7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети) 

OmKC_support писал(а) : цитата из договора:
3.3. После принятия Заказа Оператор имеет право в срок, не превышающий 30 дней, с момента обращения Клиента на определение наличия технической возможности предоставлять Услуги по указанному в Заказе адресу.

по факту: в течении этой недели поставят. точно пока не скажу. в планах на эту неделю.

Не думайте что Вы самый умный. Договор я читал, но вот только у меня не приняли Заказ на подключение, а заключили со мной договор на оказание услуг, который уже действует с 05.10.12. Нужно было тогда сначала проверить тех. возможность подключения, а потом заключать договор. А из Ваших слов получается что Вы меня теперь будете подключать 30 дней - до 1 ноября, а потом скажите, что так как договор заключен 05.10.12, то давай плати за октябрь? С Вами потом устанешь "бодаться". С какого числа по Вашему я должен буду платить за интернет? Где будет отражаться информация, что интернет у меня появился к примеру 20.10.12, а не 05.10.12?

в акте выполненных работ

Yasha77777777 писал :
05.10.12, то давай плати за октябрь? С Вами потом устанешь "бодаться". С какого числа по Вашему я должен буду платить за интернет? Где будет отражаться информация, что интернет у меня появился к примеру 20.10.12, а не 05.10.12?

Ну они как бы отсчет начинают с момента появления первой сессии и первые три дня тестовые а потом уже выдают скорость. Тут эта тема уже мусолилась столько раз.

Sxolastik писал :Отличная новость, в этом году планируется ли запуск в открытое тестирование?

нет

Sxolastik писал :
Ну они как бы отсчет начинают с момента появления первой сессии и первые три дня тестовые а потом уже выдают скорость. Тут эта тема уже мусолилась столько раз.

А если у человека промо-пакет, ТВ бесплатным будет? риторический вопрос...

Yasha77777777 писал :С какого числа по Вашему я должен буду платить за интернет? Где будет отражаться информация, что интернет у меня появился к примеру 20.10.12, а не 05.10.12?

Договор начинает действие с момента подписания. А вот абонентская плата начинает списываться с момента первого выхода в интернет. В первом месяце соразмерно количеству использованных дней в этом месяце. Будет видно в личном кабинете.

Кто-нибудь оплачивает услуги ОКС через сбербанк онлайн? Что нужно вводить в строках "ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ" и "ИД"?

КХЛ-HD в открытом доступе

Дубль два.
Вопрос. В конце июня была активирована услуга "Переезд". На тот момент на счете была абонентская на следующий месяц. По новому адресу подключения еще не было. На настоящий момент в личном кабинете сообщение, что моя задолженность тысяча с лишним рублей. Трафика, ессссно, за июль-август-сентябрь нет, интернетом-кабельным по прежнему адресу, сами понимаете, не пользовалась, по новому адресу, не будучи подключенной, тоже не могла. Компанию предупредила, активировав "Переезд". Получается, при данной услуге счет не блокируется, вопреки сведениям, предоставленным Вашим специалистом?
Лицевой 14731

Nata2507 писал(а) :Компанию предупредила, активировав "Переезд". Получается, при данной услуге счет не блокируется, вопреки сведениям, предоставленным Вашим специалистом?
Лицевой 14731

По нему делается перерасчет. По звонку.

Yasha77777777 писал : Кто-нибудь оплачивает услуги ОКС через сбербанк онлайн? Что нужно вводить в строках "ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ" и "ИД"?

Не стал разбираться, плачу через ВсеПлатежи.ru

OmKC_support писал(а) :

Nata2507 писал(а) ... ... :Компанию предупредила, активировав "Переезд". Получается, при данной услуге счет не блокируется, вопреки сведениям, предоставленным Вашим специалистом?
Лицевой 14731

По нему делается перерасчет. По звонку.

Прикольно делается. Линию продолжаю оплачивать, получается, по прежнему адресу - из расчета 40 рублей/месяц. В счет бывшей дружбы, видимо. А кабельное и вовсе не заблокировали. Наверное, посчитали, что я ТВ-зависима и буду проситься к новым хозяевам квартиры посмотреть кабельное.. или провода от кабельного. В общем, позаботились. Так или иначе за услуги, которые клиент не имел возможности получить и предупредил об этом, попросив приостановить, насчитали за три месяца тысячу с лишним рублей. Шоб все так жили - не робили, а деньги были :)

Nata2507 писал(а) :Так или иначе за услуги, которые клиент не имел возможности получить и предупредил об этом, попросив приостановить, насчитали за три месяца тысячу с лишним рублей.

вы приостановили услуги каким образом? написали заявление в центре обслуживания абонентов? если так, то данного заявления не нашли. если просто в call-центре оставили заявку? если первый способ, то блокируется. если просто позвонили, то не блокируется до момента пока вам услугу не подадут на новом адресе. в любом случае, обратитесь в абонентский отдел лично, вам обязательно помогут.

Куда делся канал National Geographic? Сейчас вместо него черный фон. Или он поменял частоту у вас?

onrop писал : КХЛ-HD в открытом доступе

Вот теперь с тарифами можно не торопиться