Дом.ru и Диван-ТВ (ЭР-Телеком) в Омске - архив темы. 

Мда... Включил утром тв, ни один канал не идет. У соседей то же самое, позвонил знакомым через несколько домов, и у них такая же ерунда. 37-11-22 еще не работают видимо, на офсайте диван-тв ни слова про возможные косяки. Представители компании, прокомментируйте что за лабуда случилась, пожалуйста.

Подключился в декабре, но такого, как сегодня, что бы ни инета, ни ТВ, ни телефоны техподдержки не работали еще ни разу не было...

утром точно не было сигнала в Чкаловске, Нефтах и в районе ул. Кирова...
Ни интернета, ни ктв...
как щас - не знаю

C главного сайта.

Работы на линии
03.06.2008 г.
Уважаемые абоненты! Сообщаем, что 4 июня с 2:00 до 7:00 будут производиться профилактические работы на линии. Возможны перебои в работе Интернет. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Да что за ерунда! Опять утро, и опять кабельное не работает! Предупреждений не было ни вчера, ни сегодня. Это постоянное качество услуг? Слава богу интернет пока ваш не подключил. Представители компании, прокомментируйте уже наконец что происходит, и как долго это будет продолжаться.

Проводились плановые работы на магистрали, телефоны офиса были недоступны, т.к. офис также был отключен от всяческой связи
с утра пришла на работу, телефоны включили и разрывались от потока звонков, давно не видела такого.
Уважаемый абоненты, просим прощения за доставленные неудобства!!!
Сейчас всё равботает в прежнем режиме

mumuka
Раз это были плановые работы, неужели нельзя было заранее (за пару дней хотя бы) предупреждения повесить? Несолидно это все для серьезной организации, и неприятно для ее клиентов.

подскажите, как на дом.ру безлимитка работает. Интересует тариф Gold

Интересует вот какой вопрос.
У меня в квартире ремонт (там никто не живет) и пока он идет хочу пробросить кабель (инет) в квартиру. Дом естественно подключен.

Вопросы:

1) Сколько будет стоит протяжка кабеля до дверей/до нужного места?

2) Иногда в Дом-ру проходят акции, машна стоит весь день во дворе можно подключиться. Как узнать когда будет выезд в конкретный двор/микрорайон?

3) Девочка на телефоне сказала мне что нужен комп для проверки подключения. Что у бригады монтажников нет элементарной звонилки? Неужели в 21м веке нужно переть свой комп чтобы проверить подключение?

4) Пока идет ремонт не хочется платить абонентку. Это возможно?

Ну,что ж. Московка-2, Вострецова 3\1 как договор заключать, так прибежали,только бабло давай, а как подключать фиг. Прошло уже 5 дней,не соблюдение договора, позвонили 1 раз,сказали ждите бригаду,так и не пришли, хотя в подъезде судя по кабелю инет есть уже,вообщем как всегда отвратительная работа монополиста, вот была бы конкуренция,вообще бы даже в вашу сторону не посмотрел, просто бы в игнор вашу компанию отправил. Ни слаженной работы ни обслуживания, одни минусы ни одного плюса.

art4000 писал :Прошло уже 5 дней,не соблюдение договора, позвонили 1 раз,сказали ждите бригаду,так и не пришли,

C тем же столкнулся при подключении. Месяц мурыжили

beckham писал :
3) Девочка на телефоне сказала мне что нужен комп для проверки подключения. Что у бригады монтажников нет элементарной звонилки? Неужели в 21м веке нужно переть свой комп чтобы проверить подключение?

Подключение производится только при наличии компьютера
Подключение стоит по разному, в зависимости от проводимых акциях
об акциях можно узнать по телефону 37-11-22

beckham писал ? :Интересует вот какой вопрос...

1. для тарифов народный/безлимит по-разному, кроме народный100 это будет 100-300 рубликов
2. у вас акций не будет уже
3. у бригад монтажников есть дрель, кабель и обжимной инструмент, проверяешь подключение сам
4. нет, уже когда осуществляется подключение ты вносишь аванс на календарный месяц

короче, подключаешься на актив 64, это стоит 800 руб, тебе его всё равно подключат когда ремонт у тебя закончится :)))
забей на дом.ру и купи лучше пива

Sarmat писал :
4. нет, уже когда осуществляется подключение ты вносишь аванс на календарный месяц

Разве это требование описано в договоре?

GENA_DJ писал :Разве это требование описано в договоре?

а в договоре много чего не написано, но аванс всё равно оплатишь