ООО "Омские Телекоммуникации"
Создана: 10 Ноября 2006 Птн 10:36:27.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 357, просмотров: 121411
-
-
Судя по объявлению с сайта:
Цитата: с 31.05.2007 по 25.06.2007 в связи с техническими работами, временно приостанавливается доступ к статистике
сегодня статистика должна работать
А вообще их свежие новости... это что то. Ощущение что не серьезная контора а шаражка. Не могут сделать по людски, абоненты должны выеживатся и настраивать у себя по несколько соедиенний PPPoE в зависимости от того чем пользоватся и когда пользоватся. Дурдом. И вот еще:
Цитата: с 01.07.2007 абонентская плата снимается в полном объёме первого числа каждого месяца, в независимости от наличия средств на лицевом счёте.
Я во первых не понимаю как понять "в независимости от наличия средств". В минус чтоли будут загонять? У меня нестабильный коннект до их сервера да и интернет не всегда был нужен дома, поэтому платить "по суткам" мне было очень удобно. Сколько надо - закинул, пользуешся, ненадо, неплатиш. Вобщем ОТК совсем что-то мутит, и ничего хорошего для пользователей я не вижу, одни минусы. -
-
-
-
-
На звонки не отвечаете либо занято весь и так день! Интернета нет, информации от вас - ноль! Сгорели коммутаторы? так напишите в новостях где! Уберите лозунг с главной станиц ибо это вранье! Практически ни один месяц не проходит в нормальном режиме.
Наша раша ***!
——————
прошу в рамках цензуры. МуМушыч -
Сегодня вообще непонятка вышла
21 июня положила 1000 рублей на счет
27 июня инет отключился
сегодня включился и у меня оказался минус
Звоню им
Мол че за фигня?
Они мне вернули МЕП (минимальный ежемесячный платеж на тарифе ВИП1)
Тоже спрашиваеться ... просто взяли и вернули ... не разобравшись ни в чем ...
Итого
Остаток на начало месяца: -93,23 рубля
Текущий счет 455 рублей
Звоню ... все равно не сходиться
Они мне: Ну вам надо счет пополнить ... чтобы МЕП был 574 рубля
Нормально!?
с 21 по 27 июня посчитала потратила 327 рублей
т.е. там должно было быть 676 рублей
- 574 рубля (МЕП)
ну никак в минус уйти не могла ...
Жду развития событий
Завтра обещали разобраться
Вообще понравилось ... говорю по телефону с одной особью ... она кому то передает то что я сказала ... под конец разговора догадалась передать трубку второй особи ...
И дозвониться до них действительно проблема
Либо занято, либо трубку не берут -
Блин у почему у нас до сих пор часто все как в совке - потребитель всегда неправ. И поставщику/продавцу зачастую просто накакать с большой калакольни на нас, потребителей. Уже вроде и конкуренция начинается кое какая, и народ стал поразборчивей, а отношение такое-же. Мобыть все из-за того что до сих пор рельной конкуренции в городе нет. И участники рынка в большенстве своем работают на разных участках? Ну вот ЭР-телеком тянет во всю свои линии, если у них качество будет хорошее, и не будут плевать на абонентов то глядиш разбегутся все от ОТК ...
-
МуМушыч, ну вот честно, они меня достали. ужасно достали.
вчера по т. 242240 дозвонился таки. ждал когда возьмут трубку минут 5! и то! звонил с домашнего, т.к. с сотового отрубает через секунд 50, с рабочего ждет не на много больше. и чо? а ничо! типа половина города не работает. и далее после моих наездов (был несдержан, каюсь и извиняюсь перед тем парнем-админом. ну просто достало все это) и какой же у вас, собственно, вопрос.
плюнул и сегодня иду подключать вебстрим.
а найти их офис (вчера пытался) тот, что на Щербенева это звиздец так безграмотно составить карту.... шокапец... нинашол. и никто из опрошенных на улице нинашол а девачка па телифону ваще что-та невразумительное сказала.
не поеду больше за 140 рублями. я на бенз больше потрачу.
в общем сам дураг (я).
кстати, ШтучкА, загляните на их форум. там не один абонент с такими траблами по оплате мается -
Ну что поделать, не то так не то... Кста, ДубльГис на кпк рулит)) Я по нему временами ориентируюсь в городе=)Бабудай-Ага писал :а найти их офис (вчера пытался) тот, что на Щербенева это звиздец так безграмотно составить карту.... шокапец... нинашол. и никто из опрошенных на улице нинашол а девачка па телифону ваще что-та невразумительное сказала.
Ну что ж, удачи вам на вебстриме... Там, кстати, тоже не всё гладко :)) Но всё же надеюсь, что Вебстрим не будет вас надувать (у меня было такое пару раз) -
Мумушич, у мну всего лишь смарт
а для него еще не выпустили дубльгис
спасибо
я вообще везде (о своих претензиях к сервису) пишу только одно - просьбу оперативно доводить инфу до своих клиентов. это просто. это АРХИ просто.
только никому не надо. такие дела.