7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети) 

меня что то всё достало, так и не добился настройки КТВ, ряд каналов показывает в ужасном качестве, буду отключаться и переходить к конкурентам

Как расторгнуть договор (интернет)? По телефону можно или через личный кабинет может? Пользовался 3 года, подключение наверное уже не придется оплачивать.

У меня вот вопрос небольшой.. Оставил заявку на подключение, ждал, сегодня позвонили, сказали ожидать завтра монтажников.

Подключать будут по акции "что то там 199", т.е первые 3 месяца по 199р.

Так вот, вопрос: завтра последний день ноября, и если подключат завтра, то бонусными месяцами будут Ноябрь-Декабря-Январь? Т.е. мне не понятно - предоставление услуги считается с момента подключения, или можно как то на первое декабря сдвинуть начало использования и не сдвигать монтажников? вот))

Пришлось сменить провайдера при переезде с ДОМ.РУ на ОКС. Это жесть. ТВ показывает хуже, чем с обычной антенной. Обслуживание ужасное, тоже думаем уходить от них .

constancya писала : ТВ показывает хуже, чем с обычной антенной.

Согласен! ОКС производит впечатление какого-то колхозного оператора, котрому на всё пох!

constancya писала : Пришлось сменить провайдера при переезде с ДОМ.РУ на ОКС. Это жесть. ТВ показывает хуже, чем с обычной антенной. Обслуживание ужасное, тоже думаем уходить от них .

С введением цифры ОКСовцы что-то перемудрили у себя, то ли частоты друг другу мешают, то ли оборудование не вытягивает одновременно аналог и цифру - у всех по городу идёт плохо, у кого-то чуть лучше, у кого-то чуть хуже. Техники приходят и прокладывают новый кабель - становится чуть лучше, но всё же до введения цифрового ТВ - было в разы лучше, сейчас идёт не как кабельное, а как с обычной антенны
Не знаю в чём именно причина: плохое оборудование у ОКС, кривые руки у настройщиков оборудования, слишком низкий (или высокий) уровень сигнала - но факт остаётся фактом что кабельное стало хуже идти, чем до введения цифрового ТВ

qwerty7 писал :
С введением цифры ОКСовцы что-то перемудрили у себя ...

Увеличилось количество каналов в частотном плане, ухудшилась энергетика сигнала на выходе оптического передатчика. Для компенсации этого, требуется оптический передатчик рассчитанный на вещание такого количества каналов. Плюс "танцы с бубном" по балансировке, выравниванию каналов во всем частотном диапазоне. Так же возможно потребуется подстройка АЧХ и уровня сигнала с оптических приемников на домах, а возможно и их замена, если по уровню сигнала не вытягивают. А сейчас, так как общий уровень сигнала у каналов возможно упал, могут "вылазить" помехи от эфирных каналов на совпадающих частотах.

Pornoslonik писал(а) : Как расторгнуть договор (интернет)? По телефону можно или через личный кабинет может? Пользовался 3 года, подключение наверное уже не придется оплачивать.

Это целая история!нужно придти к ним в офис,сделать заявку на отключение,потом назначают когда удобно омским кабельным нужно придти в отдел расторжения...)

у меня ТВ Sony w4000 переодически виснет в цифре,особенно часто пропадают каналы первый hd и россия hd.вот такие пироги
P.S.мастер был,хороший парень но увы
50-10-12

Что за дела с картой бонусов? При входе в ЛК вылетает "Уважаемый абонент, активируйте карту бонусов..." и дальше по тексту. Карта была активирована, скопилось на ней уже более 200 руб.
Номер договора - 134343.

maxmirazh33 писал : Что за дела с картой бонусов? При входе в ЛК вылетает "Уважаемый абонент, активируйте карту бонусов..." и дальше по тексту. Карта была активирована, скопилось на ней уже более 200 руб.
Номер договора - 134343.

поддерживаю № 560016

maxmore писал(а) :

maxmirazh33 писал ... : Что за дела с картой бонусов? При входе в ЛК вылетает "Уважаемый абонент, активируйте карту бонусов..." и дальше по тексту. Карта была активирована, скопилось на ней уже более 200 руб.
Номер договора - 134343.

поддерживаю № 560016

Вам не надоело в первые минуты первого числа каждого месяца задавть один и тот же вопрос? Биллинг отрабатывает не в 1 секунду на всех абонентов, к утру такие недочёты уходят! Пора привыкнуть и перестать каждый месяц одно и тоже спрашивать!

boobliq1 писал :
Это целая история!нужно придти к ним в офис,сделать заявку на отключение,потом назначают когда удобно омским кабельным нужно придти в отдел расторжения...)

А если тупо забить и не платить?

Pornoslonik писал(а) :

boobliq1 писал ... :
Это целая история!нужно придти к ним в офис,сделать заявку на отключение,потом назначают когда удобно омским кабельным нужно придти в отдел расторжения...)

А если тупо забить и не платить?

Если у вас только интернет то будет начисляться что-то типа аренды линии (70р, хотя я не уверен), а за кабельное или за пакет услуг начисление будет идти в полном объеме, потом долг накопится и суд с приставами.

Что то опять скорость проседать стала. Все греются дома у монитора, видимо :)