ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
Создана: 18 Августа 2008 Пон 14:06:38.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 5407, просмотров: 2272822
-
Официальные представитель провайдера на Омском форуме
nasvyazi.ttk
ttk-support - представитель ТТК по техническим вопросам
Компания ТТК-Западная Сибирь, ЗАО «Зап-СибТранстелеком»
Контакт- Центр: 409-000, 438-208
Техподдержка 8-800-775-0-775 (звонок бесплатный)
Адрес:ул. Котельникова,11
Часы работы офиса:
пн-чт с 9.00 до 18.00
пт с 9.00 до 17.00
сб, вс -выходной
Абонентский отдел (физ. лица):
В будние дни с 10.00 до 19.00,
суббота с 10.00 до 19.00, обед с 14.00 до 15.00
вс - выходной.
Тарифы
Текущие акции провайдера
********
Все омские Интернет-провайдеры -
Abuday-Aga писал(а) : я хотел бы услышать ответ от "представителя ТТК" , потому как не начисляются "60 баллов в начале месяца" .
Добрый день! Напишите, пожалуйста, в личку номер вашего лицевого счета. Проверим корректность начисления баллов. -
-
marader писал : Поясните по бонусам. Если у меня тарифный план "КТВ + Летай" (600р), считаем бонусы:
Пользование услугами - 120
Пополнение счета - 30
И все?)
Добрый день! Чтобы мы могли проверить корректность начисления бонусных баллов, сообщите, пожалуйста, в личку номер вашего лицевого счета. Спасибо! -
Nekronus писал : Доброго дня, nasvyazi.ttk! Прошло уже 4 месяца с Вашего последнего сообщения по Пульсу. Хотелось бы поинтересоваться, будет ли вообще вводить ваша компания начисление баллов за пульс?
Добрый день! Баллы за пользование Пульсом начисляться будут, но критерии для начисления будут использоваться иные. Запуск обновленной бонусной программы так же, как и начисление баллов за Пульс, запланированы на 1 квартал 2015 года. Мы сами с большим нетерпением ждем этого момента, поверьте) -
леха зверь писал : Уважаемый представитель, скоро Новый Год, ожидается ли в этом году акция типа "Большие игры ТТК" или "Билет в 2013 год"?
Акция обязательно будет! Следите за нашими новостями) -
в 21.10 до Omsk IX
[внешняя ссылка]
в 21.15 до Ярославля ТТК
[внешняя ссылка]
в 21.17 до Барнаула ТТК
[внешняя ссылка]
в 21.20 до default city Мегафон
[внешняя ссылка]
В сторону Москвы скорость передачи данных низкая по вечерам.
Это можно исправить? Тариф от 25 Мбит/с. Высокая скорость только по Сибири не нужна. -
nasvyazi.ttk писал(а) :
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, номер вашего лицевого счета в личку. Проверим, что не так.
Ответил. -
aistratiy писал : в 21.10 до Omsk IX
[внешняя ссылка]
в 21.15 до Ярославля ТТК
[внешняя ссылка]
в 21.17 до Барнаула ТТК
[внешняя ссылка]
в 21.20 до default city Мегафон
[внешняя ссылка]
В сторону Москвы скорость передачи данных низкая по вечерам.
Это можно исправить? Тариф от 25 Мбит/с. Высокая скорость только по Сибири не нужна.
то же заметил, что в вечернее время, стали с задержкой открываться некоторые сайты, которые ранее не тормозили. -
Demonoid писал : Вопрос представителю: перестал работать виджет баланса и ЛК для андроида, показывает прочерки, при нажатии на него не реагирует, переустановил - теперь пишет, что неверный логин/пароль.
Виджет для компа работает норм.
Добрый день! Да, мы в курсе данной проблемы. В настоящий момент занимаемся ее устранением. Приносим свои извинения за временные неудобства. -
aistratiy писал : в 21.10 до Omsk IX
[внешняя ссылка]
в 21.15 до Ярославля ТТК
[внешняя ссылка]
в 21.17 до Барнаула ТТК
[внешняя ссылка]
в 21.20 до default city Мегафон
[внешняя ссылка]
В сторону Москвы скорость передачи данных низкая по вечерам.
Это можно исправить? Тариф от 25 Мбит/с. Высокая скорость только по Сибири не нужна.
Добрый день! По данному вопросу вам следует обратиться в службу технической поддержки компании по телефону (3812) 409-000 или 8-800-775-0-775. -
Andrenalin писал : то же заметил, что в вечернее время, стали с задержкой открываться некоторые сайты, которые ранее не тормозили.
Добрый день! Массовых проблем со скоростью интернет-доступа не наблюдалось. Поэтому рекомендуем вам обратиться в службу технической поддержки, чтобы проверили вашу линию и исправность оборудования, по телефонам: (3812) 409-000, 8-800-775-0-775. -
nasvyazi.ttk писал(а) :
Добрый день! Чтобы мы могли проверить корректность начисления бонусных баллов, сообщите, пожалуйста, в личку номер вашего лицевого счета. Спасибо!
Я как потенциальный спрашиваю. Хочу понять какой толк от бонусов -
От бонусов такой толк, что если их не тратить в течении года на всякие бесполезные розыгрыши типа чехлов или фонариков то можно за них купить себе супер-тариф на целый год. Благодаря бонусам я уже 2й год пользуюсь халявным интернетом, весь 2013 год я платил 167р за скорость от 21Мбит, а весь 2014 год плачу 168р за скорость от 35 Мбит. Тарифы покупались за бонусы, а тут многие жалуются что мол цены конские, да, если просто платить за услуги и ни во что не вникать то ценник конечно дикий.