Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске 

Fanat1982 писал(а) : У меня интернет и кабельное отдельно. Теперь за тариф Гига нужно будет платить 600р, а за ТВ 275?

Да, Вам будет выгоднее объединить их в один пакет.

Воланд писал : недоразумений - это заявленное повышение на 10-50 окажется выше 50 к примеру?
Вы считаете адекватным, имея предоплатную систему расчетов, не озвучивать стоимость услуги, которую будете оказывать?
Может новая стоимость Ваших услуг не устроит меня, хотелось бы до начала оказания услуги знать ее стоимость.
Если вы считаете мое желание - недоразумением, просьба аргументировать.

Ближе к концу месяца информация в Личном кабинете обновится.

ДOM.PУ писал(а) :

KaraKodil писал(а) ... : Еще раз спрошу какая стоимость пакета "Дом. 10 из двух услуг".
И куда "Дом. 10" пропал из личного кабинета?

Немного выше писала, но продублирую: на пакет "2 в 1" с ТП Дом.ru 10 цена не повысится - 444 руб/мес. Абоненты, подключенные с сентября могут перейти на этот ТП в Личном кабинете, подключенные до сентября - только в Центрах продаж и Центре абонентского обслуживания.

Наверно неразборчиво написал, почерк видать корявый, повторяю еще раз: Где в личном кабинете тариф ДОМ10?.
Заходил и в старую и новую версию, только ДОМ50 Подключался уже после сентября 2012 года.

ДOM.PУ писал(а) : Немного выше писала, но продублирую: на пакет "2 в 1" с ТП Дом.ru 10 цена не повысится - 444 руб/мес. Абоненты, подключенные с сентября могут перейти на этот ТП в Личном кабинете, подключенные до сентября - только в Центрах продаж и Центре абонентского обслуживания.

подключающий менеджер тоже так говорил. Но это оказалось ложью. договор 550006073994 от 10 сентября. В личном кабинете Дом.ру 10 не появился

ДOM.PУ писал(а) :У Вас сейчас ТП Дом.ru 50, первые 2 месяца 333 руб, после 16 февраля - 730 руб/мес. Либо можете в Личном кабинете перейти на тариф Дом.ru 10 - стоимость 444 руб/мес, скорость до 10 Мбит. Спасибо за обратную связь! Отправляю информацию в техническую службу!

подключался аналогично, в личном кабинете тишина. На горячей линии говорят только пешком в центры продаж и перевод только со след месяца. Вот те и "удобный" сервис... по морозу...
Или тоже можно "отправить информацию в техническую службу"?

borman1 писал : На горячей линии говорят только пешком в центры продаж и перевод только со след месяца. Вот те и "удобный" сервис... по морозу...

Я пока в ТП не звонил, но если уж дойду до офиса, то только для расторжения договора.

PS И не надо тут заплетать про проблемы биллинга и тд.
Если подключать тариф подороже, то никаких препятствий и по кодовому слову через СМС заявку примут, и через личный кабинет все сразу оформляется.

ДOM.PУ писал(а) : Не коснется повышение и Абонентов с ТП Дом.ru 10 (моноинтернет, пакет «2 в 1»).

Интересует следующее!
-Почему я нигде не могу посмотреть , что такое тариф Дом.ru 10???
Ни в линейке тарифов - [внешняя ссылка] ни в личном кабинете, ни через яндекс поиск!?

Предполагаю, что выше указанный тариф сравним с моим нынешним - МЕГА!? Точно не знаю.

В таком случае почему у меня плата увеличивается, а на аналогичном тарифе нет?

Получается какой то гнилой подход! Издержки провайдера абоненты будут гасить избирательно...
Вместо экономически обоснованного повышения в зависимости от потребления услуг, субъективный произвол.
(если кто нибудь знает юридически слабое место такого подхода, выложите пожалуйста в теме)

Естественно - "никто не забыт и ничто не забыто"!

Как только вблизи появится достойный конкурент без сожаления расстанусь с провайдером и друзей своих сагитирую!

Дело, как сами видите не в 50 рублях...

ДOM.PУ писал(а) :"начисляются биты за начисленные рубли". У Вас правда своя, у нас своя.

