7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети) Загружаем...
Создана: 01 Октября 2007 Пон 14:43:54.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 19274, просмотров: 10050344
-
Официальные представители провайдера на Омском форуме:
FreelifeA simple tooltip- - представитель абонентского отдела
IrishhhaA simple tooltip- представитель call-центра, справочно-информационные вопросы
***
Официальный сайт: omkc.ruA simple tooltip
Адреса пунктов обслуживания абонентовA simple tooltip
Пункты оплатыA simple tooltip
ТарифыA simple tooltip
БонусыA simple tooltip
КаналыA simple tooltip
Вход в личный кабинетA simple tooltip
Техподдержка:
Телефоны: 66-0001
Call-центр:
Телефоны: 66-0000
help@omkc.ru
abon@omkc.ru
Настройки для цифрового телевиденияA simple tooltip
Примеры настройки "цифры" на некоторых моделях ТВA simple tooltip
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдерыA simple tooltip
Все омские провайдеры кабельного телевиденияA simple tooltip
******** -
восстановление линии КТВ и ШПД — 500 рублей.
давайте. нам эти деньги, думаю не лишними будут. -
-
NikeNB_55 писал
:
OmKC_support писал(а) ... : в планах в течении месяца добавить еще 22 эфирных канала в бесплатный пакет ЦТВ. так же в планах запуск IPTV. под эту услугу и требуется услуга интернет в комплекте с ЦТВ.
Месяц пролетел, где 22 + IPTV?
IPTV в разработке.
по цифре задерживают поставку оборудования. Пока ждем. -
CaNaBiS писал
: Здрасти, у меня в подъезде висят сопли ваших проводов уже более полугода наверное. Можно их аккуратно проложить?
Как и всем кто обращается за помощью:
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора. -
-
мне Вам ещё платить за Ваше раздолбайство в моём подъезде????OmKC_support писал(а):
восстановление линии КТВ и ШПД — 500 рублей.
давайте. нам эти деньги, думаю не лишними будут. -
Пожалуйста не пишите глупость, примерно в октябре-ноябре 2012 года у меня в подъезде изрубили тв кабель ОКС идущий от вашего щитка к моей квартире, вы мне его восстановили не взяв ни копейки!OmKC_support писал(а):восстановление линии КТВ и ШПД — 500 рублей.
давайте. нам эти деньги, думаю не лишними будут. -
леха зверь писал
:
Пожалуйста не пишите глупость, примерно в октябре-ноябре 2012 года у меня в подъезде изрубили тв кабель ОКС идущий от вашего щитка к моей квартире, вы мне его восстановили не взяв ни копейки!OmKC_support писал(а) ... :восстановление линии КТВ и ШПД — 500 рублей.
давайте. нам эти деньги, думаю не лишними будут.
По сути так должно и быть. Что ж теперь его охранять сидеть днями ночами. -
-
какой-то бред. если Вашему абоненту наркоманы порезали провода от нехрен делать, Вы с абонента ещё и бабло требуете?OmKC_support писал(а):
В случае если это сделано умышленно, то да, придется заплатить.
В остальных случаях мы восстанавливаем бесплатно.
или то что у вас жупорукие монтажники, которые дюбеля вбивать не умеют и кабеля отваливаются, а платить абоненты должны?
вы прям, я смотрю, прям "лидер" по клиентоориентированности -
омич писал
:какой-то бред. если Вашему абоненту наркоманы порезали провода от нехрен делать, Вы с абонента ещё и бабло требуете?
или то что у вас жупорукие монтажники, которые дюбеля вбивать не умеют и кабеля отваливаются, а платить абоненты должны?
вы прям, я смотрю, прям "лидер" по клиентоориентированности
попробуйте прочитать мое сообщение еще раз.
в случае если абонент умышленно произвел порчу кабеля по квартире или в подъезде, то восстанавливается за деньги. в остальных случаях бесплатно.
умышленность легко доказывается. допустим вашим желанием повредить кабели в подъезде сообщив заранее об этом на форуме.
а то что монтажники такие, так это во всех компаниях найдутся такие экземпляры. ну бывает вырывают дюбели из стен те же наркоманы... мы этого удаленно отследить не можем. следовательно, ждем сообщения от абонентов. далее идем и делаем. при условии что это наши кабели. -
-
омич писал
: я бы на Вашем месте не шуточки шутил, а передавал бы информацию в эксплуатационную службу о необходимости провести восстановительные мероприятия.
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора -
Жонглёр писал(а)
: ещё в ноябре писал о болтающемся ящике. представитель обещал, что придут и исправят. воз и ныне там. только отвалившуюся крышку ящика местные курильщики приспособили под пепельницу
прошу обратить внимание что:
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора