Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске
Создана: 16 Июня 2010 Срд 21:10:23.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 13123 (+9), просмотров: 5829609
-
Официальный представитель провайдера на Омском форуме:
ДOM.PУ - тарифы, качество услуг
***
Официальный сайт: domru.ru
Официальный твиттер @domru_
Группа ВК
Адреса и режим работы Центров продаж Дом.ru
Карта Wi-Fi точек Дом.ru
Список каналов Дом.ru TV (цифровое телевидение)
Частотный план аналогового кабельного телевидения
Тарифные планы
Программа привилегий
Личный кабинет для Абонентов Дом.ru
Он-лайн проверка номера договора
Способы оплаты
Дом.ruМания
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
********
Архив темы доступен здесь -
akman1986 писал : Доброго времени суток, по причине переезда расторгаю с вами договор на оказание услуг, т.к. по новому адресу вы их не предоставляете (2-я Поселковая 26). По данному адресу прогнозируется ли установка оборудования? Если да. то ориентировочно в каком месяце и каком году.
Здравствуйте! Сейчас ведутся переговоры и согласование по установке оборудования, поэтому пока срока нет. Но думаю, что скоро дом подключат. В этом году точно) -
День:
Код: HOST: speedtest-1-ti Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.6 0.5 0.5 0.7 0.1
2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 5.1 0.9 0.3 5.1 1.5
3. bbr01.msk.ertelecom.ru 0.0% 10 0.7 0.8 0.5 1.2 0.2
4. 109x194x120x18.dynamic.omsk.ertelecom.ru 0.0% 10 34.0 33.9 33.5 34.2 0.2
5. 109x194x120x17.dynamic.omsk.ertelecom.ru 0.0% 10 38.5 38.5 34.3 53.8 6.3
6. dynamicip-188-232-83-25.pppoe.omsk.ertelecom.ru 0.0% 10 34.5 34.2 34.0 34.5 0.2
Trace complete.
Я даже хотел написать, мол, молодцы, клевый пинг стал и т.д. но решил подождать до вечера, а потом уже хвалить. Но вечер расставил все по своим местам.
Код: HOST: speedtest-1-ti Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.4 0.4 0.4 0.5 0.0
2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 0.4 7.0 0.4 58.1 18.1
3. bbr01.msk.ertelecom.ru 10.0% 10 1.2 1.0 0.8 1.6 0.3
4. 109x194x120x18.dynamic.omsk.ertelecom.ru 0.0% 10 67.4 59.6 56.3 67.4 3.3
5. 109x194x120x17.dynamic.omsk.ertelecom.ru 0.0% 10 98.8 67.7 53.5 98.8 13.5
6. dynamicip-188-232-83-25.pppoe.omsk.ertelecom.ru 0.0% 10 59.9 61.1 55.0 66.2 3.5
Trace complete.
На форуме техподдержки Супермен писал, что в Омске расширяют канал, когда данное расширение возымеет эффект в вечернее время и пинг перестанет сыпаться и трещать? -
-
ДOM.PУ писал(а) :
Здравствуйте! Сейчас ведутся переговоры и согласование по установке оборудования, поэтому пока срока нет. Но думаю, что скоро дом подключат. В этом году точно)
Я уже писал в теме о Вашем "Дом-рушном согласовании". Нарушив внешний облик подъездов вашими "соплями", ваши комуникации с оборваными и отрезанными проводами, не есть правильно! Если пользоваться нормативными документами (да и эстетикой), ваши коммуникации, должны быть проложены в кабель-канале до квартиры, кабельные коробки должны быть антивандальными. А я уже смотрю вы уже на всё забили! Мне до сих пор непонятно, на каких основаниях вы зашли в наш дом! Пробили перекрытия! Я как частное лицо, в качестве собственника, считаю вашу деятельность навязанной услугой с последующей порчей имущества собственников дома.
Спасибо. Нахимова 8. -
a6blpBalk писал : Всё, Ютуб вообще "помер"...
Если днём ещё кое-как что то грузилось, то сейчас уже полчаса один ролик даже на 1% не прогрузился, т.е. он даже не может запуститься...
Спасибо вам "дорогой" провайдер за качественно предоставляемые услуги.
Приношу извинения за возникшие проблемы! Приблизительно в то же время вчера смотрела ролики - работало нормально. Делайте заявку в техподдержку 905-509 -
alextkach писал : Я уже писал в теме о Вашем "Дом-рушном согласовании". .... Я как частное лицо, в качестве собственника, считаю вашу деятельность навязанной услугой с последующей порчей имущества собственников дома.
Спасибо. Нахимова 8.
