ОТП Банк. Вакансия (Support&Helpdesk) /Не актуально/ 

в омске?

Августейший писал : в омске?

В омске. У КДЦ Маяковский.

Привет, bootroot :)

Не в плане наброса, просто интересно, какой конкретно английский: перепиской или по телефону/скайпу, т.е. голосом?

Мой личный опыт показывает, что IELTS=6 (это повыше, чем intermediate, насколько я понимаю) по говорению не достаточен, чтобы держать нормальный диалог, особенно по телефону. Можно, но очень хромоного; в отличии от переписки (пассивного английского), когда можно и google translate подтянуть, и спросить кого-нибудь.

Я к чему - как тестируете кандидатов на соответствие английскому?

Понятное дело, что я не претендую :)

~23 - как то жидковато
это максимум или стоит ожидать большего?

BoyNG писал : ~23 - как то жидковато
это максимум или стоит ожидать большего?

Просмотрел последние 100500 Ваших сообщений - думаю, не подходите.
========

Indoorser, Андрей Батькович, очень приятно! Привет жене! Отвечу завтра. Ибо вопрос не такой простой, как может показаться.

Я понимаю, что по своим 100500 сообщениям я тоже не подхожу. Но какой график работы все же?
Зы. Зачастую служба поддержки, не важно какая ничего не знает и проще написать письмо и они найдут кто и как ответственен за это направление. Для этого хватит гугл транслейта с частичной правкой руками.

Ботвяк писал(а) : Я понимаю, что по своим 100500 сообщениям я тоже не подхожу. Но какой график работы все же?

Одно точно - не железные "сутки через трое" (не охранка). График довольно гибкий, плавающий. Что конкретно интересует?

Пример графика:
Некто Вася Пупкин работает сегодня ДНЁМ (23 авг.) 12 ч., завтра ДНЁМ (24 авг.) 12 ч., затем 26 авг. НОЧЬЮ и 27 августа НОЧЬЮ. Затем его не видно на горизонте трое суток (может и 7, зависит от графика, который составляется на основе принципа всеобщего счастья и благоденствия)

Шоб я так жил. Я тайно завидую им. Но нисколько не скрываю зависти. Белой.

Я правильно понял Ваш вопрос?

bootroot писал : Я правильно понял Ваш вопрос?

Конечно правильно. У меня знакомая лет 5 назад на похожую вакансию, тогда вроде как раз и открывали тех поддержку.
Кстати, а реально совмещение? Или СБ не пропустит?

Ботвяк писал(а) :

bootroot писал ... : Я правильно понял Ваш вопрос?

Конечно правильно. У меня знакомая лет 5 назад на похожую вакансию, тогда вроде как раз и открывали тех поддержку.
Кстати, а реально совмещение? Или СБ не пропустит?

Не катит совмещение, увы.

Indoorser, спасибо, что задал этот вопрос.

Indoorser писал :.... какой конкретно английский: перепиской или по телефону/скайпу, т.е. голосом?

Мой личный опыт показывает, что IELTS=6 (это повыше, чем intermediate, насколько я понимаю) по говорению не достаточен, чтобы держать нормальный диалог, особенно по телефону. Можно, но очень хромоного; в отличии от переписки (пассивного английского), когда можно и google translate подтянуть, и спросить кого-нибудь.

Процентов на 99.9 перепиской. Голос - только если надо пошевелить разработчика/3-ю линию. На абстрактные темы беседа не предполагается, весь лексикон уместится в оккупационный разговорник
- Hello! Can I speak to......
- Please, pay attention to ....

Теперь по переписке. На той стороне тоже не носители. Поэтому общаться легче (ни одна из сторон не пользуется языком Шекспира и Байрона или нигерским слэнгом).

Пример переписки дам (общие фразы, ничего секретного - думаю, можно)


TO: Support

Цитата:Dear colleagues,
The script ******* does not contain a keyword 'commit'. Is it ok?

TO: Omsk

Цитата:Dear *******!

Thanks you!
The installer should execute implicit commit after every script, but you're absolutelly right, all script should have similar logic. Could you please to insert a commit statement into that script?

