Туризм и путешествия
Турфирма Азимут Спб Омск. Отзывы, предложения.
Создана: 07 Ноября 2012 Срд 17:46:31.
Раздел: "Туризм и путешествия"
Сообщений в теме: 241, просмотров: 86767
-
07 Ноября 2012 Срд 17:46:31Просим оставлять отзывы , предложения и даже жалобы от клиентов или просто гостей побывавших в нашем офисе на туристических выставках
По каждому обращению будут приниматься меры ( в случае подтверждения любого инцидента)
[/url][/b] -
10 Июня 2013 Пон 18:46:54
-
10 Июня 2013 Пон 19:02:49YOKLMN писал(а)
: [внешняя ссылка]
Азимут СПБ - исключены из Единого федерального реестра туроператоров
[внешняя ссылка] -
10 Июня 2013 Пон 19:13:06YOKLMN писал(а) : [внешняя ссылка]
Азимут СПБ - исключены из Единого федерального реестра туроператоров
В связи с созданием всероссийской ассоциации "Объединение туроператоров в сфере выездного туризма "ТУРПОМОЩЬ", с 01 июня 2013 года все туроператоры, желающие продолжать тцроператорскую деятельность на территории РФ, обязаны вступить в вышеуказонное объединение.
Все туроператоры, не внесенные в реестр Ассоциации "ТУРПОМОЩЬ" до 01.06.2013 г., формально исключены из Всероссийского Реестра туроператоров до вступления в данную Ассоциацию.
Документы нашей компании на участие в ассоциации поданы своевременно, вступительный взнос уплачен. В настоящее время мы ждем окончания проверки документов и внесения нашей компании в реестр Ассоциации. После внесения нашей компании в реестр Ассоциации "ТУРПОМОЩЬ", нас также вернут в Реестр Туроператоров. -
11 Июня 2013 Втр 9:03:18
Мне кажется, на Форуме надо создать отдельную тему "Азимут-Кирби-Аксель" и там их сообща обсуждать, все равно принципы работы у них одинаковые, отзывы на ОФ похожи. -
11 Июня 2013 Втр 9:50:34Сплиттер писал :
Мне кажется, на Форуме надо создать отдельную тему "Азимут-Кирби-Аксель" и там их сообща обсуждать, все равно принципы работы у них одинаковые, отзывы на ОФ похожи.
Вам действительно кажется.
Мы ничего общего этими компаниями не имеем. -
03 Июля 2013 Срд 16:01:48YOKLMN писал(а) : [внешняя ссылка]
Азимут СПБ - исключены из Единого федерального реестра туроператоров
Да ладно?!)))
[внешняя ссылка] -
08 Июля 2013 Пон 21:21:22Ракета_ТС писала
: Позвонили мне на днях из офиса тур фирмы "Азимут СПБ" и объявили, что я выиграла подарок по акции "Счастливая семья", моей радости не было предела!.... Очень расстроена что пришлось потратить свое время.
Спасибо за коментарий,а то тоже не знали кому детей "сплавить" чтобы за подарком съездить,проявим щедрость,оставим подарок другим :) -
18 Августа 2013 Вск 15:09:11Развод..На Флоре имела неосторожность при получении чудо-карточки оставить телефон
Ну очень красиво рассказывают...лапши столько навешивают...
Хорошо что в интернете только негативные отзывы про акцию и саму фирму... -
19 Августа 2013 Пон 12:32:15Они теперь называются Азимут-360 и пиарятся на НГСе
[внешняя ссылка] -
19 Августа 2013 Пон 14:01:11
Это "з-з-з-з-!" тут неспроста) Неспроста турфирма быстренько сменила юрлицо и снова плетет свои сети... -
19 Августа 2013 Пон 16:35:50дваждымама писала : Развод..На Флоре имела неосторожность при получении чудо-карточки оставить телефон
Ну очень красиво рассказывают...лапши столько навешивают...
Хорошо что в интернете только негативные отзывы про акцию и саму фирму...
у каждого конечно свое представление о лапше...
Считаете что наши замечательные клиенты глупее Вас?
Пройдите по ссылке выше плиз. -
19 Августа 2013 Пон 16:52:41Topmanager писал :
Это "з-з-з-з-!" тут неспроста) Неспроста турфирма быстренько сменила юрлицо и снова плетет свои сети...
