Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске Загружаем...
Создана: 16 Июня 2010 Срд 21:10:23.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 13123 (+9), просмотров: 6102390
-
Официальный представитель провайдера на Омском форуме:
ДOM.PУA simple tooltip- тарифы, качество услуг
***
Официальный сайт: domru.ruA simple tooltip
Официальный твиттер @domru_A simple tooltip
Группа ВКA simple tooltip
Адреса и режим работы Центров продаж Дом.ruA simple tooltip
Карта Wi-Fi точек Дом.ruA simple tooltip
Список каналов Дом.ru TV (цифровое телевидение)A simple tooltip
Частотный план аналогового кабельного телевиденияA simple tooltip
Тарифные планыA simple tooltip
Программа привилегийA simple tooltip
Личный кабинет для Абонентов Дом.ruA simple tooltip
Он-лайн проверка номера договораA simple tooltip
Способы оплатыA simple tooltip
Дом.ruМанияA simple tooltip
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдерыA simple tooltip
Все омские провайдеры кабельного телевиденияA simple tooltip
********
Архив темы доступен здесьA simple tooltip -
ДOM.PУ
Мы подключили пакет услуг Интернет + ТВ по вашей акции (ТП "Гига" + 68 каналов). Теперь хотим изменить ТП на "Тера". Возможен ли переход с последующей оплатой в 544 рубля за весь пакет?
Кстати, в личном кабинете смена ТП также недоступна.Цитата:Смена тарифа на данном договоре запрещена до окончания действия рекламной акции (02.07.2013 00:00:00) -
А у меня вопрос такой,как-то я обращалась в вашу компанию,хотела подключить интернет и кабельное,в данной услуге было отказано,сказали нет доступа к вашему дому,зачем вы тогда шлете свои спам-сообщения о различных акциях и подключениях,если возможность так и не появилась?На кой черт мне ваши акции,если дом вы подключить не имеете возможности?
Извините,но уже накипело.
-
-
Eugene Prodigy писал(а)
: Да кстати, декодер работает без подключенного в него UTP кабеля? Ну если всякие интерактивные сервисы не нужны а просто, чтоб телек казалю
Подключение UTP-кабеля необходимо для полноценной работы всех сервисов Дом.ru TV. Без этого кабеля телевидение работать будет, но многие сервисы окажутся нерабочими. -
-
-
fara83 писал
: Сайт вроде обещают с IPTV.
IP-TV будет вскоре доступно нашим абонентам. Сейчас идет в тестовом режиме - [внешняя ссылка]A simple tooltip -
kia3230 писал
: 1. Сделайте наконец на всех каналах один уровень звука.
2. На ряде каналов телегид не дружит с тем что идет в эфире.
3. Верните канал "Эксперт-ТВ". Два раза "Россия 24" не надо.
1. В данном стандарте вещания у нас нет такой возможности - уровень звука регулирует непосредственно вещатель.
2. Уточните, пожалуйста, каналы, несовпадающие с Телегидом.
3. Канал "Эксперт-ТВ" вскоре возобновит вещание. Приносим извинения за неудобства! -
ДOM.PУ писал(а)
:
Сейчас мы предлагаем пакет с максимальной стоимостью 795 руб/мес. После промо-периода - 1280 руб/мес. Это для пакета из трех услуг. С учетом того, что декодер уже в Вашей собственности, Вы получаете HD-телевидение (20 каналов) и абсолютно бесплатно 94 канала SD. Плюс высокоскоростной интернет с ТП "Экса" - скорость до 60 Мбит/с, Wi-Fi подключается бесплатно и без арендной платы.
Я вот как раз этого и не понял. Какая услуга 3я? "Интернет, ТВ, HD tv" чтоли? Давайте тогда оговорим, что такое услуга? В моем понимании это то, за что я плачу. Если я за это не плачу, то никаких отсылок к сумме не должно быть. Также, HD ТВ вы без SD не предоставляете. Это для меня одна услуга. Или все же предоставляете ТОЛЬКО HD TV? Если вы про роутер, он у меня есть, я этой услугой не воспользуюсь.
В общем, огромная просьба уточнит классификацию услуг, если не сложно.
Когда появится менее дорогой интернет тариф, подключусь.
В общем, маркетологам вашим незачет. Намудрили как всегда - ок, их работа. Только вот мало кто пойдет на 1300 в Омске, по моему скромному мнению. Невкусно выходит. Думаю, в Перьм скоро пойдут цифры, которые заставят их пересмотреть план. Если наоборот, то я удивлюсь. -
MrOrdinari писал
: а зачем к моему 7 -значному номеру договора впереди добавили '55000'? Для удобства провайдера? В терминале при оплате теперь надо набирать эту кучу цифр?
Сейчас все базы данных приводятся к единой системе, для этого необходима унификация номеров договора. Конечно, в первую очередь это нужно для усовершенствования биллинга. Приносим извинения за возможные неудобства!
Важно! До 18.10.2012г. все платежные системы (включая терминалы оплаты услуг), кассы в местах работы с Абонентами, финансово — кредитные учреждения на условиях, установленных финансово-кредитными учреждениями сохранят возможность приема оплаты услуг как по новой 12-значной нумерации договоров (заказов), так и по старым номерам договоров (заказов). После 19.10.2012 оплатить услуги можно будет только по новой 12-значной нумерации договора (заказа). -
Ок. Без телефона сколько?
ДOM.PУ писал(а):
2. Стоимость подключения: "2 в 1":1500 (декодер)+695 (интернет с ТП "Экса" и базовый пакет HD)+10 (карта доступа) = 2205 (рублей);
"3 в 1": 1500 (декодер)+795 (интернет с ТП "Экса" и базовый пакет HD)+10 (карта доступа) = 2305 (рублей).
695р в промо период? Потом?
Сколько я буду платить за Экса + HD TV + (бесплатный, ага) SD TV? Ну и хотя бы примерные сроки появления возможности выбора тарифа интернет?
Спасибо.