Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске Загружаем...
Создана: 16 Июня 2010 Срд 21:10:23.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 13123 (+9), просмотров: 5885446
-
Официальный представитель провайдера на Омском форуме:
ДOM.PУA simple tooltip- тарифы, качество услуг
***
Официальный сайт: domru.ruA simple tooltip
Официальный твиттер @domru_A simple tooltip
Группа ВКA simple tooltip
Адреса и режим работы Центров продаж Дом.ruA simple tooltip
Карта Wi-Fi точек Дом.ruA simple tooltip
Список каналов Дом.ru TV (цифровое телевидение)A simple tooltip
Частотный план аналогового кабельного телевиденияA simple tooltip
Тарифные планыA simple tooltip
Программа привилегийA simple tooltip
Личный кабинет для Абонентов Дом.ruA simple tooltip
Он-лайн проверка номера договораA simple tooltip
Способы оплатыA simple tooltip
Дом.ruМанияA simple tooltip
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдерыA simple tooltip
Все омские провайдеры кабельного телевиденияA simple tooltip
********
Архив темы доступен здесьA simple tooltip -
Здраствуйте. Есть проблема.
С периодичностью 1-2 раза в день происходит следующее:
перестает работать интернет, хотя в центре управления сетями и общим доступом пишет что подключение есть. Страницы долго пытаются прогрузиться, но безрезультатно. + пропадает доступ к роутеру (Роутер дом.ру модель ZXHN H118N) через браузер 192.168.0.1. Интернет не заработает пока не перезагрузить роутер. Причем иногда приходится перезагружать по 3-4 раза, т.к. после перезагрузки инет появляется на 5-10 секунд и снова аналогичным образом исчезает.
Никакой зависимости по времени суток не заметил, может и в 12 дня вырубится и вечером.
Сталкивался кто-нибудь с такой проблемой?
Если нужно 550006682091 номер договора. -
-
Storm.omsk писал(а): Здраствуйте. Есть проблема.
С периодичностью 1-2 раза в день происходит следующее:
перестает работать интернет + пропадает доступ к роутеру
Скорее всего проблема в роутере. Возможно у эр-телекома есть обновление прошивки для вашего роутера или же просто заводской брак.
MrOrdinari писал :Третий это который 'Both sources'?
Именно он ) -
Storm.omsk писал(а) : Здраствуйте. Есть проблема.
С периодичностью 1-2 раза в день происходит следующее:
перестает работать интернет, хотя в центре управления сетями и общим доступом пишет что подключение есть....
Доброго утра! Подскажите, пожалуйста, обращались ли Вы в техподдержку по этому поводу? -
-
heretic писал : Подскажите, если я не буду оплачивать интернет (моноуслуга), то мне в конце месяца нужно будет оплачивать какую-нибудь плату за линию, порт или чтото подобное?
Нет, у Вас просто не активируется услуга и всё. Никаких долгов накапливаться не будет. Потом можно будет внести деньги на счет и снова спокойно выходить в интернет. -
«Дом.ru» открывает портал в новое измерение
Телеком-оператор «Дом.ru» запускает интерактивный интернет-порталA simple tooltip, который интегрировал видео с панорамными видами улиц российских городов Google Street View и технологией WOW-call (звонок из видеоролика). Благодаря впечатляющим возможностям современных технологий каждый пользователь портала станет не просто зрителем, а непосредственным участником одной из трех захватывающих историй – о миссии суперагента, встрече с инопланетными существами или маниакальным убийцей.
Вперед к приключениям! Главное, верить своим глазам.... -
Очередное обращение по договору №550004199249, надеюсь уже закрытому, только письменное оповещение до сих пор не получено. При обращении в абонентский отдел показания меняются с
- мы ничего не собираемся отправлять, приходите сами...
после объяснения ситуации говорят, что
- оно готово, но не отправлено.
Все это сопровождается долгими разговорами и выяснением обстоятельств.
Кстати, смс с долгом 800 руб. приходят раз в три дня и грозят отключить услугу кабельного ТВ))), а если оплачу, мне что его опять подключат???
В общем ничего платить не буду, пока на руках не будет уведомления о расторжении. -
demetri2007 писал(а) : Очередное обращение по договору №550004199249, надеюсь уже закрытому, только письменное оповещение до сих пор не получено...
Здравствуйте! Ваш договор расторгнут с 9 октября 2013 года (на основании заявления от 14.10.2013 №20773). Уведомление о расторжении №ОМ-01073257 направлено по указанному в заявлении адресу (20-я Линия) 29.11.2013. Все операции проведены в положенные по законодательству сроки. Никаких начисление после 9 октября не производилось. Поэтому скоро уведомление должно быть Вам доставлено. Система распознает Вас как должника, поэтому автоматически высылает смс. Как только долг будет погашен, напоминалок не будет. -
-
fara83 писал : Пакеты каналов оплачиваются отдельно от абонентской платы? С даты подключения? И не высвечивается в напоминалке в личном кабинете?
Эта отдельная сумма, но она также плюсуется к абонентской плате. Начисляется с даты подключения. Отдельного напоминания нет, но все суммы по итогам месяца отражены в разделе ЛК "Квитанция". -
-