Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске
Создана: 16 Июня 2010 Срд 21:10:23.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 13123 (+9), просмотров: 5826215
-
Официальный представитель провайдера на Омском форуме:
ДOM.PУ - тарифы, качество услуг
***
Официальный сайт: domru.ru
Официальный твиттер @domru_
Группа ВК
Адреса и режим работы Центров продаж Дом.ru
Карта Wi-Fi точек Дом.ru
Список каналов Дом.ru TV (цифровое телевидение)
Частотный план аналогового кабельного телевидения
Тарифные планы
Программа привилегий
Личный кабинет для Абонентов Дом.ru
Он-лайн проверка номера договора
Способы оплаты
Дом.ruМания
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
********
Архив темы доступен здесь -
омич писал : iptv - то когда запустите?
Сейчас IPTV идет в тестовом вещании - [внешняя ссылка] По срокам официального запуска пока говорить не могу. -
ComedyOmsk писал : еще: можно ли как-то детализацию счета посмотреть? списывают-списывают, а куда, за что - непоняяяятно
Проще и быстрее всего это можно сделать через Личный кабинет. Там есть специальная опция. -
Дом.ru подключил 4,5 миллиона абонентов
По итогам работы в 1-м полугодии 2012 года «Дом.ru» подключил 4,5-миллионного абонента. В Омске услугами компании пользуется около 250 тысяч человек или каждый пятый житель города.
Компания является лидером по приросту абонентов на российском телеком-рынке. В январе-июне 2012 года «Дом.ru» подключил около 600 тысяч новых пользователей, абонентская база выросла на 15%. В 2011 году компания подключила более 1,2 млн пользователей, прирост абонентской базы составил 44%.
Из общего количества новых абонентов «Дом.ru» 28% подключаются к услугам связи впервые, 72% - переключаются от других операторов.
Ключевые факторы, обеспечивающие значительный прирост абонентов, - технологические возможности современных высокоскоростных сетей, построенных компанией с нуля в каждом из 42 городов присутствия, бесперебойность связи и стабильное качество услуг, высокий уровень обслуживания клиентов во всех точках контакта, известный и сильный бренд, конкурентные характеристики продуктов, простые и понятные тарифы и пакетные предложения.
«Телеком-рынок является высококонкурентным и близок к насыщению. Несмотря на это, «Дом.ru» сохраняет высокие темпы прироста абонентов, что свидетельствует о высоком доверии к нашей компании и качеству оказываемых услуг. Чтобы оправдать это доверие, мы постоянно совершенствуем наши услуги, сервис, сети. В ближайшей перспективе точкой роста для нашей компании станет инновационный продукт – «Дом.ru TV. Центр домашних развлечений», который интегрирует в себе большой набор HD-каналов и популярные интернет-сервисы», - отмечает заместитель генерального директора по коммерческим вопросам ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг» Михаил Воробьев. -
Это гораздо больше свидетельствует о высокой способности распространителей "ездить по ушам" доверчивых будущих абонентов, не говоря о "подводных камнях".ДOM.PУ писал(а) : «Дом.ru» сохраняет высокие темпы прироста абонентов, что свидетельствует о высоком доверии к нашей компании и качеству оказываемых услуг. -
Если вещания до сих пор нет, то будем копать глубже - напишите мне номер карты и chip ID (есть наклейка на нижней стороне декодера либо можно посмотреть в меню). Будем проверять индивидуально. -
-
Velociraptor писал : Это гораздо больше свидетельствует о высокой способности распространителей "ездить по ушам" доверчивых будущих абонентов, не говоря о "подводных камнях".
Это Ваше мнение. Информация обо всех услугах всегда открыта как для действующих, так и для будущих Абонентов, за которыми, в конечном итоге, всегда остается право выбора оператора. Что в Вашем понимании значит "подводные камни", судить не могу. -
Ну, в свое время ваш агитатор прямым текстом заявлял, что каналы в пакете можно выбрать и платить только за них Если это достоверная инфа, просвятите, пожалуйста, когда это было? Что до "подводных камней", под ними я подразумеваю различного рода платежи при неиспользовании услуги, а так же при отключении. Кстати, на сайте подобную инфу тоже еще поискать.ДOM.PУ писал(а) :Это Ваше мнение. Информация обо всех услугах всегда открыта как для действующих, так и для будущих Абонентов, за которыми, в конечном итоге, всегда остается право выбора оператора. Что в Вашем понимании значит "подводные камни", судить не могу. -
Velociraptor писал : Ну, в свое время ваш агитатор прямым текстом заявлял, что каналы в пакете можно выбрать и платить только за них Если это достоверная инфа, просвятите, пожалуйста, когда это было? Что до "подводных камней", под ними я подразумеваю различного рода платежи при неиспользовании услуги, а так же при отключении. Кстати, на сайте подобную инфу тоже еще поискать.
Абонент может выбрать разные пакеты с каналами. При продаже Дом.ru TV эти технические особенности озвучиваются. До запуска услуги мы не давали конкретной информации. К сожалению, за всеми агентами проследить не всегда удается. О платежах при неиспользовании подробно писали выше - на моно-интернете платы за абонентскую линию нет, на комплексном предложении это сложно реализовать технически. При расторжении договора Абонент платит только при наличии задолженности по счету. -
ДOM.PУ Видите ли, представитель говорил не о пакетах, а о конкретном выборе каналов. Т.е. если их там есть 68, а мне нужно только 14, то я, якобы, могу выбрать нужные мне 14 и платить, как за 14. Это ладно, я представляю, что такого не будет, а если попадется какая-нибудь пенсионерка?
При расторжении: а если абонент подключался по акции?