ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске 

eugene_r2 писал : работаете ли вы с юр.лицами и если да, где можно ознакомиться с тарифами?

Добрый день! Конечно работаем! :)
По тарифам лучше пообщаться с менеджером по тел. в Омске 438-201, 438-202.
Или приходите к нам в офис по адресу ул. Котельникова, 11 - вход "Группа по работе с юридическими лицами".

Voliant писал : Решен вопрос о неправомерном снятии денег по л.с. 551013515?

Здравствуйте!

Что Вы называете неправомерным снятием? По информации абонентского отдела: Вы оплатили переход на акционный тарифный план "Большие игры ТТК".

За 2381 руб. вместо 2018 руб.? (не считаю 2000 бонусов, для набора которых положил на счет более 4 т.руб.). За что снято еще 363 рубля?

скин


MrOrdinari: картинки в теме выкладываем в виде ссылок

Хочу приобрести тариф на 2014 год, но есть пара вопросов:

На данный момент у меня тариф
"Летай-20%. Абонентская плата 440 р.
действует до 07.04.2014"
Скорость От 25 Мбит/с
На балансе 1657.09 руб.
Бонусный баланс: 2600 баллов

Вопрос: Если я покупаю тариф на 14 год, что происходит с текущим тарифом? Происходит ли перерасчет денежных средств? Будет ли абонентская плата каждый месяц или уже все оплачено будет на год вперед?

Nekronus писал : Хочу приобрести тариф на 2014 год, но есть пара вопросов:

На данный момент у меня тариф
"Летай-20%. Абонентская плата 440 р.
действует до 07.04.2014"
Скорость От 25 Мбит/с
На балансе 1657.09 руб.
Бонусный баланс: 2600 баллов

Вопрос: Если я покупаю тариф на 14 год, что происходит с текущим тарифом? Происходит ли перерасчет денежных средств? Будет ли абонентская плата каждый месяц или уже все оплачено будет на год вперед?

уже кончились тарифы для покупки

Voliant писал :
уже кончились тарифы для покупки

С чего вдруг? У меня пишет при нажатии на кнопку "Купить тариф" - "Осталось еще 64 тарифа."

Nekronus писал : Хочу приобрести тариф на 2014 год, но есть пара вопросов:

Вопрос: Если я покупаю тариф на 14 год, что происходит с текущим тарифом? Происходит ли перерасчет денежных средств? Будет ли абонентская плата каждый месяц или уже все оплачено будет на год вперед?

Код:

Переход на данный тариф отменяет все действующие на данный момент акции и специальные предложения. При переходе абонента с тарифа «Скидка на 3, 6 месяцев» на тарифы по акции «Большие игры ТТК» пересчет оплаты до базового тарифа за отработанное время не производится.

Из группы ТТК вконтакте:

Друзья! Ну а теперь подробности про оффлайн-раздачу кодов.
В среду, 18 декабря 2013 года, «Большие игры ТТК» выходят на улицы города!
В этот день, чтобы получить код, достаточно найти молодого человека/девушку в красной жилетке ТТК в указанное время по указанному адресу и назвать пароль «Большие игры ТТК». В обмен вы получите код.
Эту акцию мы затеяли специально для того, чтобы уравнять шансы команд в общекомандном зачете. В каждой группе (за исключением Барнаула) выделен один, самый активный в играх город. Именно там и пройдет раздача кодов.
Специальный агент «Больших игр ТТК» будет дежурить:
В Новосибирске – Комсомольский проспект, с 14.00 до 15.00
В Заринске – по адресу ул. Союза республик, 5, с 17.00 до 19.00
В Кемерово – у фонтана, около театра Драмы, с 12.30 и до 13.30
В Новокузнецке – по адресу ул. Вокзальная, 17б, с 18ч до 19ч
В Омске – гипермаркет "О`кей" по адресу ул. Энтузиастов, 2/1, с 16.30 до 17.30
Время проведения акции ограничено количеством кодов. На каждый город выделено 20 штук.
Не упустите свою удачу!

