Билайн: проводной интернет, цифровое IP-TV 

Билайн-Омск писал(а) :
Добрый день. Расторгать ничего не нужно. Можно приобрести сим-карту в офисе, тариф домашнего интернета вам поменяют на нужный, если не подключено ТВ - подключат, приставку выдадут.

А приставку выдают бесплатно или нужно платить аренду, или покупать?

Igordezz писал :

Билайн-Омск писал(а) ... :
Добрый день. Расторгать ничего не нужно. Можно приобрести сим-карту в офисе, тариф домашнего интернета вам поменяют на нужный, если не подключено ТВ - подключат, приставку выдадут.

А приставку выдают бесплатно или нужно платить аренду, или покупать?

Одна приставка идет в аренду бесплатно. Если телевизоров в квартире больше одного, за дополнительные приставки нужно будет платить по 230 рублей в месяц.

Подскажите, каковы перспективы подключения дома по ул. Октябрьская, 107?
Спасибо.

Подскажите, приставка при переключении в режим 1080р проходит тест, затем пишет что все ок, через секунд 5-7 переходит в 1080i, приставку меняли, прошивку обновляли, по удаленке инженер подключался, об изменении режима пишет телевизор, с ним все в порядке, рядом подключено еще 2 источника через hdmi в 1080р, с ними все ок. Кто виноват? Что делать?

Подскажите пожалуйста по мобильному ТВ. Раньше было много тарифов от 50 до 350 руб/мес и можно было подключить почти все, что есть в домашнем ТВ. Мой "Базовый" от архивного домашнего пакета принудительно перевели на "Эфирный" и написано что иных "Доступных тарифов нет". В описании тарифа указаны только 25 каналов. В то же время в мобильном приложении интерфейс в последних версиях объединили и я не вижу какие каналы мне доступны именно в мобильном ТВ, только, что есть каналы, не указанные в тарифе, т.е. у меня их больше 25.
Вопрос в том, как формируется список каналов мобильного ТВ и можно ли им управлять. Сколько всего будет каналов на тарифе "Все в одном 801/1201"?

P.S. Присоединяюсь к вопросу выше. Придется наверное поменять приставку скоро, глюки уже достали...

Почему так медленно происходит переключение тарифа? 7 апреля сделал заявку на переключение на всё за 801. 8 утром сдал вторую приставку в офис на пр. Культуры и подписал доп. соглашение. Тариф на телефоне поменяли сразу, а на интернет, домашнее и мобильное тв до сих пор нет. Писал в чат, отправлял скан на internet@beeline.ru. В личном кабинете горит что заявка для данного абонента уже существует! Может я зря беспокоюсь и, как говорит Малышева, "это норма"?
upd. вопрос не без труда но решился.

qazaq писал(а) : Подскажите, каковы перспективы подключения дома по ул. Октябрьская, 107?
Спасибо.

Добрый день. К сожалению, в ближайших планах строительства сети по данному адресу нет.

160683 писал : Подскажите, приставка при переключении в режим 1080р проходит тест, затем пишет что все ок, через секунд 5-7 переходит в 1080i, приставку меняли, прошивку обновляли, по удаленке инженер подключался, об изменении режима пишет телевизор, с ним все в порядке, рядом подключено еще 2 источника через hdmi в 1080р, с ними все ок. Кто виноват? Что делать?

Добрый день. Если приставку меняли, скорее всего, проблема в телевизоре. Попробуйте поискать ответ на этом форуме (или задать свой вопрос там же, может быть, кто-то из абонентов сталкивался с такой проблемой): [внешняя ссылка]

ZED писал : Вопрос в том, как формируется список каналов мобильного ТВ и можно ли им управлять. Сколько всего будет каналов на тарифе "Все в одном 801/1201"?

P.S. Присоединяюсь к вопросу выше. Придется наверное поменять приставку скоро, глюки уже достали...

Добрый день. Списком каналов мобильного ТВ управлять нельзя, всего доступно два пакета - базовый (50 каналов) и базовый плюс (18 каналов). За 300 и 500 рублей доступно 18 каналов, за 800 и 1200 - все 50.

Списки каналов:
[внешняя ссылка] - 50 каналов
[внешняя ссылка] - 18 каналов

Jonsoon писал : Почему так медленно происходит переключение тарифа?
upd. вопрос не без труда но решился.

Добрый день. В связи с большим количеством заявок на тариф "Всё в одном", смена тарифа на домашнем интернете может отрабатываться с задержкой. Возможно, в вашем случае имел место и человеческий фактор (например, некорректно составили заявку в офисе), если напишете номер договора, я проверю и дам обратную связь ребятам в салоне.

Билайн-Омск писал(а) :

qazaq писал(а) ... : Подскажите, каковы перспективы подключения дома по ул. Октябрьская, 107?
Спасибо.

Добрый день. К сожалению, в ближайших планах строительства сети по данному адресу нет.

Вы не путаете? Я ранее задавал вопрос на форуме, и мне ответили, что возможность подключения дома есть, вопрос в том, запустят ли в дом. А сейчас вы говорите, что сети нет. Проверьте, пжлст.

qazaq писал(а) :Вы не путаете? Я ранее задавал вопрос на форуме, и мне ответили, что возможность подключения дома есть, вопрос в том, запустят ли в дом. А сейчас вы говорите, что сети нет. Проверьте, пжлст.

Вы точно на этом форуме вопрос задавали? Просмотрел все ваши 33 сообщения, не нашел такого вопроса...

Билайн-Омск писал(а) :

qazaq писал(а) ... :Вы не путаете? Я ранее задавал вопрос на форуме, и мне ответили, что возможность подключения дома есть, вопрос в том, запустят ли в дом. А сейчас вы говорите, что сети нет. Проверьте, пжлст.

Вы точно на этом форуме вопрос задавали? Просмотрел все ваши 33 сообщения, не нашел такого вопроса...

Да, точно. Кто-то любезно помог его найти даже (см. выше). Дом сдан в сентябре прошлого года. В доме на данный момент ОКС и РТК. Я как преданный клиент хотел бы там видеть вас :)

qazaq писал(а) :
Да, точно. Кто-то любезно помог его найти даже (см. выше). Дом сдан в сентябре прошлого года. В доме на данный момент ОКС и РТК. Я как преданный клиент хотел бы там видеть вас :)

Спасибо, увидел.
С того времени ситуация изменилась :(
Пока утвержденных планов по развитию сети нет, но по вашему дому я себе пометил, если что-то поменяется - будем иметь его в виду.