7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети) 

vollum писал : Сколько MAC адресов можно подключить на одном договоре 1,2,3? Чтоб без удаления из личного кабинета по смс.

Два МАК адреса

Вот нередко читаешь всевозможную критику в адрес провайдера и его работников.
А я хочу выразить слова благодарности двум ребятам Константину и Сергею. С ними всегда приятно иметь дело и я очень опасаюсь того момента, когда они перестанут обслуживать наш дом.
Ребята отличаются скромностью, тактичностью, воспитанием и проявляют искреннее неравнодушие к проблемам клиента. Стараются всегда найти выход из сложившейся ситуации.

А у меня еще лучше. Все настолько хорошо, что я даже не вынужден кого то лично благодарить.
Нытикс гонна ныть. А интернет у ОмКС хороший, если монтажники были нормальные.

PS: только бы базы роскомнадзора обновляли или как там это делается. Доступ заблокирован к hasitleaked.com, НО "Искомый адрес не значится в реестре по основаниям, предусмотренным статьей 15.1 Федерального закона от 27 июля 2006 года No 149-ФЗ", если посмотреть на [внешняя ссылка]
Откройте, пожалуйста.

с декабря месяца не могу войти в личный кабинет. звонок в техподдержку никакого результата не принес. номер счета 702485.

Freelife писал(а) : Уважаемые форумчане, все кто мне отписывался в ЛС по поводу бонусных карт, все средства списанные были возвращены на Ваши счета в пользу абонентской платы. Проверить Вы можете это в личном кабинете. Все бонусные карты обнулены, в последствии новой бонусной программы. Спасибо за внимание

в накопленные проценты бонусов вернете? у меня 10% было, сейчас 3%. лицевой 78995

SmiD55 писал(а) :

Freelife писал(а) ... : Уважаемые форумчане, все кто мне отписывался в ЛС по поводу бонусных карт, все средства списанные были возвращены на Ваши счета в пользу абонентской платы. Проверить Вы можете это в личном кабинете. Все бонусные карты обнулены, в последствии новой бонусной программы. Спасибо за внимание

в накопленные проценты бонусов вернете? у меня 10% было, сейчас 3%. лицевой 78995

Накопленные бонусные проценты вернуть мы не можем, новая система по бонусным картам такова, что если на первое число, нового месяца, нет абонентской платы за услуги нашей компании, то карта обновляется до 3%. А накопленные баллы на ней остаются.

Waschka писала : с декабря месяца не могу войти в личный кабинет. звонок в техподдержку никакого результата не принес. номер счета 702485.

Специалист информационного центра с Вами созвонится, ожидайте, пожалуйста.

Freelife писал(а) ? ? ? :

вам лс.хотелось бы услышать ответ

в накопленные проценты бонусов вернете? у меня 10% было, сейчас 3%. лицевой 78995 [/quote]

Накопленные бонусные проценты вернуть мы не можем, новая система по бонусным картам такова, что если на первое число, нового месяца, нет абонентской платы за услуги нашей компании, то карта обновляется до 3%. А накопленные баллы на ней остаются. [/quote]


ну, с учетом, что об изменении бонусной программы вы никого не уведомили, наверное стоит все вернуть на место, а уже потом, после уведомления вводить санкции... в вашем абонентском отделе очень авторитетно заявили, что изменения были отражены на вашем сайте. но где в договоре на оказание услуг сказано, что я обязан читать ваши новости на вашем сайте? свой e-mail я вам сообщал, номер телефона сообщал. ни письма, ни смс не было. то есть получается, что вы в одностороннем порядке изменили условия и никого не уведомили... но санкции при неоплате на первое число применили. некрасиво

омич писал : простите, от чьего имени Вы собираетесь расторгать договор?
если Вы его не заключали, зачем паритесь по поводу его расторжения?

У провайдера же может быть свой, отличный, взгляд на ситуацию, которым он затра (зачеркнуто) замучает меня спустя пару месяцев.

Сливка писала :

омич писал ... : простите, от чьего имени Вы собираетесь расторгать договор?
если Вы его не заключали, зачем паритесь по поводу его расторжения?

У провайдера же может быть свой, отличный, взгляд на ситуацию, которым он затра (зачеркнуто) замучает меня спустя пару месяцев.

услуги интернета, слава богу, не входит в перечень обязательных коммуслуг, или как там... поэтому договорные отношения с одним человеком в одной квартире не могут влиять на договорные отношения в этой же квартире с другим человеком и уж тем более с владельцем, который не может подозревать о договорных отношениях квартирантов.
я правильно понимаю Вашу настороженность?

valery3939 писала :

Freelife писал(а):

вам лс.хотелось бы услышать ответ

Ожидайте сегодня в течении дня. Спасибо за информацию

Оформлен договор на интернет и КТВ. В какой форме написать заявление, чтобы отключить КТВ и оставить только интернет?

Сколопендра писал(а) : Оформлен договор на интернет и КТВ. В какой форме написать заявление, чтобы отключить КТВ и оставить только интернет?

С этим вопросом обратитесь в наш центр обслуживания клиентов.

Через [внешняя ссылка] счёт ОКС пополнить никак?
Не находит там данного провайдера