7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети) 

jigadriga писал(а) :
Добрый день! Вот у меня информация, что с вами уже связались и решили вопрос по акции и компенсации!!! Если это так - не понятно ваше некорректное поведение на форуме, если это не так и с вами не связались - еще раз уточните ваш номер договора!!! Спасибо!

Это не так, я сам звонил и как попугай объяснял проблему Вашим сотрудникам несколько раз. Сотрудники ОКС звонили после сообщения на форуме .
Так, что вопрос про некорректное поведение адресуйте Вашим сотрудникам.

jigadriga писал(а) :

SlepWin писал ... : Почему убрали канал Spice? И никаких объявлений на сайте нет. А главное абонентская плата осталась прежней, даже не понизили обратно.

Канал не вещает с 4 июня, по причине возникших трудностей в связи в его трансляцией. Надеемся, что в ближайшее время мы либо поставим другой взрослый канал, либо возобновим вещание канала. Спасибо!

каким образом осуществляется защита от детей? не настраивать канал - не предалагать

Pilot5575 писал : каким образом осуществляется защита от детей? не настраивать канал - не предалагать

можем подсказать как собрать полосовой фильтр на определенную частоту и через него подключить ТВ.

OmKC_support писал(а) :

Pilot5575 писал ... : каким образом осуществляется защита от детей? не настраивать канал - не предалагать

можем подсказать как собрать полосовой фильтр на определенную частоту и через него подключить ТВ.

подскажите

OmKC_support писал(а) :

Pilot5575 писал ... : каким образом осуществляется защита от детей? не настраивать канал - не предалагать

можем подсказать как собрать полосовой фильтр на определенную частоту и через него подключить ТВ.

можете собрать полосовой фильтр и подарить его мне.

Добрый день почему у меня на некоторых каналах пишет "Зашифрованная передача"

OmKC_support
/viewtopic.php?p=3258020#3258020

Stepan1988 писал(а) : Добрый день почему у меня на некоторых каналах пишет "Зашифрованная передача"

на каких именно?
пробовали запустить настройку повторно?

просим указывать полную причину и номер ЛС, к сожалению, шататный предсказатель ушел в отпуск и не вернулся.

Pilot5575 писал : OmKC_support
/viewtopic.php?p=3258020#3258020

сожалею. меняйте роутер. или, как я уже в личку ответил, в прошивке dd-wrt, кажется, есть возможность перенести WAN-порт на любой другой из портов.

OmKC_support писал(а) : в прошивке dd-wrt, кажется, есть возможность перенести WAN-порт на любой другой из портов.

физически переткнуть кабель из порта 1 в любой другой из 3-ёх оставшихся? или как?

Pilot5575 писал :

OmKC_support писал(а) ... : в прошивке dd-wrt, кажется, есть возможность перенести WAN-порт на любой другой из портов.

физически переткнуть кабель из порта 1 в любой другой из 3-ёх оставшихся? или как?

все верно. так же там есть возможность указать что именно этот порт будет WAN-портом.

если и при этом будет все плохо - меняйте роутер по гарантии. не забудьте восстановить оригинальную прошивку.

Подскажите пожалуйста, какие цифровые каналы у ОМКС сейчас вещаются в HD качестве?

Юра, чтобы назад прошить нужна web-revert прошивка.
Посмотри в этой теме
[внешняя ссылка]

Со вчерашнего дня нет доступа в интернет в доме по адресу Менделеева 14, тех поддержка ( прошу прошения ) дротит, спец по имени Максим позавчера т.е. 09.07.2012 приблизительно в 21 час на мой вопрос почему нет соединения, заявил что я нахожусь в интернете и никаких проблем он не видит, на заявление что у меня не открываются страницы в браузере, выдал что надо пользоваться IE, а потом заявил что с моей стороны не исправен роутер, поверив этому "специалисту" я отключили роутер и под соединил комп напрямую, но проблемам не решилась :( . Снова позвонив в тех поддержку нарвался на специалиста по имени Сергей, на все вопросы почему нет соединения он попросил указать код ошибки, но потом выдал, что с моей стороны соединение блокирует фаервол, я тут же отключили KIS, но как и ранее изменений "0". Отсоединив кабель от компа я перенастроил роутер и попробовал выйти по вай фай. Но тут опять засада, страницы как не грузились так и не грузятся :(. Снова звонок в тех поддержку , при этом прослушиваю рекламу о том какие замечательные тарифы и низкие цены, лучше бы о качестве услуг, объяснив что с моей стороны оборудование работает ( практически надо было мамой поклясться) Сергей из тех поддержки в 23.00 9.07.2012 заявил что скорей всего неисправность с их стороны и они решат проблему в ближайшее время. Встав утром 10.07 около 9 часов решил проверить почту, но инета как небыло так и нет. И снова звонок в тех поддержку на этот раз ответила девушка, жаль не помню имени, на мой вопрос что с инетом она ответила что никто не каких заявок не оставлял, но она отправит техника на указанный мной адрес:) И во вы считаете что проблемам решена...... Дочь до 16 часов 10. 07 ожидала техника, тишина и вдоль дороги...... Опять звонок с просьбой соединить с главным специалистом, очень вежливая девушка уведомляем о том, что техник выявил неполадки в оборудовании со стороны компании и на место выезжает аварийная бригада Поблагодарив вежливую даму жду решения проблемы. Но ! Вернувшись в 21 час 10 .07 изменений по поводу инета не увидел. И..... опять эта поддержка ( непонятно кого) Ваша проблема решается, работают сисадмины и до сих пор , а сейчас 1:00 но уже 11.07.2012 , а над инетом "мертвые с косами", а в тех поддержке сисадмины в поту ( логи восстанавливают )
P.S. В это время встречаю соседа ( который живет этажом выше ) так он из-за "спецов технической поддержки ОМКС" со вчерашнего дня по их советам дважды переустановил систему и проверил ее на вирусы, хорошо не обновил конфигурацию :).
Как поступить дальше не решил ( у меня два договора с компанией ) а провайдеров в доме 4. Интересно как работает их "АЛЛО" - двое суток и без скорой (слава богу другой провайдер).
Короче со словами тяжело ( потратил на "спецов" из поддержки ) одни слюни.
Прошу прошения за ошибки, пишу с телефона , 3G форева, но не везде : (

Да... Тех.поддержка еще та у ОКС-ов, и менять её видимо не собираются
Такое ощущение что у меня бабушка больше разбирается в сетях и компах чем девочки и мальчики в поддержке ОКС (отвечающие стандартными фразами по бумажке), я туда уже и не звоню больше - смысла нет, проблему всё равно не решат, а только нервы потрепят своей тупостью
С них прям анекдоты можно писать, когда мне сказали что у меня в роутере вирус завелся