Дом.ru и Диван-ТВ (ЭР-Телеком) в Омске - архив темы.
Создана: 28 Ноября 2006 Втр 18:11:56.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 9000, просмотров: 2167599
-
По техническим причинам данная тема закрыта.
Новая тема доступна по этой ссылке
Все тарифы и бонусы от Дом.Ru
Изменения в частотном плане Диван-ТВ: каналы "Омск-24" и Авто-плюс
Провайдер кабельного телевидения и Интернет "ЭР-Телеком" работает под ТМ "Дом.RU" и "Диван-ТВ"
Информационный центр: 905-509
Техподдержка: 905-904.
help@omsk.ertelecom.ru
Маршала Жукова, 25
Официальный сайт "Дом.ru" в Омске: omsk.citydom.ru
Официальный сайт "Диван-ТВ" в Омске: omsk.divan-tv.ru
Личный кабинет для абонентов Дом.РУ
Проверка баланса на лицевом счету абонентов Диван-ТВ и Дом.РУ
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения -
Linux444 писал(а) :Интересно, какие там тарифы? 300 руб в месяц, наверно, только на аську будет хватать. А мне бы книги качать.
тарифы тут -
ROS писал(а) :Kabelshik писал(а) ... :Сколько вы работаете - это не вопрос к холдингу, а вопрос к представительству в Омске. Качество сигнала и качество услуг в каждом городе разное по естественным, всем известным причинам.
Говорите о количестве жалоб?!.. как думаете, если компании предоставляют ровно одно и то же, но у одного будет 5 клиентов, у другого 55, то у кого чаще будут слышны жалобы?.. да, собственно, как и похвалы, только всем известно, что если все хорошо, то человеку незачем кричать об этом. Но если что-то не так.. об этом должны узнать все!) Это естественный закон, так сказать, человеческий фактор.
У ОмскТелекома за 5 лет работы подключено по всему городу уже Огромное количество абонентов. Так что, судите сами.
Немного добавлю к своему предыдущему ответу: " Мы не претендуем на приз "самая дешёвая компания" и не будем участвовать в номинации "а-у-нас-55-клиентов,-а-у-вас-5-клиентов".... - боритесь за эти звания между другими конкурентами. ЗАО"Компания"Эр-Телеком" соревнуется на дистанции "Сервис и качество", ждем соперников на нашей дорожке.
Еще раз прошу перечитать посты в темах МКСа и ОмскТелекома или этот топик /viewtopic.php?t=39779&sid=2d62561d5cefc3b49dc08f894c318546
Что это? Такие проблемы мы решаем уже на 2 месяц нашей работы. А вы? Может надо перестать "гнаться-за-56-клиентом", а лучше остановиться и подумать о тех, кто уже с вами? В любом случае это Ваше решение. О его правильности скажет только время.
P.S.: Нашим пяти клиентам : "Мы Вас ценим".
Дорогой РОС! По-моему, все вышесказанное теряет всяческую актуальность, если говорить не об Интернет, а о кабельном ТВ. Всем известно, что как раз здесь вы демпингуете цены ниже себестоимости. А в других городах ЭРы подключают даже бесплатно, или почти бесплатно. А абон.плату во всех городах устанавливает ниже рыночной ... Что это, если не погоня за количеством?...
Так что, говорить о качественном и "не дешевом" не стоит.. -
Linux444 писал(а) :Интересно, какие там тарифы? 300 руб в месяц, наверно, только на аську будет хватать. А мне бы книги качать.
А так же тут: [внешняя ссылка]
Рекомендую обратить внимание на безлимитные тарифы. -
Kabelshik писал(а) :ROS писал(а) ... :Kabelshik писал(а) ... :Сколько вы работаете - это не вопрос к холдингу, а вопрос к представительству в Омске. Качество сигнала и качество услуг в каждом городе разное по естественным, всем известным причинам.
Говорите о количестве жалоб?!.. как думаете, если компании предоставляют ровно одно и то же, но у одного будет 5 клиентов, у другого 55, то у кого чаще будут слышны жалобы?.. да, собственно, как и похвалы, только всем известно, что если все хорошо, то человеку незачем кричать об этом. Но если что-то не так.. об этом должны узнать все!) Это естественный закон, так сказать, человеческий фактор.
У ОмскТелекома за 5 лет работы подключено по всему городу уже Огромное количество абонентов. Так что, судите сами.
