Испорченный отдых и туроператор Pegas 

ceppro писал :Ваучер выписывает Пегас? В нем 3+1.
Ехали по Рулетке не зная отеля.
Косяк Пегаса в том, что он разместил нас в отеле, где нет номеров с тремя кроватями плюс раскладушка. Четвертая постель просто не влазит на эту площадь.
Надо было или в другом отеле или два двухместных или четырехместный без доплаты.

все ясно.
значит так. пишете жалобу в агентство. ссылаетесь на пункты в договоре - он же у вас есть? затем на законы, статьи посмотрите еще раз сами, чтоб точно, потому что были изменения внесены, может там еще что-то. в интернете он есть. прилагаете все документы какие есть, заверенные копии тоже ага...
Но по идее разбираться и требовать надо было на месте. Требовать либо второй двухместный, либо перевезти в другой отель.

предъявить вы можете на сумму разницы между тем, что вы заплатили на 4 человек, и тем, сколько стоило фактическое размещение. цены можете посмотреть на сайте Пегаса.

Nasty писала :у Вас должен быть документ, который подтверждает, что Вы действительно были размещены в таком-то количестве человек в такой-то категории номера, заверенный как минимум дежурным администратором. Иначе это не имеет смысла.
То есть у Вас на руках должно быть 2 документа: с одной стороны, лист бронирования, ваучер с указанием фамилий, паспортных данных и категории размещения,
.

В общем, хуже все равно не будет, жалобу подать можно в течение 10 дней после окончания тура.

да достатточно просто фото номера в котором вы жили и все ....вы потребитель...остальное что не бараныдолжны доказывать сами сами операторы...кстати советую указать что информация на русском языеке о продукте который вам реализовали вам н предоставили...т.е. не довели соответствующую информацию перед подписанием договора... Пегас дер*мо оператор....лично проверено

Всегда ездием через Пегасика ...всё нормально было...

Ельцин писал :Всегда ездием через Пегасика ...всё нормально было...

И нам грех жаловаться - разместили нас с женой и 3-летним пацаном в номере с двумя спальнями

Не надо на Пегаса наваливать. У всех косяки случаются. Я в прошлом году ездил через Пегас и всё нормально было. В этом году от Корала. Почти всё нормально было.

= Никто не идеален

ага я вот с супругой купил путевку в горячих турах...потыкал носом менеджера что договор му-дачный....и что менязаверели едте в москву все будет нормально ....много людей мол отправляли и ничего.....в итоге мы с женой в аэропорту проводили алюминиевые лайнер в небо помахав руками... а теперь приходится драть турагента в суде....

Желаю удачи.
Мне до суда идти что-то лениво стало.
Пегас признал свою вину, но денег предложил всего 145US$.
Взял деньги и отпустил их "с миром".

ceppro писал :Желаю удачи.
Мне до суда идти что-то лениво стало.
Пегас признал свою вину, но денег предложил всего 145US$.
Взял деньги и отпустил их "с миром".

не я все таки кровожадн и до конца

ceppro писал :Желаю удачи.
Мне до суда идти что-то лениво стало.
Пегас признал свою вину, но денег предложил всего 145US$.
Взял деньги и отпустил их "с миром".

Вы могли бы претендовать на большее за испорченный отдых и тем более если их вина очевидна.

ну какждому свое наверное...мы тоже с женой когда по вине пегаса чуть навечно в египте не остались примерно такую же компенсацию олучили но тогда как то недосуг было ...теперь то вот большая сумма и претензии большие

ceppro писал :Желаю удачи.
Мне до суда идти что-то лениво стало.
Пегас признал свою вину, но денег предложил всего 145US$.
Взял деньги и отпустил их "с миром".

ваши пожелания были услышаны чуть меньше года и все в норме правда восторжествалала

ecstasy писала :

ceppro писал ... :Желаю удачи.
Мне до суда идти что-то лениво стало.
Пегас признал свою вину, но денег предложил всего 145US$.
Взял деньги и отпустил их "с миром".

Вы могли бы претендовать на большее за испорченный отдых и тем более если их вина очевидна.

согласен вот и попросил двойной размер стоимости путевки

ВОЗМОЖНО, кому-нибудь пригодится:
[внешняя ссылка]

бисмарк23, каким ТА пользовались??