на самом деле все просто
открываются новые подразделения по России, компания вышла на федеральный уровень , поэтому произведен ребрендинг с "Азимут СПб" на "Азимут 360",клиенты те же , сервис тот же. -
23 Августа 2013 Птн 2:15:32Я бы хотела всего-навсего получить извинения от компании за напрасно потраченное время и , извините, неприкрытое хамство персонала.
Удивительная метаморфоза с ними происходит: супер-вежливые и любезные на входе и снисходительно-хамовитые и конкретно агрессивные на выходе. И это еще мы даже не успели получить никакой внятной информации и тем более не успели ни от чего отказаться .
Не знаю где набирается персонал, но что это, случайность и так не повезло только нам или это стандартная практика поведения??? Тогда вопрос, чем продиктована?!
Мало того, что нас четвертый раз (не считая анкеты) заставляли проговаривать в каких странах мы отдыхали и на наше замечание, что наверное это уже через чур, наш консультант Асим возразила, что она тут ни при чем, это все Компания.
На мой вопрос- утверждение, : она же в данный момент представляет свою компанию, (похоже в sale talk данная ситуация не прописана) нам выдали фразу- «что вы гоните на нашу компанию!»
На протяжении нашей непродолжительной беседы мы много чего услышали и даже такую чудную фразу –« я вам тут не радио», но «гоните» видимо переполнила наше терпение и мы предположили, что не получается у нас общение. Наша чудная Асим сказала, что пригласит нам другого консультанта и мы терпеливо согласились дождаться, т.к. раз пришли, то хотя бы нужно попытаться понять – для чего, тем более, что компания при приглашении себя позиционировала новым туроператором.
Минут через 10 вернулась наш консультант и предложила два варианта:
1. Записаться на другой день
2. Посто покинуть помещение
Примерно как у известного пародиста Лукинского : «С Новым Годом пошел нафиг»
На рецепшин, весь персонал, своим видом выражая «всю свою пролетарскую ненависть» ( особенно усердствовал т.н. менеджер Александр) нам настойчиво предложил покинуть помещение (просто мы в это время попытались зайти в «накопитель», где ждали своей очереди наши друзья),. Невероятно, просто какой-то режимный объект, а мы похоже вражеские лазутчики.
Уважаемая компания Азимут 360, нам наверное даже не так жалко потраченное время, а то испорченное настроение и ощущение, будто тебя окунули в клоаку и выставили за дверь!!! Масса негатива и главное за что, за то что мы приняли ваше приглашение?!
Странно, что в наше время Вы можете себе позволить такую роскошь, как бы это мягко сказать – неуважение к потенциальному клиенту?! И как вы полагаете, на этом вы многого достигнете?!
Хотя… «наперстки», сколько бы о них не предупреждали, все равно периодически всплывают в том или ином виде.
С уважением ли, Ольга. -
23 Августа 2013 Птн 8:40:43Был в Азимуте месяца три назад. Ещё месяца два до этого в каком-то из торговых центров (кажется, в Континенте) ответил на вопросы анкеты, в результате звонок "вы выиграли приз, нужно получать его обязательно с женой и при этом ещё послушать на часок презентацию".
Вначале все было относительно весело, однако градус любезности постепенно снижался по мере того, как консультант убеждался, что немедленно мы покупать ничего не собираемся. Например, узнав, что на этот год путевки на отдых у нас уже есть (а это действительно было так), нам было предложено купить в Азимуте тур на следующий год! При этом внятного обоснования, чем отдых с Азимутом принципиально круче отдыха с другими турфирмами мы так и не получили.
Окончательно убедившись, что немедленно оплачивать отдых через год мы не настроены, консультант свернул беседу так резко, будто автомобиль внезапно въехал в бетонную стену.
Тем не менее подарок нам вручили. Процедура его определения была достаточно интересна. Консультант узнал номера наших купонов (которые ранее нам выдали), удалился минут на 5, после чего принес папку с прозрачными клип-файлами в которые вставлены распечатанные листочки с призами и выигрышными номерами. Думаю, излишне говорить, что мы получили приз, определенный менеджерами Азимута исходя из "нашего поведения". Как вы думаете, что это было? Естественно книжка с купонными скидками на отдельные услуги при путешествии с компанией Азимут!!!!
Спасибо компании, книжка очень красивая и я оставил её себе на память. И так как рука не поднимется из такой замечательной книжки вырывать странички, я никогда и никуда с компанией Азимут не поеду.