Немного добавлю к своему предыдущему ответу: " Мы не претендуем на приз "самая дешёвая компания" и не будем участвовать в номинации "а-у-нас-55-клиентов,-а-у-вас-5-клиентов".... - боритесь за эти звания между другими конкурентами. ЗАО"Компания"Эр-Телеком" соревнуется на дистанции "Сервис и качество", ждем соперников на нашей дорожке.
Еще раз прошу перечитать посты в темах МКСа и ОмскТелекома или этот топик /viewtopic.php?t=39779&sid=2d62561d5cefc3b49dc08f894c318546
Что это? Такие проблемы мы решаем уже на 2 месяц нашей работы. А вы? Может надо перестать "гнаться-за-56-клиентом", а лучше остановиться и подумать о тех, кто уже с вами? В любом случае это Ваше решение. О его правильности скажет только время.
P.S.: Нашим пяти клиентам : "Мы Вас ценим".
Дорогой РОС! По-моему, все вышесказанное теряет всяческую актуальность, если говорить не об Интернет, а о кабельном ТВ. Всем известно, что как раз здесь вы демпингуете цены ниже себестоимости. А в других городах ЭРы подключают даже бесплатно, или почти бесплатно. А абон.плату во всех городах устанавливает ниже рыночной ... Что это, если не погоня за количеством?...
Так что, говорить о качественном и "не дешевом" не стоит..
Считаю дальнейшую дискуссию бессмысленной. Время раставит свои акценты. -
-
Kabelshik писал(а) :РОООС!!!... ну ты что... я ж не в обиду и не в упрек!..
Я за правду и за честную конкуренцию!
Предлагаю витурально по-пивку за перемирие и правильное понимание аргументов!))
Аргументов достаточно, но эта тема создана для наших клиентов как настоящих так и потенциальных. И уж никак не для выяснений отношений между компаниями. Буду придерживаться этой политики в дальнейшем. -
-
-
-
А какое оборудование, вы ставите на дома? И каким кабелем осуществляете прокладку?
Просто интересно, а то по слухам вы до дома, офиса ведете оптоволокно, а там уже последнюю милю медь. А какое оптоволоко одномодовое или многомодовое? И как вы осуществляете потом питание оборудования? Гарантиреуете питание потом его или нет?
Оплату по какому принципу осущствляете с ТСЖ, ЖКХ.... по мощности установленного оборудования?
Хочу вот узнать по больше о вас, вот и спрашиваю. -
ZIZ81 писал :
1.А какое оборудование, вы ставите на дома?
2. И каким кабелем осуществляете прокладку?
Просто интересно, а то по слухам вы до дома, офиса ведете оптоволокно, а там уже последнюю милю медь. А какое оптоволоко одномодовое или многомодовое?
3. И как вы осуществляете потом питание оборудования?
4.Гарантиреуете питание потом его или нет?
5.Оплату по какому принципу осущствляете с ТСЖ, ЖКХ.... по 6.мощности установленного оборудования?
Хочу вот узнать по больше о вас, вот и спрашиваю.
1.Хорошее, качественное.
2.В дом заходит оптика. Одномод. Разводка в подъездах: витая пара и тв кабель.
3.Электричеством.
4.Гарантируем.
5.Оплата только за потребление электроэнергии. 12 рублей в месяц.
6. 8 кВт потребления электроэнергии в месяц -
Как спросил так и ответил
Хорошо спрошу конкретнее на несколько вопросов и добавлю:
1) Оборудование какого производителя ставите (Cisco, FlexGain, Compex, NEC и т.п.)?
2)Питание оборудование происходит от UPS или напрямую от ~220 В?
3)У вас стоит счетчик на питающей линии или договоренность с организацией на которой баланс дома, офиса, что вы платите по установленной мощности оборудования?
4)Как вы свое оборудование защищаете от краж, погодных условий (правильный ответ указать :
1-Стоит как попало и где попало.
2-Стоит в шкафу типа Морион (имеется система кондиционирования и система отопления).
3-Стоит в шкафу типа Морион (без отопления и кондиционирования.
4-Стоит в самодельном шкафу (с вентиляторами).
5-Стоит в самодельном шкафу.
5)Какими приборами пользуетесь для теститирования и нахождения повреждений -рефлектометры, анализаторы линий, мультиметры, кабельные приборы (поподробнее пожайлуста!!! например: оптический рефлектометр Agilent;
кабельный прибор ПКП-5 или ИРК-ПРО.)
Ну вот и все вроде!!!