ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске 

А вот за это: вам огромное спасибо!!! я теперь знаю, чем займусь в эти длинные выходные https://tv.yandex.ru/64/channels/664?date=2015-05-01&period=all-day Оле-оле-оле!!!

Добрый день. На мое заявление об отказе от ваших услуг, отправленного на почту, пришел ответ, что мне необходимо явиться лично и с паспортом. Как это понимать? Причем ответ пришел сегодня, а заявление я отправил 26.04.15
Я физически не могу приехать, т.к. переехал в другой город.
Мне теперь обычной почтой России воспользоваться и продублировать заказным письмом?

AleXGallanT писал(а) : Добрый день. На мое заявление об отказе от ваших услуг, отправленного на почту, пришел ответ, что мне необходимо явиться лично и с паспортом. Как это понимать? Причем ответ пришел сегодня, а заявление я отправил 26.04.15
Я физически не могу приехать, т.к. переехал в другой город.
Мне теперь обычной почтой России воспользоваться и продублировать заказным письмом?

Добрый день. Уточним, с чем связано данное недоразумение и отпишемся вам здесь.

nasvyazi.ttk писал(а) :

Добрый день. Уточним, с чем связано данное недоразумение и отпишемся вам здесь.

Спасибо, жду

AleXGallanT писал(а) : Спасибо, жду

Добрый день!
Уточнили информацию. В связи с участившимися случаями расторжения договора лицами, не являющимися абонентами компании, было принято решение отказаться от такой формы дистанционного расторжения договора. Именно поэтому вам пришел такой ответ. Понимая вашу ситуацию, то, что вы находитесь сейчас в другом городе, хотим найти возможность все же вам помочь. Напишите, пожалуйста, в личку, в каком городе вы сейчас проживаете. Возможно, там есть офис нашей компании, и вы сможете обратиться туда.

nasvyazi.ttk писал(а) ? ? ? :...

написал Вам в личку

Добрый день! Планируется переезд по новому адресу. В связи с этим есть ряд вопросов:
1. Есть ли техническая возможность провести подключение по адресу Заозёрная 11-145,
2. Сохранить имеющийся IP.
Обращался лично в офис, 20 минут пытались найти ответы на вопросы - обещали перезвонить, ... прошло 15 дней ответов нет.
Номер счёта 551059462

55_alekcei писал(а) : Добрый день! Планируется переезд по новому адресу. В связи с этим есть ряд вопросов:
1. Есть ли техническая возможность провести подключение по адресу Заозёрная 11-145,
2. Сохранить имеющийся IP.
Обращался лично в офис, 20 минут пытались найти ответы на вопросы - обещали перезвонить, ... прошло 15 дней ответов нет.
Номер счёта 551059462

Добрый день. Уточним информацию по вашему обращению в ближайшее время и отпишемся здесь.

55_alekcei писал(а) ? ? ? :

По нашей информации, в Омске есть две улицы: ул. Заозёрная и ул. Заозёрная 11-ая. Уточните, пожалуйста, какой именно адрес вас интересует, чтобы мы могли дать корректный ответ. Спасибо!

nasvyazi.ttk писал(а) :
По нашей информации, в Омске есть две улицы: ул. Заозёрная и ул. Заозёрная 11-ая. Уточните, пожалуйста, какой именно адрес вас интересует, чтобы мы могли дать корректный ответ. Спасибо!

Не сочтите за дерзость - В городе Омске не было и нет ул. Заозёрная 11-ая, а есть ул. 11-я Заозёрная, но там, по моим сведениям, нет дома 145. Точно так же нет в городе : Амурская N-я, Рабочая N-я, Северная N-я и т. д. - это удобство поисковых систем и больное воображение разработчиков 2G, хотя поисковик улиц у них работает по человече, т.е. по русски (загляните хотя бы в Яндекс карты, "бумагу" не предлагаю )

Интересующий адрес: 145 квартира, 11 дом, Заозёрная улица, Омск город.

p.s. 16 дней прошло....
За время с моего первого поста до Вашего последнего можно было проверить оба варианта, а не вступать в топонимические уточнения.

55_alekcei писал(а) :
Интересующий адрес: 145 квартира, 11 дом, Заозёрная улица, Омск город.

Спасибо за уточнение! Указанный дом к сети ТТК-Западная Сибирь уже подключён, поэтому проблем с подключением по новому адресу для вас быть не должно. А вот IP-адрес, к сожалению, сохранить не получится. Особенности топологии нашей сети не позволяют это сделать.

Для того чтобы подключиться по новому адресу и сохранить вашу точку доступа (ваш лицевой счет), вам необходимо подать заявку через Контакт-центр по телефонам: (3812) 409-000, 8-800-775-0-775.

Как давно изменилась стоимость кабельного ТВ? Оплачиваю по 150р автоплатежом сбербанка, вчера оповестили о долге. №551076539.

ugeen-omsk писал(а) : Как давно изменилась стоимость кабельного ТВ? Оплачиваю по 150р автоплатежом сбербанка, вчера оповестили о долге. №551076539.

Добрый день! С 1 декабря 2014 года произошло увеличение абонентской платы за услугу кабельное ТВ на 30 руб. Об этом было сообщение на нашем сайте, в разделе "Технические новости", и в омской прессе.

Добрый день, сегодня собирали подписи с ОКС, сказали что вперед вас хотят зайти

SinglCOOLer писал : Добрый день, сегодня собирали подписи с ОКС, сказали что вперед вас хотят зайти

Добрый день! Спасибо за информацию, передали нашим специалистам, чтобы торопились изо всех сил)