Помогите с Альфа банком 

телефон то в тоновом наборе или импульсном?

Pilot5575 писал : прекрасно дозвонился.
в голосовом меню нажал цифру 3 ( блокировка- разблокировка карт) после этого "уважаемый абонент, ваш звонок будет переведён на оператора бла бла бла"

Это понятно, но там девушка может только либо заблокировать, либо разблокировать, другие функции ей не доступны))))

Pilot5575 писал : телефон то в тоновом наборе или импульсном?

Не умничай))))))

niteWolf писал :

Pilot5575 писал ... : прекрасно дозвонился.
в голосовом меню нажал цифру 3 ( блокировка- разблокировка карт) после этого "уважаемый абонент, ваш звонок будет переведён на оператора бла бла бла"

Это понятно, но там девушка может только либо заблокировать, либо разблокировать, другие функции ей не доступны))))

и звонок она не может перевести на нужного специалиста,ага? если это так - то я в шоке.

Pilot5575 писал : Это понятно, но там девушка может только либо заблокировать, либо разблокировать, другие функции ей не доступны))))

и звонок она не может перевести на нужного специалиста,ага? если это так - то я в шоке. [/quote]Ты уже в шоке? Это так)))))))

ни чё там у них бизнес-процессы.

niteWolf писал :Ты уже в шоке? Это так)))))))

Что-то ты не договариваешь - прекрасно они переключают между разными группами всё И в отделении любом проблему физика решают.

Непонятно, нужны комменты Альфы

вот тебе правильный номер -)
[внешняя ссылка]

В омской Альфе за розницу вроде Сяглов отвечает - позвони ему (наверное по любому телефону на Куйбышева можно дозвониться) и спроси, делов-то.

Эрхафан писал :

niteWolf писал ... :Ты уже в шоке? Это так)))))))

Что-то ты не договариваешь - прекрасно они переключают между разными группами всё И в отделении любом проблему физика решают.

Непонятно, нужны комменты Альфы

Думаешь я от скуки решил альфу вздрочнуть?

niteWolf писал :Думаешь я от скуки решил альфу вздрочнуть?

Ты позвони на Куйбышева всё ж напрямую Скажи им правду, мол, что уже неделю звонишь в ЗЦ (глухо), а возможности прибыть лично - нету. Интересно, что скажут?

устроим телефонный флэш-моб Альфе?

Pilot5575 писал : ни чё там у них бизнес-процессы.

У них в центральном офисе (на Куйбышева) банкоматы абы как работают, через раз.
На прошлой неделе из 2-х в холле - один колом стоял, и второй через 15 мин. загнулся. В середине рабочего дня! Что там тех-поддержка вату катала - непонятно. Менеджер невнятно вещала о неразрешимых проблемах.
За год использования их карт - далеко не первый случай, именно по этому отделению.
Из приемников карты только через центральный офис получить можно, и по заявлению бумажному - иначе никак.

Bigalex писал(а) :
Из приемников карты только через центральный офис получить можно, и по заявлению бумажному - иначе никак.

Млин, все же придется ехать(((((

Подскажи, какая у Вас карточка? Сами заказывали или зарплатная карта? А вообще сразу могут дать временную карту и с банкомата можно снимать деньги.