Интернет-провайдеры, телерадиовещание
Оператор сотовой связи Билайн в Омске
Создана: 17 Июня 2005 Птн 23:19:45.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 6975, просмотров: 2588986
-
17 Июня 2005 Птн 23:19:45У данного оператора сотовой связи нет представителя на Омском форуме.
Тема посвящена оператору сотовой связи Билайн GSM в Омске.
В коммерческую эксплуатацию сеть запущена 27 августа 2002 года.
Официальный сайт: beeline.ru
[b]Официальный твиттер
Техподдержка:
Телефоны: 8-800-700-8000 (бесплатно со всех телефонов), 38-00-00
Техподдержка-онлайн (режим чата)
Форма обратной связи
internet@beeline.ru
pomogite@beeline.ru
******************
Услуги доступа в Интернет через данного провайдера обсуждаются в параллельных темах:
3G/EDGE/GPRS интернет от Билайн в Омске
Проводной интернет от Билайн в Омске (Корбина)
Центральный округ:
Маркса, 31
Маркса, 2 (ост. Площадь Ленина)
Маркса, 41/40 (проезд общественным транспортом до остановки «Цирк» или трамваем до остановки «Бульварная»).схема расположения
10 лет Октября, 109
Советский округ:
Культуры, 5а
Мира, 26
Мира, 11/2 (ост. Технический университет)
Кировский округ:
Дмитриева, 7/1 (ост. Дмитриева)
Архитекторов бульвар,35 ТЦ "МЕГА" (напротив ресторана ИКЕА)
Октябрьский округ:
Кирова, 47а
Ленинский округ:
Серова, 19а
Все офисы, кроме Маркса, 41/40 работают с 9 до 20 часов с понедельника по субботу, с 10 до 18 часов в воскресенье.
Офис на Маркса, 41/40 работает с понедельника по пятницу с 9 до 19 часов, в субботу с 10 до 18 часов, воскресенье выходной.
Вниманию абонентов Билайн: SMS, на получение которых вы не давали согласия, можно пересылать на горячую линию по номеру 007. Это бесплатно. Каждое сообщение прорабатывается службой безопасности на предмет способа рассылки и возможности блокировки отправителя.
Билайн вводит единый номер отписки от спама.
Билайн совместно с рядом крупнейших SMS-агрегаторов запустил бесплатный номер 1888, который позволяет отписаться от спама. Чтобы перестать получать сообщения от конкретного отправителя, нужно отправить его номер или имя (например, Taxi) сообщением на номер 1888. В течение 48 часов произойдет отписка от сообщений данного отправителя. Это значит, что ни через системы Билайн, ни через системы SMS-агрегаторов, участвующих в проекте, данный отправитель отписавшемуся абоненту отправить спам не сможет. -
-
17 Февраля 2014 Пон 8:27:23MrOrdinari писал
: Данил, надеюсь это не будет тупо удорожание ?
Наоборот :) Больше минут и SMS за те же деньги. -
17 Февраля 2014 Пон 8:46:37Жонглёр писал(а) : Представитель в личке отмолчался
. истратил бонусы, пойду номер на мегафон перекину, там говорят инет хоть работает.
Добрый день. Прошу прощения, как-то пропустил ваше обращение в личке. В течение пары часов проверим информацию по вашему вопросу и дам обстоятельный ответ. -
17 Февраля 2014 Пон 8:50:31Централ писал : А с какого числа первая минута на тарифе Go стала стоить 90 копеек а со 2 по 9 - 30коп?????
Добрый день. С 17 декабря. Это относится только к новой версии тарифа, которая сейчас находится в продаже. У существующих абонентов все осталось без изменений. -
17 Февраля 2014 Пон 8:51:43Горец писал : Имеются бонусы по программе "Счастливое время", не могу на сайте би найти описание, куда их можно потратить.
И ещё, хочу в ЛК отключить доступ в интернет и ммс, это бесплатно отключение?
Добрый день. Вот ссылка на подробные условия программы.
[внешняя ссылка]
Отключение доступа в интернет бесплатно, подключение тоже. -
17 Февраля 2014 Пон 8:54:05~Vovka писал : Добрый день, подскажи а что программу "бонус за стаж" отменили? Раньше приходили смс о начислении бонусов, сейчас тишина и на запрос *106# приходят одни нули
Добрый день. Программа "Бонус за стаж" закрыта с 1 сентября. Вместо нее действует программа "Счастливое время". Подключиться к ней можно, набрав команду *767*1#, чуть выше я дал ссылку на подробные условия программы. -
17 Февраля 2014 Пон 8:54:37volk-team писал : Очень сильно подшатнулось качество связи, что очень огорчает.
