Аксель Тревел !!!Что делать? как расторгнуть договор? 

Topmanager писал :

Chebot83 писал ... : После того как я 3 раза попросил дать мне почитать договор на дом и мне ответили отказом, я понял, что надо брать флешку )), ...

Альтернативно одаренный чувак. И упорный, самое главное...

Да, тут наверное требовалось разъяснение, там просто в подарок после презентации или флешку или MP-3 плеер, или там сертификат какой-то, так вот я взял флешку и вам всем советую!

граждане !!!
мы попали в подобную ситуацию: заключили договор под влиянием эмоций
на следующий день передумали, при обращении в эту контору нам предлагали ( навязывали) кучу всяких дополнительных скидок
но так как мы были решительно настроены- написали на расторжение договора
оказывается за ночь мы успели попасть на 30% удержание от уплаченных денег!!!! мотивировали они это , мол за регистрацию договора с их партнёрами

бред полнейший, поэтому мы составили исковое с помощью знакомого юриста- в итоге не задолго до суда ,нам позвонили из аксель-тревел и сказали что вернут деньги в полном объёме

в итоге выходит что они прекрасно понимают необоснованность таких вот потерь при отказе от догвора, но надеятся на лоха не подкованного, что не будет долго думать и на всё согласится

а судов аксель тревел боится!!! так что смело подавайте в суд и обращайтесь в РОСПОТРЕБ на эту горе-турфирму и не позволяйте вешать лапшу про регистрацию договоров!!!

Уважаемые Вы мои... вот минули девяностые и овощи начали плодиться с неимоверной силой... Сужу по себе... прихожу а мне там кто-то такое говорит... да не дай им Бог! буйный я... да и друзья поддержут... давно ларьки не горели, давно никого за город не вывозили...

В мае насела на нас эта конторка со своей презентацией. Приглашение было вручено в Ленте. Уже и собирались сходить, но помешало что-то, а потом и отрицательные отзывы на глаза попались...
Звонили они с 5-6 разных мегафоновских номеров - сначала презентация была приурочена к майским праздникам, потом, тк мы не смогли посетить, ее неожиданно (специально для нас!) продлили. Все номера я сохранила. Потом просто престала отвечать. Больше не звонят.

VEEVka писала : В мае насела на нас эта конторка со своей презентацией. Приглашение было вручено в Ленте. Уже и собирались сходить, но помешало что-то, а потом и отрицательные отзывы на глаза попались...
Звонили они с 5-6 разных мегафоновских номеров - сначала презентация была приурочена к майским праздникам, потом, тк мы не смогли посетить, ее неожиданно (специально для нас!) продлили. Все номера я сохранила. Потом просто престала отвечать. Больше не звонят.

И слава богу

Буквально позавчера попались в руки акселя в гипермаркете Окей. Слава богу, хватило ума зайти в интернет и прочитать отзывы до похода на презентацию. Люди спасибо за ваши отзывы!!!! За час до назначенного времени позвонила некая Дарья, чтобы уточнить время визита и еще раз напомнить, что меня ждет обещанный подарок. Я ей ВЕЖЛИВО отказала, честно сообщив, что прочитала негативные отзывы и вообще на их сайте я не нашла нужного мне направления и в ближайшее время я не планирую ехать в отпуск....
и тут на меня просто обрушилась лавина гнева. Ее просто возмутило, как я могу доверять отзывам неизвестных мне людей, а не столь уважаемой компании???? Хотя про этот аксель я и знать не знала до этого момента.... В общем далее уже начались оскорбления - что их замечательная компания вообще не для нашей семьи. оставалось только одно -выключить телефон.... а осадочек остался. Поэтому описываю все свои эмоции здесь, дабы оградить омичей от этой компании - которая не имеет представления ни только о порядочности и вежливости, но и о маркетенге и искусстве продаж тоже.

ЛАВ радио не брезгует крутить рекламу "Акселя" в своём эфире, а вчера их совместная акция по зомбоящику промелькнула.

Applecat писала : ЛАВ радио не брезгует крутить рекламу "Акселя" в своём эфире, а вчера их совместная акция по зомбоящику промелькнула.

Тоже видел
ЛАВ радио не особо разбирается в партнёрах...

zhukovskiy80 писал :

Applecat писала ... : ЛАВ радио не брезгует крутить рекламу "Акселя" в своём эфире, а вчера их совместная акция по зомбоящику промелькнула.

