Интернет-провайдеры, телерадиовещание
Теле2 в Омске
Создана: 04 Мая 2006 Чтв 14:04:08.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 8103, просмотров: 3278701
-
04 Мая 2006 Чтв 14:04:08
У данного оператора сотовой связи есть представители на Омском форуме:
Tele2_support
Tele2_official
Данная тема посвящена оператору сотовой связи Tele2 в Омске.
GSM-cеть оператора в регионе запущена в коммерческую эксплуатацию 22 августа 2003 года.
После закрытия сделки по созданию нового федерального оператора мобильной связи путем интеграции Tele2 и сотовых активов «Ростелекома», высокоскоростной мобильный интернет 3G в Омске, Таре, Исилькуле и Калачинске запущен 21 мая 2015 года.
В настоящее время компания работает в более чем 60 регионах и обслуживает 35 миллионов абонентов.
Продуктовый портфель Tele2 включает предложения как для физических лиц, так и для бизнеса. Частным и корпоративным клиентам Tele2 гарантирует низкие цены и высокое качество услуг, простоту в подключении и использовании, отличный уровень сервиса.
По экспертным оценкам, Tele2 является лидером по количеству абонентов в Омской области.
******************
Услуги доступа в Интернет через данного провайдера обсуждаются в параллельной теме: Мобильный интернет от Теле2 -
30 Марта 2017 Чтв 11:32:53Есть у вас сим карты более старого образца, телефон у сына флай - под обычную сим карту и так получается что контакты не попадают на микро сим, без внешней "обоймы" постоянно сим карта съезжает и связь пропадает. Если просто воткнуть симку то не видит связь.
-
30 Марта 2017 Чтв 12:11:06boxter\_v писал(а)
: Есть у вас сим карты более старого образца, телефон у сына флай - под обычную сим карту и так получается что контакты не попадают на микро сим, без внешней "обоймы" постоянно сим карта съезжает и связь пропадает. Если просто воткнуть симку то не видит связь.
Такой старой не найдем. Проблемы некоторых корейцев не проявлялись с очень старыми СИМ, выпущенными до 2007 года. Несовместимость с современными СИМ лечилось обновлением прошивки телефона. Вероятно и в Вашем случае поможет. Второй вариант - вставлять СИМ в обойме. Подойдет основа от любой нашей СИМ карты, они сейчас идут мультиформатные (под все размеры). Такую основу можем дать без проблем. -
30 Марта 2017 Чтв 12:33:09boxter\_v писал(а) : Есть у вас сим карты более старого образца, телефон у сына флай - под обычную сим карту и так получается что контакты не попадают на микро сим, без внешней "обоймы" постоянно сим карта съезжает и связь пропадает. Если просто воткнуть симку то не видит связь.
Нашлась СИМ 2003 года! Готовы помочь. -
30 Марта 2017 Чтв 12:37:53
интересно, а если эту услугу совместить с тарифом розовый? Как будет проходить тарификация?
-
30 Марта 2017 Чтв 12:57:35Топикстартер писал :
интересно, а если эту услугу совместить с тарифом розовый? Как будет проходить тарификация?
У базового пакета (20 минут) более высокий приоритет, т.е. 7 рублей за мобильный безлимит будет списываться только в дни, когда длительность звонков на Tele2 превысит 20 минут. -
30 Марта 2017 Чтв 13:55:34
здоровоTele2\_official писал: [quote="Топи
У базового пакета (20 минут) более высокий приоритет, т.е. 7 рублей за мобильный безлимит будет списываться только в дни, когда длительность звонков на Tele2 превысит 20 минут. -
30 Марта 2017 Чтв 14:12:56Обьясните.Почему при восстановлении сим карты просят 50 рублей только наличными.Попытались 29.03.2017 г.поменять сим карту в салоне по адресу Омск, пр-т Карла Маркса, 2 в 14.00.Консультант в категорической форме отказалась принимать 50 руб с карты,Сбербанка,просила наличными,предлогала перейти через дорогу в Банк,снять деньги и прийти к ним.Обьяснила что это везде так.Пришлось идти в другой салон г. Омск, пр-т Карла Маркса,10.Там сделали все без проблем,оплату приняли с карты.
