Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске 

Есть ли возможность при переходе на пакет услуг ДОМRU.60 поменять включенный в него пакет ТВ каналов "Микс HD" на пакет каналов "Спорт и увлечения HD"? Отдельно оба пакета равнозначны по стоимости, поэтому и интересует возможность замены.

Вчера наблюдались проблемы, позвонил в ТП. Пришёл техник, переобжал у роутера, дал свой номер телефона, сказал, что живёт рядом и если что чтоб звонил ему =)

что там по точке на Красной звезде?

19Alex79 писал : Здравствуйте,когда планируется подключение дома Космический пр-т 14Е ?

Здравствуйте! Пока дата неизвестна.

vlad4444 писал : Есть ли возможность при переходе на пакет услуг ДОМRU.60 поменять включенный в него пакет ТВ каналов "Микс HD" на пакет каналов "Спорт и увлечения HD"? Отдельно оба пакета равнозначны по стоимости, поэтому и интересует возможность замены.

Здравствуйте! Нет, такой возможности нет - базовые пакеты в тарифных планах активируются автоматически.

омич писал : Вчера наблюдались проблемы, позвонил в ТП. Пришёл техник, переобжал у роутера, дал свой номер телефона, сказал, что живёт рядом и если что чтоб звонил ему =)

что там по точке на Красной звезде?

Наши сотрудники всегда готовы помочь Абонентам На стадионе "Красная звезда" есть точки Wi-Fi, но общий доступ открывается только при необходимости и по решению собственника.

Скорость на торрентах, на абсолютно любой раздаче, не поднимается выше 10Мегабит ( тариф 100Мб )

ДOM.PУ писал(а) :

vlad4444 писал ... : Есть ли возможность при переходе на пакет услуг ДОМRU.60 поменять включенный в него пакет ТВ каналов "Микс HD" на пакет каналов "Спорт и увлечения HD"? Отдельно оба пакета равнозначны по стоимости, поэтому и интересует возможность замены.

Здравствуйте! Нет, такой возможности нет - базовые пакеты в тарифных планах активируются автоматически.

Жаль. Тогда вопрос такого плана, сколько будет в месяц мне стоить приостановление услуги "доступ в интернет" продолжительностью на 93 дня? 15 рублей в месяц + плата за линию?

Lastfreeman писал : Скорость на торрентах, на абсолютно любой раздаче, не поднимается выше 10Мегабит ( тариф 100Мб )

Здравствуйте! Это ситуация только с торрентами или наблюдаются вопросы по скорости на других ресурсах? Обращались ли Вы в службу техподдержки?

vlad4444 писал : Тогда вопрос такого плана, сколько будет в месяц мне стоить приостановление услуги "доступ в интернет" продолжительностью на 93 дня? 15 рублей в месяц + плата за линию?

Стоимость приостановления обслуживания по каждой из услуг составляет 15 рублей в месяц. Стоимость приостановления рассчитывается пропорционально количеству приостановленных дней. Никаких дополнительных начислений не будет.

В WoT выпилили на неопределенный срок сервер РУ4 расположенный в Новосибе.
Ближайший теперь РУ8 (login.p8.worldoftanks.net), который находится в Красноярске, но до него роутинг насроен столь безумно, что по пингу он самый худший.
Можно ли пофиксить?
 
Ставнение роутинга до РУ1 и РУ8:

Код:

Трассировка маршрута к login.p1.worldoftanks.net [178.20.235.173] с максимальным числом прыжков 30:   1     2 ms     2 ms     1 ms  lag-3-437.bgw01.omsk.ertelecom.ru [109.194.120.26]   2    38 ms    38 ms    37 ms  dynamicip-188-234-140-250.pppoe.penza.ertelecom.ru [188.234.140.250]   3    47 ms    45 ms    46 ms  dynamicip-188-234-140-249.pppoe.penza.ertelecom.ru [188.234.140.249]   4    40 ms    39 ms    39 ms  m9-a9006-edge-1-be-20-202.wargaming.net [92.223.122.82]   5    40 ms    40 ms    39 ms  dtln-n5548-fe-1-vl251.wargaming.net [92.223.122.195]   6    38 ms    39 ms    39 ms  178.20.235.173 Трассировка завершена.