Thanks for advance!

TO: Omsk

Цитата:Dear *******,

I'm already access to prod. system and the mentioned script has been updated with a commit statement.
Thanks for your report.

TO: Support

Цитата:Dear *******,

Thank you for information.

I didn't do it myself, because "The installer should execute implicit commit after every script".

Т.е. писанина практически идёт на русском.


Понятно, что хочется за те же деньги приобрести полиглота (сис. админа, программиста etc), но надо исходить из принципа достаточности. С моей точки зрения - достаточно pre-intermediate.
Кстати, не приму на эту должность сис. админа, программиста etc - это избыточная квалификация для данной должности. Для их же блага.

Да и народ пугать не надо
Народ, бояться не надо. Главное, специалист IT - остальное растёт и прикладывается.
Да и google translate (или подобное) тоже никто не отменял - пользуемся, чего греха таить.

Indoorser писал :Я к чему - как тестируете кандидатов на соответствие английскому?

Практически никак. Тестилки суровой нет. Откровенное же незнание тяжело утаить. Так что на глаз.
+ Это не моя проблема - это будет проблемой того, кто назвался груздем.

bootroot писал :

BoyNG писал ... : ~23 - как то жидковато
это максимум или стоит ожидать большего?

Просмотрел последние 100500 Ваших сообщений - думаю, не подходите.

Интересный у вас способ отбора кандидатов, прям таки российский

На самом деле у меня хороший опыт по всем пунктам требований, но по зарплате, да, если не можете предложить больше... пожалуй я не подхожу, точнее вакансия мне не подходит удачи в поисках

bootroot писал :
- Знание SQL на уровне написания запросов.
Контакт: A.Samarcev@omsk.otpbank.ru

Запросы разные бывают, если запросы на уровне select * from "tablename"; а есть на пару строк, хотя синтаксис там довольно прост и тот же гугель его хорошо знает.
Эх поздно такое объявление выложил, так бы попробовал попасть на хотя бы на собеседование, есть уже опыт поддержки такого рода, но думаю на такую з.п. быстро человека найдете.

bootroot писал :
- Знание SQL на уровне написания запросов.
Контакт: A.Samarcev@omsk.otpbank.ru

Запросы разные бывают, если запросы на уровне select * from "tablename"; а есть на пару строк, хотя синтаксис там довольно прост и тот же гугель его хорошо знает.
Эх поздно такое объявление выложил, так бы попробовал попасть на хотя бы на собеседование, есть уже опыт поддержки такого рода, но думаю на такую з.п. быстро человека найдете.

BoyNG писал :

bootroot писал ... :

BoyNG писал ... : ~23 - как то жидковато
это максимум или стоит ожидать большего?

Просмотрел последние 100500 Ваших сообщений - думаю, не подходите.

Интересный у вас способ отбора кандидатов, прям таки российский

На самом деле у меня хороший опыт по всем пунктам требований, но по зарплате, да, если не можете предложить больше... пожалуй я не подхожу, точнее вакансия мне не подходит удачи в поисках

Когда я Вам отписывался, ни одной злобной мысли у меня не было. Возможно, и такта тоже не было, - извините, случается. Вы не подходите к месту, место к Вам не подходит - не увидел я сочетаемости. И вовсе не потому, что Вы плохой, негодный или место отвратительное. У меня два шкурных интереса
1) Чтобы дело делалось.
2) Чтобы делатель дела был счастлив (насколько это для него возможно в это время и в этом месте).

В Вашем случае я не увидел содружества и переплетения этих моих интересов.

Извините за возможный российский субъективизм. Мне кажется, я могу его себе позволить. Чес слово, не хотел ни задеть, ни обидеть.

Скажите, BoyNG, а какой оклад Вас бы устроил? Не вообще (тыща трилёнов), а относительно данной вакансии, с ёё более чем скромными требованиями.

Всё нормально. На вс случай - прошу модератора не применять к этой теме понятия флуд etc. Любое открытое обсуждение будет только в плюс. Всем.

Редактор:
Ок, действительно, тема и обсуждение - интересны.
Но я тщательно бдю