Компьютерный раздел
Отвратный сервис в Никсе
Создана: 26 Июня 2014 Чтв 19:50:59.
Раздел: "Компьютерный раздел"
Сообщений в теме: 201, просмотров: 58811
-
26 Июня 2014 Чтв 19:50:59Попросил продавца показать игровой коврик для мыши, говорю, покажите пожалуйста Logitech G440 стоит 1000р, он сидит и пальцем мне в темноту показывает там где витрины стоят, говорит, иди там смотри.
Говорю, можете пожалуйста сюда подойти, он подошел, я спрашиваю, можете пожалуйста достать показать, он мне отвечает, мы тебе что М.Видео, Медиамарт, ДНС, мы таким не занимаемся, может тебе еще здесь компьютер собрать и контру поставить, я в шоке был. Это нормально? Я говорю, ну ладно, тогда дома посмотрю.
Принес на следующий день, спустился ниже в сервис на проверку, человек говорит, сейчас подождите подойдет директор он возвратами занимается, подошел директор, берет и кидает мне коврик, говорит, забирай, неси домой, я его не продам. Я говорю, вы шутите, он мне отвечает, на нем царапина, я говорю, я принес его на следующий день, значит материал низкого качества из которого сделан этот коврик.
Написал заявление, прождал 3 часа пока обслужат всех клиентов и примут мое заявление, забрал мое заявление и ушел, я опять прождал 40 минут, выяснилось, что у них не работает ксерокс, предложили мне сходить куда-нибудь и сделать копию за свой счет, я говорю, куда я пойду уже 7 часов вечера, или можете написать еще одно заявление, я говорю, ну ладно, не вопрос, я не поленился и написал еще одно заявление.
Написал в Москву, мне ответили, что это отдельная организация и к ним никакого отношения не имеет. Будьте внимательны. Покупал компьютер 4 года назад в Никсе за 40 000р, не думал, что они так к своим клиентам будут относится.
Как-то 2 года назад заходил, у них лежали наушники apple желтые, со следами ушной серы и явной эксплуатации. Магазин загинается, не выдерживает конкуренции, если продавец-консультант мне такое заявляет, значит ведутся разговоры в коллективе и уже совсем немного осталось. Не советую ничего покупать в этом магазине. -
04 Июля 2014 Птн 21:43:42SiNN писал(а)
:Напиши в московский Никс ... может дадут им по шапке.
А вообще досудебная претензия может много что решить.
Я уже написал в первом сообщении, что я писал в Москву, мне ответили следующее: "Мы сделали все, что можем в этой ситуации, сообщили о Вашей обращении напрямую руководству магазина в г. Омске. Больше мы никак повлиять на ситуацию не можем."
Директор магазина улыбался, мол, пишите куда хотите, мне все равно.
Вот вам и московский Никс. -
04 Июля 2014 Птн 21:47:31Valera5609 писал : Постоянно там покупаю, ни разу проблем не было ни у меня ни у друзей!
Как я понял отвратительные отзывы пишут продавцы из DNS
Конечно, я продавец ДНС. -
05 Июля 2014 Суб 14:37:00Кстати никс ввел комиссию при оплате банковскими картами
Вроде 3%, но в результате ценник даже ДНС теперь обгоняет. На кассе постоянно сидят какие-то курицы, которые не знают чем авторизация визы от мастеркарта отличается.
Цитата :он сидит и пальцем мне в темноту показывает там где витрины стоят, говорит, иди там смотри
кстати этот эффект я последний раз наблюдал в ритме, а где сейчас ритм сами знаете
-
05 Июля 2014 Суб 14:58:31Друг, но как же ты этот коврик не посмотрел в самом магазине, после того как деньга за него заплатил? Почему там не вернул? Или материал коврика внезапно дома стал некачественным?
п.с. Если поступок директора имел место, то он конечно - п...с. Из-за 1000 рублей клоуна из себя делает. -
05 Июля 2014 Суб 20:05:41
купил как раз по заказу
вот я одного понять не могу, если был негативный опыт, ну сказали об этом - и хватит. зачем говорить неправду и тем самым себя самого в Г окунать. ведь каждый может позвонить и проверить. да вы бы сами сначала позвонили и уточнили при каких условиях там эти 3% выставляют, а потом уж и здесь писали.