Доброго дня! На каждый подключенный дом имеются разрешительные документы - за этим строго следят надзорные органы. Вам как частному лицу услуги никаким образом не навязываются - хотите пользуйтесь, хотите нет. Устанавливать кабель-каналы до квартиры компания не обязана. Если есть вопросы по состоянию оборудования в подъезде в настоящий момент, то пишите - техники наведут порядок. -
-
ДOM.PУ писал(а) :
Приношу извинения за возникшие проблемы! Приблизительно в то же время вчера смотрела ролики - работало нормально. Делайте заявку в техподдержку 905-509
А смысл? Придет техник, проверит и никаких проблем не обнаружит..., но если нужно и можно оставить заявку тут, то - № договора: 550002529187 -
-
Омг, я сломал домру)
Код: C:\Users\evgner>tracert msk7.wowping.ru
Tracing route to msk7.wowping.ru [213.108.249.161]
over a maximum of 30 hops:
1 2 ms 1 ms 2 ms 10.87.255.126
2 <1 ms <1 ms <1 ms 109x194x120x18.dynamic.omsk.ertelecom.ru [109.19
4.120.18]
3 44 ms 44 ms 44 ms bbr01.msk.ertelecom.ru [193.232.245.132]
4 49 ms 44 ms 44 ms ix-j-mx-ae0.1-10g.tele.net.ru [193.232.244.145]
5 1 ms 1 ms 1 ms 109x194x112x102.dynamic.omsk.ertelecom.ru [109.194.112.102]
6 9 ms 4 ms 4 ms 109x194x112x101.dynamic.omsk.ertelecom.ru [109.194.112.101]
7 8 ms 1 ms 1 ms 109x194x112x102.dynamic.omsk.ertelecom.ru [109.194.112.102]
8 13 ms 1 ms 1 ms 109x194x112x101.dynamic.omsk.ertelecom.ru [109.194.112.101]
9 1 ms 1 ms 1 ms 109x194x112x102.dynamic.omsk.ertelecom.ru [109.194.112.102]
10 14 ms 4 ms 1 ms 109x194x112x101.dynamic.omsk.ertelecom.ru [109.194.112.101]
11 2 ms 1 ms 1 ms 109x194x112x102.dynamic.omsk.ertelecom.ru [109.194.112.102]
12 35 ms 7 ms 9 ms 109x194x112x101.dynamic.omsk.ertelecom.ru [109.194.112.101]
13 1 ms 6 ms 2 ms 109x194x112x102.dynamic.omsk.ertelecom.ru [109.194.112.102]
14 1 ms 1 ms 1 ms 109x194x112x101.dynamic.omsk.ertelecom.ru [109.194.112.101]
15 1 ms 1 ms 1 ms 109x194x112x102.dynamic.omsk.ertelecom.ru [109.194.112.102]
16 4 ms 1 ms 1 ms 109x194x112x101.dynamic.omsk.ertelecom.ru [109.194.112.101]
17 1 ms 1 ms 1 ms 109x194x112x102.dynamic.omsk.ertelecom.ru [109.194.112.102]
18 15 ms 2 ms 1 ms 109x194x112x101.dynamic.omsk.ertelecom.ru [109.194.112.101]
19 1 ms 1 ms 1 ms 109x194x112x102.dynamic.omsk.ertelecom.ru [109.194.112.102]
20 12 ms 7 ms 1 ms 109x194x112x101.dynamic.omsk.ertelecom.ru [109.194.112.101]
21 3 ms 18 ms 3 ms 109x194x112x102.dynamic.omsk.ertelecom.ru [109.194.112.102]
22 1 ms 2 ms 1 ms 109x194x112x101.dynamic.omsk.ertelecom.ru [109.194.112.101]
23 205 ms 206 ms 205 ms gblx-level3-10g.Chicago3.Level3.net [4.68.62.254]
24 321 ms 242 ms 242 ms globalcrossing.dfw03.atlas.cogentco.com [154.54.14.18]
25 245 ms 245 ms 244 ms te0-1-0-1.mpd21.ord01.atlas.cogentco.com [154.54.6.109]
26 243 ms 243 ms 243 ms te0-0-0-17.mpd21.jfk02.atlas.cogentco.com [154.54.0.129]
27 294 ms 297 ms 294 ms te0-1-0-5.mpd22.atl01.atlas.cogentco.com [154.54.29.81]
28 291 ms te0-2-0-3.ccr22.bos01.atlas.cogentco.com [154.54.0.209] reports:
Destination net unreachable.
Trace complete.
C:\Users\evgner>tracert msk7.wowping.ru
Tracing route to msk7.wowping.ru [213.108.249.161]
over a maximum of 30 hops:
1 18 ms 2 ms 1 ms 10.87.255.126
2 <1 ms <1 ms <1 ms 109x194x120x18.dynamic.omsk.ertelecom.ru [109.19
4.120.18]
3 44 ms 44 ms 44 ms bbr01.msk.ertelecom.ru [193.232.245.132]
4 44 ms 44 ms 44 ms ix-j-mx-ae0.1-10g.tele.net.ru [193.232.244.145]
5 45 ms * * gw2.telenet.best-hosting.net [217.29.49.174]
6 * * * Request timed out.
7 * * 46 ms 213.108.249.161
Trace complete.
C:\Users\evgner>tracert msk7.wowping.ru
Tracing route to msk7.wowping.ru [213.108.249.161]
over a maximum of 30 hops:
1 1550 ms 1593 ms 1398 ms 10.87.255.126
2 <1 ms <1 ms <1 ms 109x194x120x18.dynamic.omsk.ertelecom.ru [109.19
4.120.18]
3 45 ms 44 ms 44 ms bbr01.msk.ertelecom.ru [193.232.245.132]
4 45 ms 44 ms 44 ms ix-j-mx-ae0.1-10g.tele.net.ru [193.232.244.145]
5 46 ms * * gw2.telenet.best-hosting.net [217.29.49.174]
6 * * 46 ms 213.108.249.161
Trace complete.
и с ютуба опять ниче не смотрится нормально. -
-
Спасибо пользователю ДОМ.ру за помощь в решении моей проблемы.
P.S. Хотел бы обратить внимание, на то, что организация ДОМ.ру продает роутеры с собственной прошивкой, при этом, данное нигде не заявляется. Рекомендовал бы Вашим менеджерам активных продаж акцентировать на этом внимание, т.к. полный функционал роутера для некоторых принципиален.
Еще раз, спасибо.