ADSL от Сибирьтелеком (WebStream) - архив 

agrafeuse писал : Кто-нибудь внятно скажет можно ли будет перейти на тариф "Лето с Webstream" действующим абонентам?

Говорят что только для новых абонентов кто никогда небыл абонентом WS. Старые на акцию непопадают.

agrafeuse писал : Кто-нибудь внятно скажет можно ли будет перейти на тариф "Лето с Webstream" действующим абонентам?

[внешняя ссылка]

[внешняя ссылка]

Сотрудники СТК вешаются от звонков абонентов, которые не понимают почему они - пользователи ВС, верой и правдой сидящие на ВС 2 и более года, должны летом платить в 3 раза дороже новых абонентов.

Цитата:Я уже являюсь абонентом услуг Webstream/Webstream Drive, могу ли я переключиться на тарифный план «Лето с Webstream»

Цитата:Нет, на тарифный план «Лето с Webstream» может подключиться только физическое лицо, не потреблявшее услугу Webstream ранее.
Вы можете принять участие в Акции, если подключите услуги ТВист или БитБайт и переключитесь на тарифный план «Лето с Webstream».
Кроме того, если вы подключите услугу ТВист, то на тарифный план «Лето с Webstream» будет дополнительно действовать скидка 10\%.

Хех... красавцы. Твист фигово продается? Ну вот вам акция - теперь старым абонентам выгоднее подключить твист и платить нет+твист дешевле чем просто нет.
За маркетинговое решение 5+
За лояльность к абонентам один сплошной минус.

DeadWork писал :

agrafeuse писал ... : Кто-нибудь внятно скажет можно ли будет перейти на тариф "Лето с Webstream" действующим абонентам?

Говорят что только для новых абонентов кто никогда небыл абонентом WS. Старые на акцию непопадают.

Но как же так? Вот же чётко написано на странице их сайта:
"Для того чтобы стать участником акции «Лето с Webstream» необходимо подать заявку на подключение к услугам Webstream, ТВист или БитБайт в офисах продаж и обслуживания ОАО «Сибирьтелеком», или заключить дополнительное соглашение на подключение к тарифному плану «Лето с Webstream»."

т.е. из этого следует, что подключиться "старым" абонентам возможно, при условии заключения доп.соглашения! Или это ложная информация с целью введения потребителя в заблуждение ?!

BoyNG писал : т.е. из этого следует, что подключиться "старым" абонентам возможно, при условии заключения доп.соглашения! Или это ложная информация с целью введения потребителя в заблуждение ?!

Да нет это не ложная информация.
Это непрофессионализм маркетологов т.е. людей отвечающих за тарифную политику и составление предложений абонентам.
Какой же ненормальный подключаясь сейчас к Вебстриму будет принимать тарифный план «Трасса 1024» за 1200р, когда есть возможность подключиться к «Лето с Webstream» (с той же скоростью 1024) за 550р (в теч. 3 месяцев).
А Дополнительное соглашение имеется ввиду к Договору по оказанию услуг связи вообще.
Что касается скидки на подключение так вообще тёмный лес.
Она действует до 1 июня и о продлении не объявлялось.
Короче всё в духе СТК т.е. попой к Абонентам.

BUGSY писал :А Дополнительное соглашение имеется ввиду к Договору по оказанию услуг связи вообще.

А то народ не видит(5 раз об одном и том же). Или договор если вы к СТК до этого, вообще никаким боком

Positive
А чего так нервничать?

На 10 канале (Ren-TV) скачет яркость, а сейчас вообще только зебра со звуком... Штекер выпал ? Или техничка шваброй прошлась :)

BUGSY писал :А чего так нервничать?

Я не нервничаю абсолютно, просто все вроде бы понятно написано + Омич разъяснил, DeadWork подтвердил, Voliant привел ссылку с разъяснениями, все это на последних трех страницах темы. И вновь возникают вопросы. Я всего лишь хотел чтобы вопросов не возникало.

Positive
Вот о чём и разговор!
Чтобы был поменьше вопросов, маркетологам СТК неплохо бы было подучиться грамотному составлению документов. И не пришлось бы на 3-х страницах размусоливать тему и составлять ФАКи (как в Новосибе).
Но думаю это нереально.
А вообще это общая проблема сегодняшнего дня. Некомпетентность и нежелание поднимать свой профессиональный уровень
Прошу прощения за оффтоп

Дак и как в итоге то? Старые абоненты идут по бороде и платят по-старому?

John[GliNA писал(а) :"] Дак и как в итоге то? Старые абоненты идут по бороде и платят по-старому?

видимо да
по 061 сказали, что скорее всего так
на аргумент, типа абоненты уйдут га дом ру или..... - ответ был простым:
всё равно вернутся... из многих, кто уходил, большинство вернулись, не смотря на сладкие заманухи конкурентов...

так то вот)))

anonimus писал : на аргумент, типа абоненты уйдут га дом ру или..... - ответ был простым:
всё равно вернутся... из многих, кто уходил, большинство вернулись, не смотря на сладкие заманухи конкурентов...

так то вот)))

Не было стоящего конкурента. Посмотрим что предложит ТТК.

всё на лето перехожк на дом ру

Да-я тоже в раздумьях,активация у ЭР-ов до 5-го у Сиб-ов до 1. Так поглядеть бы как заявленная скорость будет держаться...