Безалаберность сотрудников мебельной сети Алеся 

Самое обидное что за такие деньги ТС получил себе гемморой и главное что судя по фотографиям фурнитура там вообще никакая, а это постоянные подтягивания и подкручивания дверок и прочие головняки.

Faza-69 писал: как я собирал комод из икеи

да вы икеяфоб товарищ

вот одно и тоже на каждой странице !!!! - не берите местное - будите счастливы.

да фурнитура ладно можно пережить но когда им указываешь на прямое нарушение тех процесса так сказать и говоришь как сделать лучше они занимают глухую оборону..)прям уже и самому смешно..могу сделать и сам но пусть сами делают..

ну сегодня в контакте отписали что наша притензия принята..что 15-19 типо все будет исправлено...но я думаю 12 лично смотаться на рабочие в их офис и встреться с директором сети этой и пообщаться.))прям аж интересно допустят меня до нее..)

Сказать, что сделано убого - значит ничего не сказать! Товарищ недели 3 назад взял все в ИКЕА, потому что именно в алесе ему насчитали за его небольшую кухню фантастическую сумму, наверно сделал правильно, в принципе, он доволен.

в общем вчера был вроде как последний заход от Алеси

было очень прикольно общаццо с Отделом качества сказать что люди там полностью неадекватные и не занимаюца своими обязанностями должным образом значит не сказать ничего.

После НГ у меня забрали столешницу пересобрали ее сделали стяжки короче все можно если долго матюкаться привезли Боковину которая должна закрывать стиральную машинку с одной стороны, но фасад у нее не такой почему то просто обычная ЛДСП а должна быть пленка..они даже не предупредили меня об этом.

Далее после звонка в Отдел качества Евгения это некий человек который должен разруливать такие ситуации просто говорит :"Ой знаете у нас пленка кончилась внезапно" я ей в след говорю Пардон при заказе кухни мне сказали что вся пленка в наличии..мне в ответ что типо пленка вся уникальна и лишь для определенной кухни..)))

Далее доводчик Авентос который на сушилке не держал в верхнем положении фасад..Та же Евгения сначала мне сказала что все заказали оно еде спустя примерно три недели:"Ой а знаете мы менять ничего не будем, видите ли это нормально когда доводчик не держит нагрузку, такой допуск в пределах нормы" на вопрос а как же оно "Едет" вы же "Заказали" мне сказали что менять ничего не будет..

На просьбу дать контактный телефон вышестоящего начальства мне ответили что это невозможно просьба начальства самого, я ее спросил у вас :"неклеентоориентированный руководитель?" Мне ответили почему же просто он доверяет в этом нам..)

Но ведь все мы имеем связи я нашел Телефон ЗАМА Самого главного и вот вуаля как по волшебству мне отзвонилась Евгения и сказала что На следующий день мне все поменяют. При этом голос был грустный..

В общем Люди я три месяца мучил ИХ чтобы они доделали вопрос так как я хочу этого..и все равно на некие недостатки я как то забил уже просто запарился...Но вообще я бы у них больше вообще ничего не заказывал или сто раз подумал контор то в этом бизнесе валом есть из чего выбрать цена везде примерно одинаковая лично я буду всех теперь отговаривать от такой кабалы.)

и Этот кайф за почти 80 000..))вдумайтесь вломите столько и потом еще бегаете и уговариваете их доделать то, что они вообще делать должны по умолчанию.)

а Еще Отзывы на Их официальном сайте добавляются лишь по специальному запросу, поэтому все они положительные.)

и еще Почти все мои фотки в контакте в их группе которые я постил и тут все удалены..))все подчищено остался лишь текст.)

так что вот вам опыт реальный..))

п.с будут проблемы с ОТК ищите прямой номер ген.дира иначе будут динамить пока вас самих не задолбает.)проверено.))иначе не шевелятся.)

1447q1werty123 писал : как показывает соц опрос тех кто уже на этом попался..))есть постановление суда только больше года никто ничего не делает..))некоторые сами все доделали и все..)мне просто интересно а зачем тогда платить такие бабки да еще и 100% сразу..

а есть простой, но верный способ - оплата после сделанной работы. (если так делать то половины проблем не будет)

1447q1werty123 писал : в общем вчера был вроде как последний заход от Алеси

а зачем ты тратишь свое драгоценное время на жалкие пробелы?пиши без них,в одну строку,так реально круче!

революционер писал : ...

а есть простой, но верный способ - оплата после сделанной работы. (если так делать то половины проблем не будет)

Вы думаете что без предоплаты кто-то будет работать?
В большинстве случаев попросят половину вперед, ибо это стоимость материалов.

В Алесе, берут сразу 100% до начала монтажа..Конечно если 50% им заплатить то сделали бы качественней, но вот недавно сказали у них новое постановление 100% предоплаты.)я еще сразу что то не то заподозрил, но вроде бы не первый год контора на слуху то..кто ж знал что у них там такая шляпа.)

1447q1werty123 писал : В Алесе, берут сразу 100% до начала монтажа..Конечно если 50% им заплатить то сделали бы качественней, но вот недавно сказали у них новое постановление 100% предоплаты.)я еще сразу что то не то заподозрил, но вроде бы не первый год контора на слуху то..кто ж знал что у них там такая шляпа.)

Это нормальная практика, когда контора просит полную предоплату. Я в таком случае всегда ищу в договоре пункт про сроки и штрафные санкции за них. Если этого нет, стоит задуматься.

brugmann писал : ...Если этого нет, стоит задуматься.

...и заплатить деньги. Ибо альтернатива отсутствует. Да и какая вменяемая российская контора про штрафы в свою сторону писАть будет? Только через суд.

Demonoid писал :

brugmann писал ... : ...Если этого нет, стоит задуматься.

...и заплатить деньги. Ибо альтернатива отсутствует. Да и какая вменяемая российская контора про штрафы в свою сторону писАть будет? Только через суд.

У меня в договоре прописано .
Сроки сдвинулись по вине исполнителя или заказчика, без разницы, 0,3% в день.

brugmann писал :У меня в договоре прописано .

Ну дык оконщиков, как собак нерезаных развелось, конкуренция.

Demonoid писал :

brugmann писал ... :У меня в договоре прописано .

Ну дык оконщиков, как собак нерезаных развелось, конкуренция.

Я не думаю, что мебельщиков в городе всего 1-2. Тем более по закону ОЗПП это регламентируется для всех поставщиков услуг - окна, мебель, ремонты и т.д.