Код:

Трассировка маршрута к login.p8.worldoftanks.net [92.223.14.171] с максимальным числом прыжков 30:   1     2 ms     3 ms     2 ms  lag-3-437.bgw01.omsk.ertelecom.ru [109.194.120.26]   2    39 ms    39 ms    39 ms  46.61.227.202   3    39 ms    40 ms    39 ms  46.61.227.201   4    42 ms    42 ms    42 ms  m9-cr05-ae10.0.msk.stream-internet.net [212.188.22.69]   5   113 ms   104 ms   104 ms  psnmich-cr01-ae4.62.rzn.stream-internet.net [212.188.42.70]   6   104 ms   104 ms   104 ms  pstamb-cr01-ae5.68.tam.stream-internet.net [212.188.28.202]   7   124 ms   104 ms   104 ms  pspenz-cr01-ae3.58.pen.stream-internet.net [212.188.28.246]   8   104 ms   126 ms   105 ms  psulnsk-cr01-ae5.73.uln.stream-internet.net [212.188.42.34]   9   104 ms   104 ms   103 ms  pskir-cr01-ae1.63.sam.stream-internet.net [212.188.28.226]  10   104 ms   103 ms   130 ms  psbek-cr01-ae2.2.ufa.stream-internet.net [212.188.28.50]  11    97 ms    72 ms    72 ms  psshag-cr01-ae3.74.chel.stream-internet.net [212.188.42.98]  12   122 ms   131 ms   104 ms  psber-cr01-ae4.272.tum.stream-internet.net [212.188.29.138]  13   105 ms   106 ms   103 ms  pstav-cr01-ae5.55.omsk.stream-internet.net [212.188.28.162]  14    94 ms    94 ms    94 ms  psvost-cr01-ae6.454.nsk.stream-internet.net [212.188.42.102]  15   103 ms   103 ms   103 ms  kras-cr01-ae2.124.kia.stream-internet.net [212.188.42.178]  16   101 ms    99 ms   103 ms  212.188.45.78  17    99 ms    98 ms    98 ms  92.223.114.130  18    98 ms    98 ms    98 ms  92.223.114.163  19   103 ms   103 ms   103 ms  cta-sl-a171.worldoftanks.ru [92.223.14.171] Трассировка завершена.

Поправьте соотношение сторон на канале 2x2. Канал вещает в 4:3, а вы растягиваете на весь экран.

Злой Гений писал : В WoT выпилили на неопределенный срок сервер РУ4 расположенный в Новосибе.
Ближайший теперь РУ8 (login.p8.worldoftanks.net), который находится в Красноярске, но до него роутинг насроен столь безумно, что по пингу он самый худший.
Можно ли пофиксить?

Здравствуйте! Уточним информацию. Напишите, пожалуйста, Ваш номер договора.

fara83 писал : Поправьте соотношение сторон на канале 2x2. Канал вещает в 4:3, а вы растягиваете на весь экран.

Здравствуйте! У Вас аналоговое кабельное или цифровое ТВ?

Здравствуйте!
Месяц назад подключил тариф 100 мегабит по акции, 350 рублей первый месяц, потом он будет стоить 1000 руб. Техник, подключавший доступ, сказал что можно как-то оставить стоимость тарифа 350 руб. постоянно, только надо что-то переключить в личном кабинете. Но как это сделать подробно не объяснил. Это возможно или все-таки 1000 рублей?
Спасибо.

ДOM.PУ писал(а) :

fara83 писал ... : Поправьте соотношение сторон на канале 2x2. Канал вещает в 4:3, а вы растягиваете на весь экран.

Здравствуйте! У Вас аналоговое кабельное или цифровое ТВ?

Цифровое.