Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске 

леха зверь писал : Наружная реклама услуг связи ЗАО «Эр-Телеком Холдинг» по доступу в Интернет

Добрый день! Этой наружной рекламы уже нет в нашем городе.

Кто-нибудь на дом.ру, попробуйте открыть сайт [внешняя ссылка]
У меня он выглядит вот так: (кликабельно)
На работе другой провайдер, всё нормально грузится. Через 3G на сотовом тоже без проблем.
Также в последнее время у меня много проблем с другими сайтами - speedhunters, facebook, habrahabr (не грузятся картинки некоторые).
Либо у дом.ру какие-то проблемы, либо у меня роутер дохнет. Браузер отпадает - пробовал на 3-х разных на ноуте и десктопе.

У меня так же

ТТК

Забавно. Первый повод за многие годы свалить от дом.ру (хотя на них сижу с момента повяления у них безлимитов).

Свалить от них сложно. 23 октября подключились к другому провайдеру. 24 октября отправили заявление об отказе от услуг Домрушникам заказным письмом. Заказное письмо они получили. С тех пор беспрестанно терроризируют звонками и СМС с требованием погасить несуществующий долг за ноябрь, угрожая явиться и перерезать кабели. Укрепились в мысли вчинить гражданский иск за навязывание услуг, угрозы и шантаж.
Кстати, бывший договор № 550006009870.

В Омске завершился конкурс «Мой любимый телеканал», организатором которого стал «Дом.ru».
В конкурсе приняли участие омские школьники в возрасте от 8 до 14 лет. Дети рассказали о том, какие телеканалы они любят и почему. Из присланных работ члены жюри выбрали три. Их авторы – Илья Потапов, Салтанат Жантасова и Сергей Конопля. Ребята отдали предпочтение разным телеканалам - «Мульт», «Карусель» и «Disney».
«Я думаю, что у создателей телеканала «Карусель» есть дети, которых они очень любят, - пишет ученица 6 класса Салтанат Жантасова. - Только любящие родители могли подарить нам такой удивительный канал». Сергей Конопля в своем сочинении отмечает, что «на телеканале «Disney» много весёлых, волшебных и добрых фильмов, которые помогают стать храбрым». «Телеканал «МУЛЬТ», огромное спасибо Вам за то, что Вы есть! Благодаря вам дети растут добрыми, смелыми, порядочными и отзывчивыми», - написал Илья Потапов.
Сочинение Ильи единогласным решением комиссии омского филиала «Дом.ru» было признано лучшим, мальчик стал обладателем электронной книги. Второе место у Сергея Конопля, третье – у Салтанат Жантасовой. Школьники получат призы от «Дом.ru».
20 познавательных и развлекательных телеканалов, три из которых в формате высокой четкости, предлагает «Дом.ru» для родителей и детей. В их числе - «Карусель», «Мульт», Nickelodeon HD, «Мультимания HD», Baby TV. В сетке вещания Дом.ru TV можно найти передачи для детей любого возраста – от мультфильмов до образовательных программ.

SibVic писал : Кто-нибудь на дом.ру, попробуйте открыть сайт [внешняя ссылка]

Добрый день! Скажите, пожалуйста, решена ли Ваша проблема? В течение двух дней тестируем сайт, все хорошо загружается.
Обращались ли Вы в техподдержку?

Артур Попугаев писал(а) : Кстати, бывший договор № 550006009870.

Добрый день! Спасибо, что написали номер договора. Уточню информацию и разъясню сложившуюся ситуацию.

Артур Попугаев писал(а) : Кстати, бывший договор № 550006009870.

Письмо, действительно, дошло - заявление на расторжение поступило. Но компания не может закрыть договор, потому что нет копии паспорта. Специалист пытался с Вами связаться, но трубку никто не брал, поэтому ответ был отправлен почтой. Все последующие попытки связаться с Вами также не увенчались успехом.
Для расторжения договора нужно либо направить корректное заявление, либо прийти в Центр абонентского обслуживания, расположенный по адресу : ул. Думская, 7.

Имеется бланк заявления, заполненный вполне на уровне. Указаны личные данные, домашний адрес и № договора. Что в нем некорректного? Копия паспорта - ваша самодеятельность. Ни одна частная компания не имеет права требовать от клиента копию указанного документа для использования в неясных целях. Вашей компании в целом или конкретному лицу мы будем предъявлять претензии, если по этой копии будут оформлены кредиты или еще неизвестно что воспоследует? Настаивать на личном визите тем более не следует, если имеется официальное заявление, отправленное вполне законопослушным способом. Ваши домогательства отвратительны. Держать клиента, не желающего более с вами сотрудничать, путем угроз - подсудное дело.

Артур Попугаев писал(а) : Держать клиента, не желающего более с вами сотрудничать, путем угроз - подсудное дело.

Копия паспорта необходима для идентификации пользователя. Нужно официально подтвердить, что письмо написал именно абонент.

Вы желаете урегулировать вопрос об отключении согласно поданному заявлению в досудебном порядке или мы создадим прецедент, благодаря которому отток клиентов станет намного масштабнее и, что особенно важно, легче?
Названивая нам и посылая СМС, вы вполне себе идентифицируете того, кому надоедаете. Кстати, НИКАКОГО письменного ответа от вас мы не получали, уварены, что вы его и не отправляли, вы предпочитаете другие методы, которые крайне отрицательно сказываются на репутации вашей компании.
Что касается безответных звонков, то роуминг весьма дорог в тех местах, где наша семья находилась в ноябре, и желания отвечать на звонки с непонятно чьих номеров вполне понятно, не так ли? Или вы намерены обязать своих клиентов день и ночь беседовать с вашими сотрудниками?

Артур Попугаев писал(а) : Вы желаете урегулировать вопрос об отключении согласно поданному заявлению в досудебном порядке или мы создадим прецедент, благодаря которому отток клиентов станет намного масштабнее и, что особенно важно, легче?

Я как бы за второй вариант.:) Максимально упростить процедуру расторжения договора благое дело.

Артур Попугаев писал(а) : Вы желаете урегулировать вопрос об отключении согласно поданному заявлению в досудебном порядке или мы создадим прецедент, благодаря которому отток клиентов станет намного масштабнее и, что особенно важно, легче?

К сожалению, без подтверждения личности расторжение договора невозможно.