Интернет-провайдеры, телерадиовещание
Nokia
Создана: 25 Июня 2013 Втр 18:14:36.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 22, просмотров: 3030
-
25 Июня 2013 Втр 18:14:36(я не понял в какую тему лучше запостить, если что - направьте)
[ Nokia ]
Небольшая история.
Не очень дорогой аппарат Nokia (~4000 руб) был куплен год назад в DNS 29.05.12. А 28.05.13 вышел из строя (предположительно) микрофон. Обратился в DNS, те порекомендовали обратиться в "Мульти Сервис", аккредитованный сервис Nokia, т.к. DNS в любом случае отправляют в Новосиб в головную контору, а у меня был шанс сделать быстро в Омске. Так и сделал - сдал в "Мульти Сервис". Но ремонт оказался, видимо, сложнее, и аппарат вообще направили в Москву
Вернулся аппарат 14.06.13. Гарантию продлили на срок ремонта, и она закончилась 15.06.13. Забрал аппарат 19.06, а сегодня 25.06 проблема "не слышно говорящего" повторилась.
Звоню в "Мульти Сервис". К сожалению, гарантия закончилась, и мне предлагают ремонт за свой счёт. К слову, диалог с "девочкой" оставил одни негативные эмоции. Кроме того, меня по-человечески такая ситуация с телефоном не устроила. Обратился в общество по защите прав потребителей. Позвонил в DNS, напряг начальника сервисного отдела. Параллельно написал официальное обращение в [внешняя ссылка]
Буквально через полчаса пришёл ответ от Nokia.ru, что моим вопросом занялись, попросили сканы чека и гарантийного талона. Подтвердили, что гарантия закончилась, но мой вопрос по поводу гарантийного ремонта подняли на уровень руководства. И вот, ещё через час пришёл ответ, что мой вопрос решён положительно, "Мульти Сервис" уже уведомлён о том, чтобы по гарантии принять мой телефон на ремонт
Через какое-то время позвонили из DNS и радостно сообщили, что от Nokia пришло письмо в "Мульти Сервис" и меня ждут с аппаратом :)
Разговор с представителями Nokia оставил приятные впечатления. Nokia рулит!
-
25 Июня 2013 Втр 18:17:11Рынок их заставляет быть такими "вежливыми", хотя им и так имхо скоро крышка, жалко нокию(((
-
-
25 Июня 2013 Втр 18:20:10MrOrdinari писал
: Рынок их заставляет быть такими "вежливыми", хотя им и так имхо скоро крышка, жалко нокию(((
Поддерживаю...Грустно. В поддержку Нокии куплю в начале сентября своему N82 black на его пятилетие!!! новый корпус и носок-чехол
-
26 Июня 2013 Срд 8:17:47Младшие люмии какие-то совсем не о чём =( Особенно с памятью телефона понты.
У меня старенькая N8, так на ней у меня 32 гига, не понимаю у кого по 2-4 гига -
03 Сентября 2013 Втр 11:36:43Microsoft купит мобильный бизнес Nokia
Одна из крупнейших IT-корпораций мира Microsoft купит бизнес финской компании Nokia по производству мобильных телефонов. Сумма сделки составит 7,17 млрд долларов, передает Reuters.
Ожидается, что сделка будет завершена в первом квартале 2014г. В условия сделки входит приобретение прав на использование патентов компании и производства мобильных устройств.
После продажи мобильного бизнеса Nokia намерена сосредоточиться на других направлениях бизнеса, в частности на разработке карт и систем навигации.
Председатель совета директоров Nokia Ристо Сииласмаа выразил уверенность в том, что сделка по продаже стала самым правильным решением для компании и ее акционеров.
[внешняя ссылка] -
21 Сентября 2013 Суб 22:52:21Бывший глава Nokia получит бонус $25,5 млн "за то, что сравнял компанию с землей"
Из финансовых документов Nokia стало известно, что бывший глава Nokia Стивен Элоп, сложивший свои полномочия перед передачей мобильного бизнеса финского производителя корпорации Microsoft, получит бонус в размере $25,5 млн. Основную часть этой суммы заплатит Microsoft.
Стивен Элоп получит по 1 млн евро за каждые потерянные Nokia 2,5 млрд евро капитализации
[внешняя ссылка] -
21 Сентября 2013 Суб 22:57:05Всё, капец ребятам.
Кстати, у меня тоже нокия.
Недавно купил. -
22 Сентября 2013 Вск 7:20:27С самого начала, когда Нокия стала тесно сотрудничать с Мелкософтом, ничего хорошего не предрекали... Так оно и случилось: некогда лидер в области мобильных устройств с потрохами продается тому же Мелкософту
жаль, очень жаль...