И приедут за кодами, те кто не работает и не чем не занят,.....

Nekronus писал : Хочу приобрести тариф на 2014 год, но есть пара вопросов:

На данный момент у меня тариф
"Летай-20%. Абонентская плата 440 р.
действует до 07.04.2014"
Скорость От 25 Мбит/с
На балансе 1657.09 руб.
Бонусный баланс: 2600 баллов

Вопрос: Если я покупаю тариф на 14 год, что происходит с текущим тарифом? Происходит ли перерасчет денежных средств? Будет ли абонентская плата каждый месяц или уже все оплачено будет на год вперед?

Добрый день!
При покупке тарифа "Большие игры ТТК" пересчет оплаты не производится и акция "Скидка на 3,6 месяцев" отключается 28.12. автоматически.
В Вашем случае, для приобретения тарифа, необходимо внести оплату в размере 1418 р. (2600 баллов + 1418 р. = 4018).
А оставшиеся на балансе средства, внесенные ранее (около 1657.09 руб.) пойдут в счет оплаты тарифа "Большие игры 2014" с параметрами: скорость доступа в Интернет от 35 Мбит/с за 168 руб/мес.

Либо можете пока ничего не вносить, а средства на балансе потратить на покупку тарифа.

Voliant писал : За 2381 руб. вместо 2018 руб.? (не считаю 2000 бонусов, для набора которых положил на счет более 4 т.руб.). За что снято еще 363 рубля?

скин


MrOrdinari: картинки в теме выкладываем в виде ссылок

Добрый день!

Проверили, был технический сбой в программе, сейчас все исправили. Просьба проверить в Личном кабинете - средства Вам вернулись . Спасибо за инициативу и понимание! Приносим извинения за доставленные неудобства.

nasvyazi.ttk писал(а):
Добрый день!
В Вашем случае, для приобретения тарифа, необходимо внести оплату в размере 1418 р. (2600 баллов + 1418 р. = 4018).
А оставшиеся на балансе средства, внесенные ранее (около 1657.09 руб.) пойдут в счет оплаты тарифа "Большие игры 2014" с параметрами: скорость доступа в Интернет от 35 Мбит/с за 168 руб/мес.

Спасибо за ответ)) Вот только беда у меня случилась, просадил в одноруком бандите 603 балла((( хотел 600, но заигрался и на 3 балла превысил(( теперь не хватает, чтобы купить тариф за 2000 баллов. Пополнил счет, но пока бонусы не пришли. Когда начисляется бонус и до какого числа можно купить тариф?

Nekronus писал : ... Когда начисляется бонус и до какого числа можно купить тариф?

Бонусы начисляются в течение суток, тарифы пока есть :)

nasvyazi.ttk писал(а) :
Добрый день!

Проверили, был технический сбой в программе, сейчас все исправили. Просьба проверить в Личном кабинете - средства Вам вернулись . Спасибо за инициативу и понимание! Приносим извинения за доставленные неудобства.

Добрый день! Вот теперь другое дело! Спасибо за оперативность и понимание!

переехал, на текущем адресе нет ТТК, куда нужно подъехать расторгнуть договор и что с собой взять ?
ps: раньше когда заканчивались деньги баланс в минус каждый день не шел, видать что то поменялось ?

bazarazero писал : переехал, на текущем адресе нет ТТК, куда нужно подъехать расторгнуть договор и что с собой взять ?
ps: раньше когда заканчивались деньги баланс в минус каждый день не шел, видать что то поменялось ?

Здравствуйте!
Для расторжения договора, Вам нужно с паспортом подъехать в абонентский отдел по адресу ул. Котельникова, 11. Так же Вы можете оставить заявку по новому адресу - мы внесем в базу, чтобы подключить, когда появится техническая возможность.
Когда на лицевом счете заканчивается абонентская плата, в течение 6-ти дней Вам остаются доступны локальные ресурсы, и абон. плата списывается. А потом блокируется. Так было всегда.