а то, если уж тут ложь сказали, то у меня и у большинства форумчан уже нет доверия ни к одному вашему слову -
05 Июля 2014 Суб 21:35:45endi писал :
вот я одного понять не могу, если был негативный опыт, ну сказали об этом - и хватит. зачем говорить неправду и тем самым себя самого в Г окунать. ведь каждый может позвонить и проверить. да вы бы сами сначала позвонили и уточнили при каких условиях там эти 3% выставляют, а потом уж и здесь писали.
а то, если уж тут ложь сказали, то у меня и у большинства форумчан уже нет доверия ни к одному вашему слову
дак тут одни 3.14зДАbolы и сидят...
из пустого в порожнее переливают -
05 Июля 2014 Суб 21:40:31endi писал : вот я одного понять не могу, если был негативный опыт, ну сказали об этом - и хватит. зачем говорить неправду и тем самым себя самого в Г окунать. ведь каждый может позвонить и проверить. да вы бы сами сначала позвонили и уточнили при каких условиях там эти 3% выставляют, а потом уж и здесь писали.
а то, если уж тут ложь сказали, то у меня и у большинства форумчан уже нет доверия ни к одному вашему слову
Прежде чем писать много слов и тем более обвинять незнакомых людей во лжи, вам стоит хотя бы привыкнуть к специфике раша бизнеса. Даже если фирма вся такая "неучом неувиноуватая", значит это отсебятина персонала, что ровно таким же образом говорит о ее репутации. Лет 10 назад я покупал железки в одной местечковой конторе, позвонил узнать цену девайса, на той стороне помялись, сказали некую цену, я заподозрил нехорошее, благо там работал знакомый манагер, ему лично перезвонил, он сказал реальную цену на косарь ниже. Или вон в ДНС пробивают другой ценник деффачки с невинными глазами "у нас цены повысились, мы ценники не успели обновить". Даже в бизнес-технике нарвался на развод платной переустановки биоса. Вы мне можете не верить и ругать и дальше защищать вашу любимую фирмочку, где у вас все пушисто и шоколадно. У меня шоколадно было только там, где был знаком с руководством или старшим персоналом. Но адекватные и умные люди имеют тенденцию к повышению или переходу в более уютные места. Поэтому остались одни "эффективные менеджеры", кто косарь придумает, кто 3%. Судя по рассказу ТС, даже директор неадекват. А я просто стал тариться на амазонах и ибеях. А вы заканчивайте говорить за всех. И удачи вам. -
06 Июля 2014 Вск 13:07:55никс это тренд он такой во всей россии
[внешняя ссылка]
как я рад что выключил его из магазинов стоящих посещения. -
06 Июля 2014 Вск 13:13:17Имел дело с директором этого магазина, безответственный человек. Покупали компьютеры в офис, один из мониторов был разбитый, деньги возвращать отказались.
-
06 Июля 2014 Вск 18:38:48периодически покупаю там железки/гэджеты /карты памяти, без проблем, на сайте заказал потом приехал забрал.
-
06 Июля 2014 Вск 18:48:34MrOrdinari писал : периодически покупаю там железки/гэджеты /карты памяти, без проблем, на сайте заказал потом приехал забрал.
+1
-
07 Июля 2014 Пон 0:58:58Valera5609 писал : Постоянно там покупаю, ни разу проблем не было ни у меня ни у друзей!
Как я понял отвратительные отзывы пишут продавцы из DNS
Какой то засланный казачок. В Никсе работаешь ?)
Пойми если у человека все нормально он не будет об этом писать, просто пропустит тему. Ну накрайняк напишет у меня все ровно.
А вот если человека конкретно задели "сервисом" то он в порыве "священной ярости" может и неоднократно на разных форумах отписаться.
Судя по сообщениям в теме проблемы у Никса с сервисом есть.