Предлагаю в память о статусах, начислять gold-биты за начисленные биты за начисленные рубли.
И начислять platinum-биты за начисленные gold-биты за начисленые биты за начисленные рубли.
P.S. Если бы ваша контора уважала своих постоянных клиентов, то при переходе на битный счёт выдала бы всем абонентам со статусом по 500-1000 битов. А так как есть - о статусе можно забыть.
Очень напоминает сценку: Приходит постоянный посетитель в ресторан. А фейс-контроль на входе вместо привычного vip-столика предлагает пройти в общий зал и копить биты. Узнаёте себя?

ДOM.PУ писал(а) : на пакет "2 в 1" с ТП Дом.ru 10 цена не повысится - 444 руб/мес.

Спасибо! Вот это действительно приятная новость!

ДOM.PУ писал(а) :Немного выше писала, но продублирую: на пакет "2 в 1" с ТП Дом.ru 10 цена не повысится - 444 руб/мес. Абоненты, подключенные с сентября могут перейти на этот ТП в Личном кабинете

Спрашивал уже выше, спрошу еще раз: я переподключился с Интернета на Комплексное с ноября. В личном кабинете только предложение сменить текущий тариф на текущий же (ДОМ.RU 50). Хочу сменить тариф досрочно на ДОМ.RU 10, пока еще что-нибудь не придумали, или совсем его не убрали.
Кроме того, в объявлении на сайте написано: "Стоимость Пакета Дом. 50 из двух услуг составит 730 руб, Стоимость Пакета Дом. 75 из двух услуг составит 830 руб, Стоимость Пакета Дом. 100 из двух услуг составит 994 руб.
Стоимость Пакета Дом. 10 из трех услуг составит 594 руб, Стоимость Пакета Дом. 50 из трех услуг составит 880 руб, Стоимость Пакета Дом. 75 из трех услуг составит 980 руб, Стоимость Пакета Дом. 100 из трех услуг составит 1144 руб."
Т.е. о том, что на тарифе ДОМ.RU 10 сохранится 444 рубля - ни слова. Зато показано, что этот тариф не доступен для 2 услуг, а для 3 услуг он подорожает на 150 рублей. Так где правда?
п.с. и почему в тексте документа после "Дом." стоит лишний пробел. Куда делось "Ру"? Специально скорректированный текст, чтобы не индексировался поисковиками?

Фотолюбитель писал : [
п.с. и почему в тексте документа после "Дом." стоит лишний пробел. Куда делось "Ру"? Специально скорректированный текст, чтобы не индексировался поисковиками?

это теория заговора

ДOM.PУ писал(а) : Ближе к концу месяца информация в Личном кабинете обновится.

Будьте любезны, озвучьте конкретный времененной отрезок. Для меня 25 число - уже конец месяца, а для Вас это может вечер 31 оказаться.

Битная система (положи деньги на счет на определенный срок и получи вознаграждение) очень напоминает выплату процентов по вкладу в финансовом банке.
Всвязи с этим:
Прошу профессиональных юристов, зашедших в эту тему, дать оценку такой деятельности ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг».
Банковской лицензии у "Эр-Телеком" нет. И никаких налогов за такой вид деятельности компания не платит.

KapaT_55 писал: Биты же не деньги или драгметалл.

Это вы так видите. У юриста взгляд другой.

KapaT_55 писал:Даже проценты на биты не начисляются.

В банке это зависит от условий договора.

Биты же не деньги или драгметалл, так что тут скорее всего не удастся привязать биты к банковской лицензии. Даже проценты на биты не начисляются.

Statny писал : Битная система (положи деньги на счет на определенный срок и получи вознаграждение) очень напоминает выплату процентов по вкладу в финансовом банке.
Всвязи с этим:
Прошу профессиональных юристов, зашедших в эту тему, дать оценку такой деятельности ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг».
Банковской лицензии у "Эр-Телеком" нет. И никаких налогов за такой вид деятельности компания не платит.

По-моему Вы уже бредите

KapaT_55 писал : Биты же не деньги или драгметалл, так что тут скорее всего не удастся привязать биты к банковской лицензии. Даже проценты на биты не начисляются.

вам самим гундеть не надоело?