный в кредит)))))

но по кредитной карте, так ситуация сложилась, что повезло)

andrei.aa писал : Утопил свой ноут (был включенным под водой около 5 минут). Сделал поспешный вывод что он умер. Вчера купил новый в рассрочку через банк, а мой старый после продолжительной просушки заработал. Подскажите, могу ли я сделать возврат?

да вы охерели... ноуты рядом с водой и жидкостями держать.. или в ванной? в аквариуме.топанул? .уййё....)))
капец....

ближе чем на метр от ноута вообще ничего жидкого или крошащегося не подношу...

ты хоть утопленника то разбери.. почисти... от влаги и вообче.

LauraBertina писала :
но по кредитной карте, так ситуация сложилась, что повезло)

я бы не считал это чисто кредитным товаром с точки зрения магазина.
вы рассчитались картой. для магазина это обычный нал.

Pilot5575 писал :
я бы не считал это чисто кредитным товаром с точки зрения магазина.
вы рассчитались картой. для магазина это обычный нал.

Нет мы оформляли кредит на часть покупки и на оставшуюся по карте, тоже в кредит.

в таких ситуациях в случае исправности товара можно только вернуть на условиях не предоставления информации и получения ноутбука не с теми характеристиками которые вы хотели бы получить!!Доупстим вы пришли в магаз и говорите хочу ноутбук чтоб работать комфортно в Автокаде 2012, потом пришли домой а он не справляется с этой программой,хотя в магазине сказали что все ок!тогда есть законные основания вернуть товар

Sergic5 писал : Доупстим вы пришли в магаз и говорите хочу ноутбук чтоб работать комфортно в Автокаде 2012, потом пришли домой а он не справляется с этой программой,хотя в магазине сказали что все ок!тогда есть законные основания вернуть товар

Ошибаетесь, коллега. Магазин такую претензию отобьет как два пальца. Если поменяет/примет, только из желания пойти навстречу потребителю.

Что Вы кому говорили - замаетесь доказывать. И даже если докажете - конфиг ноутбука Вы прекрасно видели при покупке.

Соотнести его с требованиями конкретной программы - задача потребителя, а не продавца. Он продает Вам железку с конкретными параметрами, а как она будет соотноситься с требованиями устанавливаемых Вами программ, продавец не знает и знать не обязан.

Ваш метод сработает, если например на упаковке бука и в товарном чеке написано например проц i7, а Вам продали i3 или вместо 4 гигов оперативки Вам продали 2. Ну или если там написано, что он заточен под 2012 автокад, а он его даже не запускает - хотя такого я еще не встречал.

Если же бук исправен и соответствует тому, что указано в документах по конфигу - "очи бачилы, шо бралы".

Ну и кроме того, комфорт работы - это не правовая категория, а лирическое описание.

Чушь стоит говорить тогда когда обоснуешь свою позицию!Есть соответствующая практика судебная да и сам один раз подавал по клиенту претензию про информацию, которая была удовлетворена сообщите мне в личку емейл я вам скину апелляционное определение Центральный районный суд г. Омска по ИП Умнову всеми известный салон Онлайн

я думаю с доказыванием не будет проблем если человек придет с кем нибудь, который потом будет свидетелем

Sergic5 писал : Чушь стоит говорить тогда когда обоснуешь свою позицию!

Тебе напомнить 56 статью ГПК? Уволь.
Чем ты будешь доказывать, что выставлял такие требования? Свидетелями? Ога. Не мне тебе пояснять, что свидетеля сбить с толку элементарно.

Кроме того, повторю - что такое комфортная работа, дай мне нормативное определение.

Да и еще - кад куплен? Документы есть? Если пиратка, то... сам понимаешь, на что можно сослаться, почему у тебя она не пошла.

Идем дальше. Тебе продавец по условиям своей оферты обещал работу с кадом? Доказательства? Это на ценнике написано или в гарантиях? или на плакате магазина?

Выкладывай свою апелляцию на любой обменник под пароль и кидай ссылку с паролем в личку. Посмотрим. Сдается мне, что все же там постановление было, а не определение)) Хотя это уже буквоедство, конечно.

Но знаешь, одно постановление - не практика еще. Я тебе тоже могу привести в пример свое дело, где защищал хозяина подвала от собственников нежилого помещения и отбил иск. Практики по таким спорам это не отменяет и никаких перспектив по таким делам я по-прежнему не обозначаю.

Хех,жаль, что Слава мне не позвонил))