7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети) 

Mornemir писал ? ? :

по телефонному звонку никаких действий с карточкой абонента не производится. все производится ТОЛЬКО в личном присутствии абонента. это распоряжение руководства.

PS: зайти с любого оборудования можно в личный кабинет очень просто: создаете подключение с логином и паролем stat . подключаетесь к сети. заходите на сайт [внешняя ссылка] или [внешняя ссылка] используете логин и пароль от интернета для доступа к своему личному кабинет. далее нажимаете: сбросить мак-адрес. выбираете мак-адрес который можно удалить, затем вводите в поле "пароль" информацию, которую вам смс-сообщением вышлет система. все. мак удален.
если у вас неверный телефон или телефон изменился. то смс-сообщение не придет. следовательно, тут только путем письменного заявления на очистку.

еще раз повторюсь, это не "придумки" техподдержки. это - РАСПОРЯЖЕНИЕ РУКОВОДСТВА, т.к. мак-адрес, логин, пароль и вся другая информация из карточки абонента - персональная информация, действия с которой абонент может выполнять ТОЛЬКО по личному присутствию и при предъявлении документа удостоверяющего личность.

Опять куча цифровых каналов не работает, в том числе и Виасат Хистори, некоторые каналы сыпятся. За окном ясная погода
Представитель ответьте пожалуйста в чем причина?

s72project писал : Опять куча цифровых каналов не работает, в том числе и Виасат Хистори, некоторые каналы сыпятся. За окном ясная погода
Представитель ответьте пожалуйста в чем причина?

ИМХО конечно, но думаю у них просто нет грамотных технарей! Одни менеджеры остались!

Походу National Geographic HD скоро будет Представители ау )))

Подскажите пожалуйста, будет ли у Омских кабельных сетей канал LUXE TV?

Пока только шансон
[внешняя ссылка]

onrop писал : Походу National Geographic HD скоро будет Представители ау )))

Пока, что только темный экран.
Я бы бы канеш предпочел Nat Geo Wild HD

Продолжают сыпаться цифровые каналы на частоте 330 000.
Ведутся ли какие то работы по устранению неполадок?

З.Ы. Темный экран с Нашинал Географик HD вновь заменен на Фашион HD

У меня вопрос у Вас девушки в техподдержке очень красивые или просто тупые???
Звоню с вопросом "Могу ли я оплатить услуги через Сбербанк Онлайн"
- Да
- Он не находит ОмКС в списке провайдеров интернета
- Попробуйте еще раз такое часто бывает
- Вы мне предлагаете сделать тоже самое через некоторое время?
- Да или оплатить через терминал
- Могу ли я узнать ИНН ОмКС?
- Вся информация есть в договоре.
- Договор дома, я на работе
- Вся информация в договоре.
- Могу я узнать р/c Вашей организации
- Вся информация в договоре. Могу я еще чем то помочь?
- Соедините с бухгалтерией
- Рабочий день окончен.
- Счастья Вам девушка.
...
Какая проблема сообщить ИНН или Р.с. ? Это секретная информация
или в каждом договоре вы уникальный номер пишете или девочке в лом было посмотреть.
Было уже пару случаев когда не мог оплатить в Сбере или на главпочте.

Doggy писал :
Какая проблема сообщить ИНН или Р.с. ?

какая проблема была посмотреть здесь ?

Pilot5575 писал :
какая проблема была посмотреть здесь ?

Хорошо искать там где знаешь, что должно быть.
Теперь знаю, Спасибо тебе.
Меня то послали значительно дальше.

не знаю. просто это первая мысль,которая пришла в голову

s72project писал : Продолжают сыпаться цифровые каналы на частоте 330 000.
Ведутся ли какие то работы по устранению неполадок?

З.Ы. Темный экран с Нашинал Географик HD вновь заменен на Фашион HD

звонил по поводу отсутствия каналов на 330 частоте в омкс - сказали что это мои проблемы - не могу настроить ЦТ. полдня на это потратил и бестолку, думал, что с моей стороны проблема.

Lbvf1983 писал : сказали что это мои проблемы

ну вот опять... ОКС, вы пример с наших футболистов берёте?

Сильно подвисают некоторые спортивные цафровые каналы: Спорт Плюс, оба Евроспорта, КХЛ ТВ, хотя все остальные каналы идут нормально (в т.ч. и Спорт 1). У кого-нибудь еще есть такой косяк?