ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске 

Andrenalin писал : ...
Зачем вам новые абоненты, если не можете обеспечить качественный интернет уже подключенным абонентам.

Да им не нужны новые абоненты. На прошлой неделе в форме заявки на подключение (на сайте) задал несколько вопросов и попросил написать мне на мыло. До сих пор жду. Вернее не жду уже.

Вопрос к абонентам ТТК.
1.Подскажите какая реальная скорость предоставляется,прям вот от 25Мб/с и не меньше,или как и в других шарашках-сколько Бог пошлет?
2.Сколько каналов HD, реально предоставляют и идут ли они с САМ-модулем,или только с приставкой?
3.Сколько ТВ можно подключить к приставке без доплат?
4.Режут скорость на торретах или нормально?
Спрашиваю потому,что бойкая девочка из телефона говорит одно,на сайте другое,а в жизни ,как обычно,третье.
Стоит вообще переходить в ТТК из ДОМа?

скорость от 25, то бишь на деле и больше, но меньше не бывает.. про каналы не знаю не пользуюсь..


И дом ру полное ....... я перешел и нарадоваться не могу, чего и вам советую..

nasvyazi.ttk писал(а) :

Andrenalin писал ... : Не первый год пользуюсь услугой ТТК, но первый раз так плохо работает тех поддержка и контакт-центр.

Здравствуйте! Уточните № ЛС.

Сегодня пришел специалист с тех.поддержки. Проблему решили, неисправность была где то у провайдера.

gev185 писал(а) : Вопрос к абонентам ТТК.

У меня тариф От 35 Мбит/с, без ТВ, скорость стабильная, часто больше чем 35.
торренты закачка до 9 Мбайт/с доходит.
недавно писал тут про сбой интернета, но проблему решили на второй день и этот сбой один за год.
Кто в доме есть на ТТК у них в живую протестируй и сам сравни.

ceppro писал : Да им не нужны новые абоненты. На прошлой неделе в форме заявки на подключение (на сайте) задал несколько вопросов и попросил написать мне на мыло. До сих пор жду. Вернее не жду уже.

Здравствуйте!

Вам звонили,чтобы ответить на вопросы, вы не захотели общаться.
В функции специалиста согласования заявок на подключение не входит переписка с абонентами.
Возможно мы пересмотрим этот вопрос, но для письменной коммуникации у нас есть специальная форма обратной связи:
[внешняя ссылка]

Переадресовали ваш вопрос в отдел продаж Омска, сегодня в течение дня напишут вам.

gev185 писал(а) :
Стоит вообще переходить в ТТК из ДОМа?

ТВ через приставку, либо, если SMART TV то можно напрямую из интернет-кабеля, сам-модули не применяются т.к. это IPTV a не DVB-C. Скорость интернета(торрентов) никто не режет, не ниже заявленной, по факту всегда выше, каналы вот [внешняя ссылка] Перешёл я с дом.ру на ТТК осенью 2009 года ни разу не пожалел.

nasvyazi.ttk писал(а) : Но в ближайших планах запустим интересное предложение на пакет Интернет+IPTV!

Как скоро наступит это ближайшее время?

nasvyazi.ttk писал(а) : Здравствуйте!
Вам звонили,чтобы ответить на вопросы, вы не захотели общаться.
В функции специалиста согласования заявок на подключение не входит переписка с абонентами.
Возможно мы пересмотрим этот вопрос, но для письменной коммуникации у нас есть специальная форма обратной связи:
[внешняя ссылка]
Переадресовали ваш вопрос в отдел продаж Омска, сегодня в течение дня напишут вам.

Здравствуйте!
Хм... Не захотел!? Это не так.
В "заявке на подключение к ТТК" есть поле для адреса электронной почты. Я его указал при заполнении. В поле "комментарии" задал вопросы и там же попросил ответить на них электронным письмом. Я это не просто так сделал, от нечего делать, а по причине чрезвычайной занятости в те дни.
Позвонили мне как раз в очень неудобный, для разговора по телефону, момент. Оператору я пояснил, что не могу сейчас разговаривать и попросил ответить на мои вопросы письменно. Поскольку я не в курсе того, что входит, а что не входит в обязанности вашего специалиста, прошу меня извинить. Воспользовался формой "заявки на подключение к ТТК" потому, что в тот момент намерен был именно подключиться. Уберите тогда из неё поле для ввода адреса почты.

P.S. Письмо позже было, но видно не судьба.

леха зверь писал : Как скоро наступит это ближайшее время?

Уже скоро. Как появится официальная информация, постараемся информировать здесь.

ceppro писал :
Здравствуйте!
Хм... Не захотел!? Это не так.
В "заявке на подключение к ТТК" есть поле для адреса электронной почты. Я его указал при заполнении. В поле "комментарии" задал вопросы и там же попросил ответить на них электронным письмом. Я это не просто так сделал, от нечего делать, а по причине чрезвычайной занятости в те дни.

Здравствуйте! Жаль, что мы друг друга не поняли :(
Благодарим за обратную связь.

Здравствуйте.
Вопрос по акции для абонентов со стажем более 2 лет! По окончании акции что с приставкой будет? За нее придется платить?

yankees писал : Здравствуйте.
Вопрос по акции для абонентов со стажем более 2 лет! По окончании акции что с приставкой будет? За нее придется платить?

А что за акция? Где посмотреть условия? На сайте ничего нет...

yankees писал : Здравствуйте.
Вопрос по акции для абонентов со стажем более 2 лет! По окончании акции что с приставкой будет? За нее придется платить?

Здравствуйте!

На 12 месяцев с момента подключения Вам предоставляется тарифный план по акции, в состав которого входит бесплатная аренда ТВ-приставки.
После года абонент переводится на тарифный план "ТТК-комплект" + 100р./мес. за аренду приставки.

Если абонент отказывается от акционного тарифного плана ранее установленных 12 месяцев, то за аренду приставки производится перерасчет в размере 240 руб/мес за аренду приставки за каждый фактический месяц использования.

nasvyazi.ttk писал(а) : ... Если абонент отказывается ...

Интернет у вас просто лучший в городе, но ТВ-услуги - помойка, которую ещё поискать надо...