Дом.ru и Диван-ТВ (ЭР-Телеком) в Омске - архив темы. 

Я сижу на "Доме" с декабря. Приходили аж три раза ко мне провод прокидывать. В течение этих трех раз оказывалось, что "выхода" нет и подсоединять некуда. На 4 раз обе службы все-таки воссоединились и инет у меня появился. Я уже (ей богу) была готова приплатить))))
Но терпение и хорошее воспитание взяло верх.

Теперь я щастлива и почти довольна жизнью, однако надо обезлимититься)

ЗЫ. Ребята, шевелите булками быстрее!

mumuka писала : так весь бизнес построен

Это точно, весь русский бизнес...

mumuka писала : на ЦОКах у нас лежат распечатки тарифов, в которых также написано об ограничениях, в буклетах, которые Вам приносят, также написано об ограничениях.

Но Вы же прекрасно понимаете, что в нашем бизнесе до сих пор приоритетным остается общение с живым человеком[/quote]

Все, не могу без инета, а ваша одна бригада из 3 чел, пытается целый район подключить...

Цитата :Меня инет от ЭР, пока не интересует, хватает ws. Интересно ТВ.

ТВ по каналам неплохо, но качество ужас....в трех соседних домах такая же фигня.....приезжал мастер, посмотрел, позвонил в офис и говорит по всему городу так.....

у меня тв идёт отлично.

Anydy писал(а) :

Цитата ... :Меня инет от ЭР, пока не интересует, хватает ws. Интересно ТВ.

ТВ по каналам неплохо, но качество ужас....в трех соседних домах такая же фигня.....приезжал мастер, посмотрел, позвонил в офис и говорит по всему городу так.....

Хотелось бы узнать о возможности тестового просмотра ТВ в течение, скажем, недели. Чтобы в случае отвратного качества оного отказаться от заключения договора и сохранения нервов и денег. (Примерка джинсов в магазине. Не понравились-не покупаю). Собственный телевизионный кабель имеется.

ну насчет теста хз, может у нас в районе фигня какаято, звонил, говорю отключайте - хрен вам, приезжайте говорят......интересно чтобы подключить сами толпой ломяться ко мне а как о качестве вопрос встал и о отказе от услуг так я должен к ним ехать, отключать едут месяца два, за это время я им должен денег, ЗАШИБИСЬ!!!!

Может у вас кабель, который по квартире проложен старый. Симптомы плохого кабеля: включаем на телевизоре автопоиск каналов, и если у вас чем дальше по частоте тем хуже изображение, выбрасываем старый кабель и протягиваем новый. Лучше покупать не дешёвый с нормальной изоляцией. У меня такая же проблема была, стоял старый древний кабель, все эфирные каналы прекрасно шли. Подключили Диван-Тв, 7 каналов вообще небыло видно, 10 в ужасной ряби. Поменял всё стало прекрасно. Просто у многих в квартирах лежат кабели старые, которые не расчитаны на высокую частоту кабельного ТВ, или новые, но дешёвые, у которых с "экраном" проблемы.

Мдя. Дом2 это ,что-то! 5 раз зайти, 3 недели под окнами орать, а теперь звонить начали. Я не понимаю, вам так нравится когда вас посылают уже откртым текстом?
Волочаевская 15. Вычеркните из списка потенциальных клиентов!

***mumuka*** техники по подключениям могут не шарить в тарифах :)
Зато вы я смотрю "шарите". "Шарите" до такой степени, что ответить ЗАЧЕМ И ПОЧЕМУ у вас ограничения ответить не можете ("не нравится не бери", "мы всех честно предупреждаем" это не ответ).
Он был уже подключен к вам и при этом не знал. Либо он наврал, либо вы даже своих сотрудников "вводите в заблуждение".
Специально не стал писать, что ваш техник был подключен к вашей же конторе. И он "шарил", так как сказал, что тогда он уже превысил лимит. Интересен был ответ. Ничего другого и не ожидал.

Цитата :Может у вас кабель, который по квартире проложен старый.

нет, кабель новый недавно проложен, специально купил другой, толстая жила, медный экран, проверил от площадки - то же самое, а вообще на всех каналах идут горизонтальные полосы, когда почти незаметно а когда ужасно, я говорил не у меня одного...

Значит пинайте техников, поскольку у нескольких моих знакомых, в разных частях города, всё прекрасно показывает.

Конечно немного не в тему, тема про дом.ру, и всеже что представители компании ответят насчет качества сигнала? район нефтяники, много знакомых матерятся, сам лично уже двоих подключил обратно на антенну...

Anydy писал(а) :сам лично уже двоих подключил обратно на антенну...

провод переткнул в разъёме входа антенны?

Гы, в Нефтяниках и живу, сигнал отличный. Видать это только вам так неповезло. :(