GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь» 

DeCovan писал : хотелось бы узнать такой момент
Пред-е опт.модема с опцией WI-FI во врем.владение и польз-е
заплатил 89 р это куда они идут? на выкуп или на аренду?

Здравствуйте. Временное владение - аренда. Что указано в вашем договоре?

um0ac3 писал(а) :

rt_support писал(а) ... :

um0ac3 писал(а) ... : отдали приставку Ростелеком Smartlabs SML-282 Base в нерабоем состоянии, можно ли ее где-то починить?

Здравствуйте. Приставка приобреталась не у нас?

понятия не имею. На ней логотип Ростелеком, а также имеется наклейка с логином и паролем, наверное приобреталась у вас, но доподлинно это не известно

В таком случае, вероятно, приобреталась приставка у нас. Приносите ее в наш офис, и наши специалисты проверят ее на предмет неисправностей.

[/quote]
В таком случае, вероятно, приобреталась приставка у нас. Приносите ее в наш офис, и наши специалисты проверят ее на предмет неисправностей. [/quote]

подскажите - в любой офис? или только в центральный?

rt_support писал(а) :

DeCovan писал ... : хотелось бы узнать такой момент
Пред-е опт.модема с опцией WI-FI во врем.владение и польз-е
заплатил 89 р это куда они идут? на выкуп или на аренду?

Здравствуйте. Временное владение - аренда. Что указано в вашем договоре?

не знаю

MotoFan писал : Почему в последнее время так сильно возросли пинги до иностранных серверов? Например вот до этих серверов(это просто 2 на выбор, так почти со всеми иностранными)
176.57.170.18
94.250.194.219

Вот Билайн
|—————————————————————————————————————————————|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|————————————————————————|———|———|———|———|———|———|
| KEENETIC_GIGA - 0 | 155 | 155 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| bras-lo0.omsk.corbina.net - 0 | 155 | 155 | 1 | 3 | 183 | 1 |
| marks18-mx.omsk.corbina.net - 0 | 155 | 155 | 0 | 1 | 21 | 0 |
| 195.239.162.177 - 0 | 155 | 155 | 1 | 2 | 36 | 1 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| fra-eq5-02gw.voxility.net - 6 | 128 | 121 | 101 | 148 | 346 | 116 |
| fra-in3-02gw.voxility.net - 0 | 155 | 155 | 89 | 90 | 159 | 90 |
| fra-in8-01c.voxility.net - 0 | 155 | 155 | 87 | 89 | 128 | 87 |
| ddos.protected.fra-ae0.net - 0 | 155 | 155 | 84 | 86 | 122 | 85 |
| ddos.protected.fra-ae1.net - 0 | 155 | 155 | 80 | 82 | 112 | 80 |
| 94.250.223.249 - 0 | 155 | 155 | 80 | 83 | 150 | 81 |
| 94.250.194.219 - 0 | 155 | 155 | 80 | 80 | 93 | 80 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

DeCovan писал : хотелось бы узнать такой момент
Пред-е опт.модема с опцией WI-FI во врем.владение и польз-е
заплатил 89 р это куда они идут? на выкуп или на аренду?

Это арендный платеж.

biovelsevul писал :

DeCovan писал ... : хотелось бы узнать такой момент
Пред-е опт.модема с опцией WI-FI во врем.владение и польз-е
заплатил 89 р это куда они идут? на выкуп или на аренду?

Это арендный платеж.

а как выкупить побыстрее?

maugly2006 писал :

MotoFan писал ... : Почему в последнее время так сильно возросли пинги до иностранных серверов? Например вот до этих серверов(это просто 2 на выбор, так почти со всеми иностранными)
176.57.170.18
94.250.194.219

Вот Билайн

красиво, но в доме нет билайна

Представитель провайдера может как-то прокомментировать ситуацию или сообщить куда надо? Если нет, то подскажите как можно отключиться, без посещения офиса. Сразу скажу, что ездить в офис для отключения я не намерен, просто перестану платить и все. Спасибо.

DeCovan писал :

biovelsevul писал ... :

DeCovan писал ... : хотелось бы узнать такой момент
Пред-е опт.модема с опцией WI-FI во врем.владение и польз-е
заплатил 89 р это куда они идут? на выкуп или на аренду?

Это арендный платеж.

а как выкупить побыстрее?

Необходимо обратиться в любой офис "Ростелеком" и написать заявление на рассрочку или выкуп оборудования. Рассрочка возможна на 12 и 24 месяца.

А когда появится возможность подключения домов по ул Конева 10 и Конева 10/1. Дома уже сданы, а операторов нет почему-то?

Когда (если) будет подключена новостройка на Пригородной, 23/2 ? Ваши сотрудники уже появлялись в доме, но по телефону все еще сообщают, что пока нет возможности подключения. Хотя конкуренты уже подключают.

Еще хотелось бы получить консультацию по поводу предварительного скрытого монтажа оптоволоконного кабеля (если все-таки будете подключать дом).

asd067, vorichi,
Здравствуйте. Присылайте нам в ЛС номер телефона и ваше ФИО, составим запрос соответствующим специалистам.

rt_support писал(а) : asd067, vorichi,
Здравствуйте. Присылайте нам в ЛС номер телефона и ваше ФИО, составим запрос соответствующим специалистам.

Здравствуйте. В ЛС писать пока не могу, оставил вчера заявку на сайте №1100169151997

Vorici писал(а) :

rt_support писал(а) ... : asd067, vorichi,
Здравствуйте. Присылайте нам в ЛС номер телефона и ваше ФИО, составим запрос соответствующим специалистам.

Здравствуйте. В ЛС писать пока не могу, оставил вчера заявку на сайте №1100169151997

Здравствуйте. В таком случае вам необходимо дождаться ответа от наших коллег по вашей заявке.

rt_support писал(а) :
Здравствуйте. В таком случае вам необходимо дождаться ответа от наших коллег по вашей заявке.

Хорошо, ответ получил