Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске
Создана: 16 Июня 2010 Срд 21:10:23.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 13123 (+9), просмотров: 5826232
-
Официальный представитель провайдера на Омском форуме:
ДOM.PУ - тарифы, качество услуг
***
Официальный сайт: domru.ru
Официальный твиттер @domru_
Группа ВК
Адреса и режим работы Центров продаж Дом.ru
Карта Wi-Fi точек Дом.ru
Список каналов Дом.ru TV (цифровое телевидение)
Частотный план аналогового кабельного телевидения
Тарифные планы
Программа привилегий
Личный кабинет для Абонентов Дом.ru
Он-лайн проверка номера договора
Способы оплаты
Дом.ruМания
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
********
Архив темы доступен здесь -
-
-
Качай от рассвета до заката!
Спешим поделиться приятной новостью!
1 ноября стартовало новогоднее предложение по подключению к Дом.ru! Ещё более интересное, простое и выгодное!
Теперь промо-период для Абонента зависит от количества услуг, которыми он пользуется – сколько услуг выбираешь, столько месяцев и пользуешься услугами по льготной цене! При этом стоимость пакета одинакова как для двух, так и для трёх услуг. Если Абонент выбирает Дом.ru 100 в пакете с Дом.ru TV, то его абонентская плата в промо-период составит 555 руб/мес. А для ТП Дом.ru 50 с кабельным ТВ – всего 333 руб/мес. Возможная продолжительность промо-периода – от одного до трех месяцев.
Наслаждайтесь полным пакетом услуг от Дом.ru по выгодной цене!
Подробную информацию смотрите на сайте domru.ru -
ДOM.PУ писал(а) : Новый канал «Наука 2.0»
1 ноября в «Базовом HD-пакете» Дом.ru TV и пакете «Базовый плюс» цифрового телевидения произойдут изменения. В частотном плане появится телеканал «Наука 2.0».....
Вчера мне по телефону 8-800-333-7000 оператор сказал что в Омске Эр-Телком пока не предоставляет услуги цифровое ТВ
Где найти внятные ответы на вопросы:
-Сколько стоит приставка чтобы смотреть цифровое ТВ
-Сколько стоит подключение
-Сколько абонентская плата -
ДOM.PУ писал(а): Качай от рассвета до заката!
Спешим поделиться приятной новостью!
1 ноября стартовало новогоднее предложение по подключению к Дом.ru! ... Если Абонент выбирает Дом.ru 100 в пакете с Дом.ru TV, то его абонентская плата в промо-период составит 555 руб/мес. ...
Эх чуток поторопился с подключением. Кто бы знал, что с ноября Дом.ru 100 в пакете с Дом.ru TV за первые три месяца пользования будет стоить всего по 555 р. в месяц, а не 695. Знал бы подождал 3 дня.
И у меня к вам такой вопрос: заявку на подключение оставлял в личном кабинете. Мне перезвонили с номера 8-800-333-7000. Мы все согласовали и мне предложили подключить дополнительно пакет(ы) каналов, сказав при этом что я могу выбрать один из дополнительных пакетов на выбор, и что до Нового Года не будет за него абонентской платы. Я отказался - сказал, что меня все устраивает и в базовом пакете. На следующий день мне опять перезвонили с этого номера и опять предложили подключить какой-нибудь пакет на выбор, говоря что до Нового года он бесплатен по акции. В итоге я согласился.
Сегодня в личном кабинете при просмотре баланса я увидел, что "для бесперебойной работы услуг рекомендуем внести платеж до 01.12.2012 в такой то сумме..." как раз на 320 р. больше(стоимость пакета НТВ-Плюс Кино), чем я должен платить. В общем позвонил в техподдержку и проблему решили отключением пакета с завтрашнего числа. Хорошо что вовремя посетил личный кабинет. Хотелось бы какой-нибудь компенсации и чтобы впредь не ставили абонентов в подобную ситуацию, навязывая платную услугу, убеждая что она бесплатна. -
Les Paul писал : Вчера мне по телефону 8-800-333-7000 оператор сказал что в Омске Эр-Телком пока не предоставляет услуги цифровое ТВ
Где найти внятные ответы на вопросы ...
Здравствуйте, напишите, пожалуйста,(можно в личку) ваш номер договора, если Вы наш Абонент, и приблизительную дату/время звонка. Если ещё не наш Абонент, то номер, с которого звонили. Проверим, почему сотрудник дал неправильную информацию.
Все ответы на Ваши вопросы легко найти на сайте domru.ru -
-
Justin писал : подскажите, пожалуйста, а куда нужно обратиться, чтоб представители "Эр-Телекома" не звонили мне каждый месяц и не предлагали подключить интернет родителям и цифровое телевидение мне?
А не бесполезно ли это? Обращения все эти?
Проще для сохранения своих сердечных нервов, настроить блэклист в телефоне. -
Justin писал : подскажите, пожалуйста, а куда нужно обратиться, чтоб представители "Эр-Телекома" не звонили мне каждый месяц и не предлагали подключить интернет родителям и цифровое телевидение мне?
Уже обратились Больше Вам звонить не должны. Приятного пользования услугами. -
-
Yo_Moe писал : А если я сейчас отключусь и опять подключусь, я попаду под новую акцию за 555р? , или допустим у меня сейчас домру 50, я могу подключить домру100 за 555р?
Как новый абонент - конечно. Если у Вас сейчас интернет Дом.ru 50, то можно доподключить Дом.ru TV и воспользоваться промо-предложением за 555 руб/мес. -
аналогично. аська передергивается каждые минуты 3. началось с перехода с вебстрима на домру.
ничего ни в софте ни в компе не менялось. остальные приложения коннект держат. я предположил, что человек на техподдержке подскажет какие проверенные асечные сервера надо использовать на домру. но он мне только предложил проверить соединение и переставить драйвера сетевушки. при намекании на то, что все остальные приложения не рвут соединение и втыкание назад шланга вебстрима приводит все в норму его не убедили. решил забить...