Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске 

ДOM.PУ писал(а) :
Пользователь может подключить «Дом.ru TV» как моно-услугу. В этом случае абонентская плата составит 250 руб./мес. на время промопериода (12 месяцев) и 300 руб./мес. – после его окончания.

Это просто супер! А скажите, если я подключу цифру то надо ли будет платить сверху за аналоговое КТВ? Сколько будет абонентка 250р/мес или 250р за цифру+300р за аналог? Сколько стоит подключение моно-услуги цифровое ТВ? Сколько каналов входит в этот пакет и есть ли среди них LifeNews?

ДOM.PУ писал(а) : Сегодня, 20 августа телеком-оператор «Дом.ru» запускает обновленные пакетные предложения

Ссылка на оф.сайт на эти предложения? Как перейти уже абоненту? Расторгнуть договор и подключится по новой? У меня "3 в 1", но домашний телефон не нужен, как лучше сделать? Заранее записаться и прийти в назначенное время можно?

леха зверь писал : Это просто супер! А скажите, если я подключу цифру то надо ли будет платить сверху за аналоговое КТВ? Сколько будет абонентка 250р/мес или 250р за цифру+300р за аналог? Сколько стоит подключение моно-услуги цифровое ТВ? Сколько каналов входит в этот пакет и есть ли среди них LifeNews?

Добрый день! При подключении цифрового ТВ кабельное на второй телевизор идет бесплатно. Абонентская плата - 250 рублей месяц (первые двенадцать месяцев), потом - 300 рублей месяц. Стоимость подключения цифрового тв - 450 рублей, стоимость карты доступа - 10 рублей, CAM-модуль в аренду бесплатно на 24 месяца, с 25-го месяца - стоимость аренды 10 рублей в месяц плюс ежемесячно 10 рублей за карту доступа. Пакет аналогичен тому, что идет на тарифе "Дом.ru 60": 82 SD каналов и 18 HD. LifeNews в этот пакет не входит.

SyberiaMan писал :

ДOM.PУ писал(а) ... : Сегодня, 20 августа телеком-оператор «Дом.ru» запускает обновленные пакетные предложения

Ссылка на оф.сайт на эти предложения? Как перейти уже абоненту? Расторгнуть договор и подключится по новой? У меня "3 в 1", но домашний телефон не нужен, как лучше сделать? Заранее записаться и прийти в назначенное время можно?

Информация на нашем сайте: [внешняя ссылка] . Это предложение действительно лишь для новых Абонентов.

Если Вам не нужна телефония, ее можно убрать. Тогда пакет будет "2 в 1" и, естественно, размер абонентской платы сократится. Если Вы укажете номер договора, то мы сможем написать размер абонентской платы без телефонии.

К сожалению, в Центре абонентского обслуживания нет предварительной записи, обслуживание осуществляется в порядке общей очереди.

ДOM.PУ писал(а) :
Добрый день! При подключении цифрового ТВ кабельное на второй телевизор идет бесплатно. Абонентская плата - 250 рублей месяц (первые два месяца), потом - 300 рублей месяц.Пакет аналогичен тому, что идет на тарифе "Дом.ru 60": 82 SD каналов и 18 HD. LifeNews в этот пакет не входит.

Ничего не понял,страницей раньше вы сказали что промо-период по моно-цифре 12месяцев, теперь говорите 2 месяца, где правда? То что нет лайфньюса, даже в аналоге, очень плохо.

леха зверь писал : Ничего не понял,страницей раньше вы сказали что промо-период по моно-цифре 12месяцев, теперь говорите 2 месяца, где правда? То что нет лайфньюса, даже в аналоге, очень плохо.

Прошу прощения, описалась, внесла изменения. Действительно, действие промо-периода "Супер ТВ" - 12 месяцев. Телеканал LifeNews есть в пакете "Дом.ru 100"

ДOM.PУ писал(а) : Телеканал LifeNews есть в пакете "Дом.ru 100"

Это я понял, как и то что мне он не светит. Ещё вопрос, что входит в стоимость подключения 450р?

леха зверь писал :

ДOM.PУ писал(а) ... : Телеканал LifeNews есть в пакете "Дом.ru 100"

Это я понял, как и то что мне он не светит. Ещё вопрос, что входит в стоимость подключения 450р?

Подключение и настройка оборудования, работа специалиста и расходные материалы.

ДOM.PУ писал(а) :

леха зверь писал ... :

ДOM.PУ писал(а) ... : Телеканал LifeNews есть в пакете "Дом.ru 100"

Это я понял, как и то что мне он не светит. Ещё вопрос, что входит в стоимость подключения 450р?

Подключение и настройка оборудования, работа специалиста и расходные материалы.

А если подключать с приставкой, то какая её стоимость?

леха зверь писал : А если подключать с приставкой, то какая её стоимость?

Подключение только цифрового ТВ возможно лишь с CAM-модулем или приставкой Дом.ru Mini, которые предоставляются в аренду на 24 месяца, с 25-го месяца стоимость аренды - 10 рублей в месяц. Приставка Дом.ru TV 2.0 в этой акции не участвует.

ДOM.PУ писал(а) :
Подключение только цифрового ТВ возможно лишь с CAM-модулем или приставкой Дом.ru Mini, которые предоставляются в аренду на 24 месяца, с 25-го месяца стоимость аренды - 10 рублей в месяц. Приставка Дом.ru TV 2.0 в этой акции не участвует.

Спасибо, понятно, интересное предложение, жаль лайфньюса нет,будем ждать, как появится, хотя бы в аналоге, так подключусь.

Со вчерашнего дня наблюдаются у меня проблемы с интернетом. Скорости почти нет
[внешняя ссылка] А через некоторое время падает до того . что даже страницы не грузятся. Если пару раз перезагрузить роутер или комп(когда в него напрямик провод подсоединяешь) то на некоторое время связь более менее есть. А потом опять по нулям

Fanat1982 писал(а) : Со вчерашнего дня наблюдаются у меня проблемы с интернетом. Скорости почти нет
[внешняя ссылка] А через некоторое время падает до того . что даже страницы не грузятся. Если пару раз перезагрузить роутер или комп(когда в него напрямик провод подсоединяешь) то на некоторое время связь более менее есть. А потом опять по нулям

Добрый день! Скажите, пожалуйста, обращались ли Вы в техподдержку с этим вопросом?

Подключил пакет с телефоном. Все было хорошо, пока последние месяца 3 меня и моих детей начали терроризировать коллекторские агентства.
Окзалось, что номер телефона раньше принадлежал должнику, неизвестному мне человеку.
1. Почему при покупке не объявили, что номер «б/у»?
2. Почему коллекторскому агенству слили мои данные, они знают как меня зовут?
Собираюсь обратиться в прокуратуру.
Мой номер договора 550006274278

Предлагайте ваше решение по данной проблеме.
PS телефоном пользуюсь оооочень редко, свои данные и номер телефона нигде не оставлял.

ДOM.PУ писал(а) :
Добрый день! Скажите, пожалуйста, обращались ли Вы в техподдержку с этим вопросом?

Сегодня обратился. Вроде все починили) Причем как то интересно Сказали с начало посмотрят со своей стороны , если проблем не обнаружат то пришлют техника. Через некоторое время смотрю интернет вообще пропал. Когда появился вновь все стало отлично работать. Через пол часа звонок, говорят что у себя проблем не обнаружили, высылают мне техника. Ну я объяснил ,что стало все работать,в общем сказали наблюдать, если что сразу обратится. Так что в чем была причина, осталось загадкой. Но спасибо за оперативность решения проблемы