Тоже видел
ЛАВ радио не особо разбирается в партнёрах...

Это уже бизнес, заплатили , крутят

amal2002 писала :
Ее просто возмутило, как я могу доверять отзывам неизвестных мне людей, а не столь уважаемой компании???? . Поэтому описываю все свои эмоции здесь, дабы оградить омичей от этой компании - которая не имеет представления ни только о порядочности и вежливости, но и о маркетенге и искусстве продаж тоже.

Дело в том что " компании " Аксель тревел ( как они себя позиционируют туроператору) нет и года
Да какой там года- три месяца максимум
Цены на билеты ( не важно куда по 100 тыр с носа) прям на сайте у них
Туристов слетавших НЕТ (видимо и не будет)
Да и услуга - регистрация догвора за 30% от суммы

ВСЁ это очень похоже на привет из прошлого, куют пока горячо а потом свалят в тихую

Господа!!! Кто имел опыт общения с этой конторой,а также опыт судебной практики, посоветуйте опытного юриста!!
Напишите личным сообщением пожалуйста! У меня уже голова пухнет.
Нас пригласили на встречу , опять по ушам проехали , заявление не принимают. Как так можно??

MR.erMAC писал : Господа!!! Кто имел опыт общения с этой конторой,а также опыт судебной практики, посоветуйте опытного юриста!!
Напишите личным сообщением пожалуйста! У меня уже голова пухнет.
Нас пригласили на встречу , опять по ушам проехали , заявление не принимают. Как так можно??

На уговоры внимания не обращайте (поют сладко- согласен)
Лучше всего , если не выходит по другому- заказное письмо с уведомлением

Нам как только судом запахло всё вернули до копейки ( то что было уплачено)
Но слушание назначено на этот месяц- будем отбивать с них расходы на юриста

Смело обращайтесь в любое общество по защите прав потребителей
Вам помогут!!!

Контакты нашего юриста в личку кинул на всякий пожарный

zhukovskiy80 писал :
На уговоры внимания не обращайте (поют сладко- согласен)
Лучше всего , если не выходит по другому- заказное письмо с уведомлением

Нам как только судом запахло всё вернули до копейки ( то что было уплачено)
Но слушание назначено на этот месяц- будем отбивать с них расходы на юриста

Смело обращайтесь в любое общество по защите прав потребителей
Вам помогут!!!

Контакты нашего юриста в личку кинул на всякий пожарный

Спасибо огромное добрый человек!!Завтра же свяжусь с Вашим юристом!
Еще раз спасибо!

Долго размышляли с женой как же поступить с купленой у этой конторки путевкой и видимо в силу природного авантюризма, а так же в связи с близким отпуском решили - попробуем, давно хотелось побывать в Испании. Нужно ли говорить, что тут то и началось представление? Помимо того, что заплатили мы за проживание достаточно солидную для нас сумму выяснилось, что нужно доплатить за перелет почти в три раза больше, чем уже было уплочено!!! Их менеджер по перелетам долго убеждал нас, что билеты так и дожны стоить.Когда мы сказали, что нам такие цены не подходят, нам с наглой такой ухмылкой сказали копите на билеты. На что решение созрело моментально. Захотелось немедленно вернуть свои деньги и распращаться с ними навсегда. На что нам ответили, что удержат за свою работу треть уплоченой нами суммы!!! За что спрашивается??? Опасения подтвердились. Супруга человек чувствительный и потому решили не задерживаться у этих людей. Короче на своем опыте убедились в том, что пишут в интернете...
Мы с супругой люди простые и потому без лишней шумихи и скандалов решили разорвать договор с этой фирмочкой. Буду рад любой помощи и поддержке со стороны людей юридически образованных и подкованых. Сам к сожалению в этих вопросах мало, что понимаю. Люди с опытом в подобных вопросах подскажите, как поступить дальше.

Koshkodav писал(а) : Люди с опытом в подобных вопросах подскажите, как поступить дальше.

я без опыта, но:
1) объединиться с форумчанами, пострадавшими от Акселя.
2)прогуляться до Роспотребнадзора
3)вручить под расписку заявление на отказ от тура. Если не получится, заказным с уведомлением.
4)готовить заявление в суд.
Можно нескромный вопрос: чем другие турфирмы, которые уже больше 10-15 лет работают, Вам не понравились? Почему нужно нести деньги обязательно в свежеоткрывшийся Аксель?