То сеть пропадет, то обрывы связи, то просто тишина.
На Билайне очень давно, но посещают мысли сменить оператора.
Ибо очень активно пользуюсь мобильником.
Я думал только я один такой.. Мучаюсь.. -
17 Февраля 2014 Пон 8:58:27volk-team писал : Очень сильно подшатнулось качество связи, что очень огорчает.
То сеть пропадет, то обрывы связи, то просто тишина.
На Билайне очень давно, но посещают мысли сменить оператора.
Ибо очень активно пользуюсь мобильником.
Добрый день. Напишите пожалуйста в личку следующую информацию:
1) Ваш номер
2) Модель телефона
3) Проблемы наблюдаются по всему городу или в конкретных районах? Если в конкретных районах - нужен адрес, чем точнее, тем лучше
4) Как в телефоне настроена сеть (только 3G, приоритет 3G, только 2G)? В какой сети (2G или 3G) находится телефон при обрывах?
Вместо ответов на вопросы 3 и 4 можно также привести 1-2 свежих примера звонков с обрывами (номер на который звонили и время, хотя бы примерно).
Технические специалисты проанализируют информацию, и смогут принять меры по устранению проблемы. -
-
17 Февраля 2014 Пон 10:40:19Билайн-Омск помогите пожалуйста, у мамы сменили телефон, нокия 2600 самая простая звонилка, на экран телефона стала приходить реклама, я позже понял что это хамелеон, вчера вечером мама по незнанию нажала на какую-то рекламу и оформила платную подписку... с телефона сняли 106 рублей... возможно ли вернуть деньги и отменить платную подписку?
-
17 Февраля 2014 Пон 15:39:11Жонглёр писал(а) : Подключал временно тариф Всё включено, в офисе сказали. что смогу потом бесплатно перейти на любой действующий тариф.
Добрый день. К сожалению, вас неправильно проинформировали. Бесплатный переход возможен либо единожды после подключения, либо если у вас архивный тариф. С сотрудником проведем дополнительное обучение, стоимость перехода вам компенсировали.
Жонглёр писал(а) : Оказалось, что ещё и услуг платных навешали в подарок.
Эти услуги входят в состав тарифа. При этом абонентская плата за услугу "Хайвей" снимается только если вы выходите в интернет. Если перевод на тариф осуществлял сотрудник офиса, он должен был вас проинформировать. Если тариф вы меняли самостоятельно, вы могли прочитать об этом в описании тарифа в рекламной листовке или на сайте.
[внешняя ссылка]
Жонглёр писал(а) :Почти сутки не мог войти в лк, иначе как вредительством не назову
Мы сейчас активно работаем над улучшением личного кабинета, чтобы сделать его более удобным и функциональным. Но у этих работ есть и оборотная сторона в виде отсутствия доступа к личному кабинету во время установки очередного релиза. Приношу извинения за то, что личный кабинет оказался недоступен тогда, когда он был вам особенно нужен.
Уже принес извинения за это досадное упущение, и приношу еще раз. -
17 Февраля 2014 Пон 15:39:43rurik79 писал : Билайн-Омск помогите пожалуйста, у мамы сменили телефон, нокия 2600 самая простая звонилка, на экран телефона стала приходить реклама, я позже понял что это хамелеон, вчера вечером мама по незнанию нажала на какую-то рекламу и оформила платную подписку... с телефона сняли 106 рублей... возможно ли вернуть деньги и отменить платную подписку?
Добрый день. Завел заявку на возврат, по результатам отпишусь. -
17 Февраля 2014 Пон 17:18:36
15 лет был с ним, но надоело. портировался сегодня с билайна на мегафон в 13:00, все работает на ура, только ммс не проверял. первый раз деньги закинул в салоне мегафон по лицевому счету, затем вечером через сбербанк онлайн, правда определяет как Мегафон Урал, но деньги дошли. без проблем зашел в сбербанк онлайн, даже перерегистрировать сим не пришлось. доволен как слон.
Не ото всех приходят входящие смс. будем посмотреть что дальше. -
17 Февраля 2014 Пон 17:26:53Роршах писал :
15 лет был с ним, но надоело. портировался сегодня с билайна на мегафон в 13:00, все работает на ура, только ммс не проверял. первый раз деньги закинул в салоне мегафон по лицевому счету, затем вечером через сбербанк онлайн, правда определяет как Мегафон Урал, но деньги дошли. без проблем зашел в сбербанк онлайн, даже перерегистрировать сим не пришлось. доволен как слон.
А что с тарифом? Меня вообще за сегодня достало "молчание" при входящих-исходящих -