-
01 Апреля 2017 Суб 9:44:47
Сожалею, что описанная ситуация доставила Вам неудобства. Указанные Вами салоны обслуживаются разными дилерами. По правилам первого, сумма в 50 рублей может быть внесена только наличными. Это не противоречит действующему законодательству и дилерскому договору.Люсьена писала
: Обьясните.Почему при восстановлении сим карты просят 50 рублей только наличными...
...Пришлось идти в другой салон г. Омск, пр-т Карла Маркса,10.Там сделали все без проблем,оплату приняли с карты.
Вопрос взят в проработку. -
02 Апреля 2017 Вск 0:13:32Привет. Делайте что-нибудь с интернетом. Он порой, просто не работает. Его нет. Пока не выкл./вкл. авиарежим.
Ну и LTE на iPhone - пишет что не сертифицировано с этим устройством и ЛЮТО сажает батарею, нагревается тоже прилично.
Прироста скорости от LTE - НОЛЬ!
С голосом и смс - всё хорошо.
Тарифы попрежнему лучшие! Но интернет - беда днем. -
02 Апреля 2017 Вск 1:42:29доброго времени суток.
подскажите, как можно решить проблему...
пользуюсь симкой теле2 порядка 5-6лет... даже не помню когда конкретно она у меня появилась... есть желание её поменять на сим нового образца с поддержкой 4г.
проблема в том, что оформлена она не на меня... судя по данным в личном кабинете человек с области и лично я с ним не знаком... тоесть его присутствие для переоформления не возможно....
есть какие-нибудь варианты? или прощаться с номером? -
02 Апреля 2017 Вск 1:45:35заявление на переоформление в офисе
указываете когда пополняли счета, имеи аппаратов, кому звонили, какие смс получпли -
02 Апреля 2017 Вск 13:55:10Здравствуйте, вчера 1 апреля хотел пополнить счет в офисе на 70 лет октября 12, девушка сказала что оплата через терминал, деньги она не может разменять, не смогла (1тр) и это во второй половине дня! Нах\%ра такие дилеры нужны - одни проблемы, в каких то можно пополнять в каких то нет, сделайте им единые правила! Пополнил в соседней евросети, сумма пополнения была 400 руб. С косаря сейчас даже кондукторы утром сдачу дают.
-
03 Апреля 2017 Пон 14:15:17rent.omsk писал : доброго времени суток.
подскажите, как можно решить проблему...
пользуюсь симкой теле2 порядка 5-6лет... даже не помню когда конкретно она у меня появилась... есть желание её поменять на сим нового образца с поддержкой 4г.
проблема в том, что оформлена она не на меня... судя по данным в личном кабинете человек с области и лично я с ним не знаком... тоесть его присутствие для переоформления не возможно....
есть какие-нибудь варианты? или прощаться с номером?
Нет, это не тупик. Выше Вам написали, можно с паспортом обратиться в ближайший салон, сообщить о проблеме и необходимости замены СИМ. Вас попросят заполнить заявление, где нужно будет указать номера последних звонков, дату сумму и способ последней оплаты, IMEI телефонов, работавших с СИМ картой. Чем полнее Вы сможете предоставить информацию, тем выше вероятность одобрения службой безопасности. Если такое разрешение будет получено, через полгода номер будет переоформлен на Вас. СИМ карту можно будет заменить, как только разрешение будет получено. Вся процедура занимает от 1го до 5ти дней. -
03 Апреля 2017 Пон 14:17:37boxter\_v писал(а) : Здравствуйте, вчера 1 апреля хотел пополнить счет в офисе на 70 лет октября 12, девушка сказала что оплата через терминал, деньги она не может разменять, не смогла (1тр) и это во второй половине дня! Нах\%ра такие дилеры нужны - одни проблемы, в каких то можно пополнять в каких то нет, сделайте им единые правила! Пополнил в соседней евросети, сумма пополнения была 400 руб. С косаря сейчас даже кондукторы утром сдачу дают.
Мы работаем над этим.
