Внимание покупателей "Электронного рая"!
Создана: 30 Октября 2007 Втр 12:57:13.
Раздел: "Город Омск"
Сообщений в теме: 61, просмотров: 24047
-
Купленную в «Электронном рае» бракованную технику невозможно вернуть назад
Как сообщает управление Роспотребнадзора по Омской области, в последнее время возросло число жалоб от потребителей, купивших бракованную технику в магазинах под вывеской «Электронный рай». Пытаясь вернуть технику обратно, покупатели как правило обнаруживают, что продавцом выступал не сам «Электронный рай», а другое предприятие, которое уже ликвидировано.
Проверяя заявления граждан, специалисты Роспотребнадзора выяснили, что под вывеской «Электронный рай» работало несколько продавцов, к примеру, «Теле-аудио», «Телемаркет» и другие, которые являлись лишь арендаторами торговых площадей в магазинах «Электронный рай».
Через непродолжительное время договора аренды с ООО «Сибтекс Плюс», правообладателем торговой марки «Электронный рай», расторгались - и потребители были лишены права на обращение по поводу замены некачественного товара непосредственно к продавцу, как это предусмотрено «Законом о защите прав потребителей». К этому времени непосредственных продавцов найти было невозможно, компания поменяла название и не является правоприемником предыдущей.
Специалисты управления Роспотребнадзора по Омской области и представители общественных организаций считают, что покупатель должен быть проинформирован о сложившейся ситуации и последствиях подобных покупок.
источник
Наконец-то Роспотребнадзор обратил внимание на эту вшивую конторку... -
-
да бох им судья...
работать в компании, объe"бывающей людей я б не стал.
какие бы схемы налогооблажения не были хитрыми, как бы ритейлеры не экономили - тупо менять продавца каждый месяц - верх тупизма и цинизма.
а када такие люди становяцца представителями власти - становицца страшно. реально страшно. -
омич писал :да бох им судья...
работать в компании, объe"бывающей людей я б не стал.
какие бы схемы налогооблажения не были хитрыми, как бы ритейлеры не экономили - тупо менять продавца каждый месяц - верх тупизма и цинизма.
а када такие люди становяцца представителями власти - становицца страшно. реально страшно.
насчет последнего соглашусь без бе -
-
Реально электронный ад, в других сетях хоть попадаются нормальные продавцы не пи.дят - где Китай, а где Корея. А ЭЛ только и остается фэйсом ивницкой рассказывать какая у них "крутая фирма", с 5 по 12 мая для всех поломанная микроволновка стоит полторы тыщи, а для ветеранов - 1359 (цифры говорю на память, но все примерно так и есть).
А то, что бракованный товар не вернешь - это мелочи жизни, конечно никто не сообщит в рекламе. -
Чтобы дороти тут не пела, Электронный рай полное ГАВНО!!!! Мои родители столнкулись с этой проблемой во время замены по гарантии сломаного холодильника.... Эти КОЗЛЫ из магазина глазами тока хлюпают и говорят.. у нас другое ЧП мы за эту продажу не отвечаем.... Жаль дороти Ваше высказывание поздно появилось, а то я бы Вас пригласил с менегарами магазина пообщаться... посмотрим чтобы вы сказали....
-
-
Ромазель писал(а) :Дык, лучше и не знать. А чтобы не узнавать - не надо ходить к барыгам, которых вы здесь защищаете.
да ради.............., с чего бы я кого-то защищала, лишь моя т.з. здесь к происходящему, повторюсь, защищаю только близких мне людей, коих в ЭР нет, а на остальных - чхать, а ЭР, как и иные известные в городе продавцы э/техники передо мною себя не запятнали, ни ОДИН,ТТТ!!
вот касторамка сегодня меня насмешила, конечно, её работнички, но не здесь об этом, а тему про неё лень искать................ -
Дороти, если вы купили утюг в ЭХ и он у вас работает, то это не показатель хорошего магазина. Речь идет о том, что эта торговая сеть обманывает покупателей, расчитывая на лохов, и вы одна из них. Все рекламируемые скидки, все рекламируемые распродажи сплошной обман - сперва делают наценку 50%, потом цену снижают на 30% и орут везде - мегораспродажа!Скидки 30%!!!
В гарантию вы толком ничего на ремонт не сдадите, а если и удасца сдать, то поимеете мегогемор.
Теже ноутбуки тошиба (а это не утюг! ) ремонтировать месяца 2 или 3, вам это нужно? Вы знаете какая текучка рабочего персонала в этой конторе? Да потому что отношение к работникам скотское, а к покупателям как к быдлу и подавно.
Удачных вам покупок в электронном ...уе! -
Магазины «Электронный рай» опять поменяли лицо
Вместо ООО «Эра» теперь на вывесках указано ООО «Альфа»
...
«Если брэнд серьезный и владельцам «Электронного рая» не безразлична его репутация, да и своя собственная, в их интересах разрешить эту проблему по возврату потребителям денежных средств, уплаченных за некачественный товар, и избегать подобного в дальнейшем.
Мы не можем однозначно утверждать, случайно или
преднамеренно построена таким образом структура компаний, работающих под единым брэндом «Электронный рай», принципы работы которой ущемляют права потребителей по вопросам качества товара. Но за то, что происходит в торговых организациях, отвечает не только команда наемных менеджеров , но и люди, которые стоят во главе бизнеса в целом. Потребителей следует предупредить о возможных проблемах при осуществлении покупок в «Электронном рае»...
Может быть, собственники «Электронного рая» задумаются о будущем своих магазинов и наведут в них порядок...
Читать полностью -
на деле смена вледальца(юрлица) магазина значения не имеет. ОЗППшники успешно отловят самого ИП(чп и тд) который прописан в чеке.и отвечать будет он.
если ЮРЛИЦО ликвидировано к тому времени, отвечать будет либо сам бывший ип либо тот кто несет ответственность по закрытию ООО и так далее.
а то что у вас не хватает пороху взять и пойти подать в суд...
что я могу сказать- это совковая привычка,которая сидит в мозгу и говорит -ну шо я там могу сделать,ну в самом деле-стоит ли изза 2 тыщщ в суд итти... вот на таких и делается все...
пришли с претензией- кто вам продал(ИП) неважно. на копии чека стоит надпись "электронный рай" стоит-где проблема то?
это они в суде должны доказать что они не имеют отношения к тому кто раньше представлял владельцев.
не берут претензию? идите втроем, двое свидетелей указав паспортные данные свои пишут на вашем экземпляре,что претензия работнику магазина такому то- вручена.
и то что он отказался подписать- уже неважно.
либо заказным с уведомлением...
все можно сделать- было бы желание....