GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь» 

M - 16. писал : Надо покурить условия "аренды". Представитель ростелекома может их тут опубликовать? Балаболов с телефонной техподдержки за язык не подтянешь.

На данный момент оборудование предоставляется по акции "Оборудование за 10".
Арендная плата составляет 10 руб/мес.
Основным условием является обязательный срок пользования Услугами - 18 мес.
Арендная плата в размере 10 руб/мес предоставляется на весь период пользования оборудованием.

Прием Заявок на подключение по тел. 50-70-99 или 8-953-399-66-36 (Юрий)

biovelsevul писал :

Прием Заявок на подключение по тел. 50-70-9...

Если я правильно понял, то вы имеете какое-то отношение к тех поддержке Ростелекома?
Скажите, пожалуйста, а робот на горячей линии специально настроен так, чтобы было хрен дозвониться в тех поддержку?

Моеимязанято писал :

biovelsevul писал ... ... :

Прием Заявок на подключение по тел. 50-70-9...

Если я правильно понял, то вы имеете какое-то отношение к тех поддержке Ростелекома?
Скажите, пожалуйста, а робот на горячей линии специально настроен так, чтобы было хрен дозвониться в тех поддержку?

Добрый день!

Я так понимаю, что Ваш вопрос был написан на эмоциях.

Отвечаю: Нет, IVR-меню настроено для удобства Клиентов, оно позволяет в автоматическом режиме найти ответы на многие вопросы. Клиент, желающий решить вопросы в режиме диалога с оператором может не слушать всё IVR-меню, нажав кнопку 0 в соответствующем разделе.

biovelsevul писал :На данный момент оборудование предоставляется по акции "Оборудование за 10".

Это только для новых абонентов?

за аренду стали начислять 268 рублей за две тв приставки и терминал, абонент уже больше двух лет... есть ли варики сделать аренду дешевле, как было раньше?

КачайКачай писал(а) : за аренду стали начислять 268 рублей за две тв приставки и терминал, абонент уже больше двух лет... есть ли варики сделать аренду дешевле, как было раньше?

Добрый день!

Позвоните мне по тел. 50-70-99

Серега-55 писал :

biovelsevul писал ... :На данный момент оборудование предоставляется по акции "Оборудование за 10".

Это только для новых абонентов?

Для новых Абонентов и действующих, доподключающих новые Услуги!

biovelsevul писал :IVR-меню настроено для удобства Клиентов, оно позволяет в автоматическом режиме найти ответы на многие вопросы. Клиент, желающий решить вопросы в режиме диалога с оператором может не слушать всё IVR-меню, нажав кнопку 0 в соответствующем разделе.

Удобство клиентов - это когда я сегодня утром позвонил в техподдержку магазина DNS, чтобы продлить срок хранения заказа. Трубку немедленно взял живой оператор, у которого перед глазами уже была вся необходимая информация обо мне и моем заказе.

Общее время звонка - 57 секунд. Пятьдесят. Семь. Секунд. У вас за это время можно только услышать "Здравствуйте, вас приветствует Ростелеком" и первые такты назойливой элеваторной музыки с выкрученной на 11 громкостью.

Дом ру буксует уже неделю, есть варианты для перехода к вам по интернету

warment писал(а) : Дом ру буксует уже неделю, есть варианты для перехода к вам по интернету

Ответил в личку.

Что то Ростлелеком расстраивает в последние время, пришла "Индексация стоимости услуги" c 1.11 интернет дорожает на 49 руб.

Kroft писал(а) : Что то Ростлелеком расстраивает в последние время, пришла "Индексация стоимости услуги" c 1.11 интернет дорожает на 49 руб.

Ну хоть за неделю предупредили, а не как раньше - "да, кстати, мы тут с прошлого месяца вам цену повысили".

Kroft писал(а) : Что то Ростлелеком расстраивает в последние время, пришла "Индексация стоимости услуги" c 1.11 интернет дорожает на 49 руб.

Здравствуйте. Мы как и другие компании с каждым разом повышаем качество своих услуг и занимаемся обслуживанием линий. Поэтому мы вынуждены проводить индексацию.
Если у вас есть вопросы, можете написать нам в соцсетях, например в [внешняя ссылка] Поможем разобраться.

CitizenOfDreams писал(а) :

Kroft писал(а) ... : Что то Ростлелеком расстраивает в последние время, пришла "Индексация стоимости услуги" c 1.11 интернет дорожает на 49 руб.

Ну хоть за неделю предупредили, а не как раньше - "да, кстати, мы тут с прошлого месяца вам цену повысили".

Здравствуйте. Мы стараемся оповещать абонентов о индексации. Если у вас возникли вопросы, напишите нам в соцсети. Обязательно разберемся.
Например в [внешняя ссылка]

Для старых абонентов есть какие-нибудь новые тарифы? А то всё только для новых. Весь подъезд завален листовками.
И можно здесь написать, а не звонить Вам