Отказ УФМС в взамене паспорта без подтверждения гражданства 

Добрый день. Помогите разобраться в юридических нюансах сложившейся ситуации. Немного порвалась страница паспорта гражданина РФ и я как законопослушный гражданин решил его поменять. На сайте Госуслуги заполнил заявление и все данные, оплатил пошлину и отправил все это на рассмотрение. Через пару дней пришло сообщение, что необходимо подвезти оригиналы документов. Собрал все в кучу и повез. Девушка-специалист все приняла и сказала на следующий день приезжать для получения. Проходит около двух часов и та же девушка звонит мне уже на сотовый и просит подвести аттестат об окончании школы. Я человек не конфликтный до поры до времени, везу им аттестат, его уносят к какому-то начальнику и возвращают с формулировкой: "по аттестату мы не можем подтвердить правомерность получения вами гражданства РФ", нужен документ, подтверждающий, что на 6 февраля 1992 года я проживал в России. Так как место рождения по паспорту у меня Казахская ССР (на 6 февраля 1992 года я был еще не совершеннолетний и паспорта не имел), то они засомневались, что предыдущий паспорт мне выдали законно (причем выдавали мне его у них в же в отделении в 2005 году и проблем никаких не было). Все бы ничего, но на 6 февраля 1992 года я проживал на Камчатке (отец военный-подводник служил там с 80го по 97ой гг ). Лететь за справкой на Камчатку очень дорогое удовольствие. Отцу в военкомате дают справку только о том, что он служил в РФ в этот период, про семью там информации нет.
Теперь вопросы: 1. Могут ли отказывать в замене паспорта (ЗАМЕНЕ) гражданина РФ в связи с сомнениями в моём гражданстве? 2. Чья обязанность подтверждать гражданство в случае сомнений: моя или все-таки сомневающегося органа? 3. Какой срок есть у УФМС на выдачу мне паспорт (или отказ в выдаче) и на проверку (подтверждение) гражданства. 4. Только в России гражданин с паспортом своей страны должен доказывать свое гражданство?