Радио и электроника
Нужен срочный совет про нетбук 1215 N
Создана: 16 Апреля 2011 Суб 23:59:44.
Раздел: "Радио и электроника"
Сообщений в теме: 3, просмотров: 882
-
16 Апреля 2011 Суб 23:59:44Суть проблемы такова:
Буду короток, чтобы не нудить, купит 9 апреля нетбук (1215 N) в ДНС, на 3 день начались на жестком щелчки, понес для начала проконсультировался в АСУС центре сказали срочно менять ему жить еще месяц, принес в ДНС в их сервис сутки проверяли, сказали да действительно жесткий бракованный заменили на такую же модель, принес сегодня его домой, сразу полез проверять, снова те же щелчки, и к то муже жесткий еще сильнее гудит, в общем понял что не стоит пытаться заменять снова. а просто постараться вернуть деньги...
Вопрос такой:
14 дней не прошли, как мне грамотно поступить в этой ситуации и вернуть деньги?!?!?
Заранее спасибо за любой совет...!!! -
17 Апреля 2011 Вск 0:07:05просто приходите, указываете на проблему, пишите что им там нужно и забираете деньги
-
17 Апреля 2011 Вск 0:16:25
По видимому, надо ихней технической службе указать грамотно, что вы уже на пределе и готовы идти намного дальше чем в Общество прав потребителей. Руками махать конечно ни в коем случае нельзя, но на повышенных тонах (без нелитературной лексики) обязательно надо. Ни один продавец не хочет, чтобы посторонние слышали шум и недовольство в торговом зале.Незлой Гений писал
: просто приходите, указываете на проблему, пишите что им там нужно и забираете деньги
Психологический фактор понимаете ли - вещь очень важная в любом деле.
